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天猫双11全球数据最新出炉,速卖通首次带海外商家卖全球了吗

速卖通带海外商家卖全球,这波操作能成吗?

双11刚过天猫全球数据炸出来个新鲜事儿——速卖通第一次带着海外商家卖全球了。俄罗斯消费者刷着APP, 土耳其手工地毯直接跳到首页;西班牙人逛百年百货,顺手就在速卖通快闪店下单提货。张勇在股东信里说“要从中国卖往世界变成世界卖往世界”,这话听着挺大,但真落地到底啥样?

从“中国卖世界”到“世界卖世界”,阿里这次想干嘛?

十年前双11起家时谁也没想到能从“光棍节”变成全球狂欢。今年玩法更野,悉尼时间11月11日0点开抢,全球时区全覆盖,48小时连轴转。阿里早不满足只把中国货卖到国外 现在要搞“跨境转内销”——土耳其卖家通过速卖通把货卖给俄罗斯,西班牙品牌借道阿里平台冲进东南亚。张勇说“真正全球化的平台”,听着像画饼,但戴珊公布的数据里藏着些真东西。

天猫双11全球化最新数据出炉,速卖通带海外商家首次“卖全球”
天猫双11全球化最新数据出炉,速卖通带海外商家首次“卖全球”

俄罗斯人买土耳其货, 西班牙人逛百年百货快闪店,案例比数据更硬核

最打脸那些说“跨境电商就是中国卖家卷外国”的人的,是俄罗斯消费者的购物车。打开速卖通首页,土耳其手工银饰、地中海风情的棉麻衣服,推荐位比中国商品还靠前。这不是算法bug,是阿里特意设计的“全球货盘”。11月11日当天 莫斯科的李娜花89欧元买了一条土耳其手工围巾,物流显示从伊斯坦布尔起飞,5天到货,她说“比找代购便宜一半,还不用等三个月”。

西班牙更绝。速卖通联合欧洲最大百货集团英格列斯,在马德里市中心开了个快闪店。玻璃门上贴着“双11全球尖货”, 里面摆着泰国乳胶枕、韩国美妆,扫码直接跳速卖通下单,旁边就是自提点——买了东西不用等快递,逛完街就能取。英格列斯百货负责人说 这快闪店开了7天日均客流量比平时翻两倍,年轻人占比70%,谁还以为电商只在线上?

菜鸟海外仓72小时送达, 技术整合背后是阿里全球化的野心

全球卖光靠吹牛可不行,物流是硬骨头。菜鸟在莫斯科、马德里、巴黎建的海外仓,这次立了大功。数据显示, 欧洲一半市场能实现72小时送达,俄罗斯消费者下单土耳其商品,不用再等国际物流慢悠悠漂洋过海。莫斯科仓库的员工说 双11期间日均处理包裹量是平时的3倍,凌晨三点分拣区还亮着灯,全是贴着“速卖通全球卖”标签的箱子。

技术更狠。阿里推出的“商业操作系统”,把天猫国际、速卖通、支付宝、菜鸟全打通了。土耳其卖家在后台点一下“全球上架”, 商品就能同步出现在俄罗斯、西班牙的速卖通首页;支付宝的全球支付覆盖200多个国家和地区,西班牙人买中国货直接刷银联,不用再换汇;菜鸟的海外仓路线,比传统物流快一半。

210个国家和地区剁手,速卖通的“全球卖”是噱头还是真变革?

戴珊公布的“五个全球”里 “全球卖”的数据最扎眼:210多个国家和地区参与,比去年多了15个。但仔细看结构,还是有点意思。欧美消费者主要买中国货,东南亚偏爱日韩美妆,俄罗斯、东欧成了土耳其、中亚商品的“新跳板”。这种“跨境转内销”的模式, 跟亚马逊、SHEIN不太一样——别人是“中国品牌出海”,阿里是“全球商品流动”,更像个超级中间商。

有人质疑这不是“卖全球”,是“卖全球货给本地人”。但速卖通在西班牙的案例证明,本地消费者真吃这一套。马德里大学生马丁说:“以前买土耳其货得找代购,还得担心假货,现在速卖通直接送到楼下价格还透明。”这种“本地化体验+全球供应链”的组合拳,可能比单纯卖中国货更有后劲。

阿里商业操作系统赋能商家,这次双11让海外卖家尝到甜头了吗?

海外卖家到底赚不赚钱?土耳其手工地毯商艾哈迈德的经历挺典型。以前他只做本地市场,双11前速卖通主动找上门,帮他开通店铺、翻译商品详情、对接菜鸟海外仓。11月11日当天他的店铺订单量暴涨300%,其中60%来自俄罗斯消费者。艾哈迈德算了一笔账:“以前卖一条地毯利润50欧元, 现在通过速卖通卖到俄罗斯,利润70欧元,还不用自己管物流。”

但也不是所有卖家都这么顺利。东南亚某服装品牌负责人吐槽:“后台操作太复杂,中文界面看不懂,找客服等了三天才有回复。”阿里也意识到问题,正在优化多语言支持,把“商业操作系统”的培训手册翻译成8种语言。毕竟全球化不是把中国模式复制到国外得让海外商家真正觉得“这平台好用”。

全球化不是一蹴而就, 速卖通卖全球的路还长着呢

速卖通这次“全球卖”看起来热闹,但问题也不少。语言障碍、合规风险、本土化运营,每道坎都不好过。中东卖家想进欧洲市场,得符合欧罗巴联盟的CE认证;东南亚消费者习惯货到付款,但全球支付系统还没完全打通。更别说亚马逊、SHEIN这些老对手,早就把全球化玩明白了。

但阿里的优势在于“生态系统”。从支付到物流,从营销到技术,它能给海外商家提供一整套解决方案。就像张勇说的,“不是简单把货卖出去,而是让全球商家都能在这个平台上找到自己的位置”。速卖通这次带海外商家卖全球,可能只是个开始——未来会不会有更多土耳其卖家通过速卖通把货卖到巴西?西班牙品牌借道阿里冲进中东市场?这些想象空间,才是阿里真正的野心所在。

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