沙特电商圈炸了：Nejree这波1500万融资，到底动了谁的蛋糕？

最近中东电商圈有个事儿挺热闹， 沙特本土时尚电商平台Nejree突然宣布拿到1500万美元A轮融资，领投方是Impact46成长基金。这笔钱在2021年的中东创投圈不算小数目，尤其对于一个成立才三年的公司确实够让人侧目的。不过比起融资额本身， 更让人琢磨的是Nejree这家公司——它到底做了什么能让资本在中东这片看似“难啃”的市场里这么果断地砸下真金白银？

从石油工程师到电商新贵：Ibrahim的“反常识”创业路

你可能想不到， Nejree的创始人Ibrahim Al Mogren，之前居然是沙特阿美的石油工程师。一个天天跟油田设备打交道的人，怎么突然转行搞起了时尚电商？这事儿要从2018年说起。当时中东电商市场正慢慢热起来 但沙特本地的时尚电商平台要么是国际巨头的“分支”，要么是小打小闹的独立站，真正懂本地消费者、又能把国际品牌玩明白的，几乎没有。Ibrahim在石油行业攒了点资源和眼界，觉得这是个机会——为什么不做一个专门针对沙特年轻人的时尚电商平台呢？

上线试用服务，沙特时尚电商平台「Nejree」完成1500万美元A轮融资

一开始Nejree只卖运动鞋，阿迪达斯、耐克这些国际大牌是主力。选运动鞋不是没道理的：中东年轻人对运动品牌的热情不比欧美年轻人差， 而且运动鞋的尺码问题比服装稍微简单点，降低了初期试错成本。但Ibrahim明摆着不满足于此，2020年左右，平台开始 到服装品类，男装、女装、童装都上了。有意思的是他坚持只做国际品牌，拒绝本土小品牌。这个选择在当时很多人看来是“自断臂膀”， 毕竟本土品牌成本更低、供应链更熟，但Ibrahim有自己的想法：沙特消费者特别是年轻一代，对国际品牌的认知度和信任度远高于本土品牌，想要快速打开市场，必须先啃下这块“硬骨头”。

1500万美元到账，这笔钱要砸向哪里？

拿到1500万美元融资后 Ibrahim在采访里明确说了：要 产品品类、品牌和进入新市场。具体点说 就是除了现有的运动鞋和服装，可能会考虑配饰、箱包这些时尚周边；品牌方面除了阿迪达斯、耐克这些“老熟人”，说不定会引入一些中东市场少见的小众设计师品牌；至于新市场，沙特之外阿联酋、埃及这些中东人口大国肯定是目标。但最关键的， 还是那笔钱里大头要砸向“Nejree Closet”——这个听起来像衣柜名字的服务，其实是Nejree的王牌创新。

“先试后买”不是首创， 但Nejree玩出了新花样

“先试后买”这个模式，电商圈早就不新鲜了欧美亚马逊、国内淘宝都搞过试用服务。但Nejree的Nejree Closet，玩法不太一样。它不是让你买回去再申请退货， 而是直接把你想试穿的衣服鞋子打包寄到你家，你在家试穿，满意了再下单，不满意直接拒收，整个过程免费，不用预付一分钱。说白了就是让你“白嫖”试穿服务，直到找到合身的为止。

10万件试用背后：中东消费者真的敢“白嫖”吗？

这个模式听起来很美好， 但一开始很多人质疑：中东消费者特别是沙特女性，对“试穿”这事儿的接受度到底怎么样？毕竟沙特文化相对保守， 很多女性可能不愿意在家试穿陌生品牌的衣服，担心尺码不合适或者款式不喜欢，还得麻烦快递员上门取件，多尴尬啊？还有，这么多免费试穿的衣服，万一有人恶意下单不买，平台岂不是要亏死？

后来啊打脸来得很快。Nejree Closet上线后的三个月，试用产品发货量就突破了10万件。这个数据在中东电商市场算相当炸裂了——要知道沙特本土人口才3000多万，10万件试用意味着至少有10万消费者愿意尝试这个服务。更关键的是试用后的转化率很高，平均订单金额和转化率都增长了50%以上。这说明什么？说明中东消费者特别是年轻人， 对“先试后买”的需求比想象中更强烈，而且信任感建立得很快——既然平台敢让你免费试，消费者也愿意给这个机会。

转化率暴涨50%，靠的是“免费”还是“体验”？

有人可能会说转化率提升不就是靠“免费”二字吗？天下没有免费的午餐，消费者不买白不买。但仔细想想，如果只是单纯贪便宜，试用后转化率不可能有这么大幅度的提升。Nejree的聪明之处在于，它把“试穿”这个动作做成了“体验”，而不是“优惠”。你想想，买衣服最怕什么？尺码不合适、面料不舒服、上身效果和图片差太多。这些问题在线上购物时特别突出，所以很多人宁愿去实体店多花点钱试穿，也不想承担买错的风险。

Nejree Closet直接把“试穿”环节前置到了家里 消费者可以在自己熟悉的环境里试穿，对照镜子看效果，感受面料质感，甚至可以搭配自己现有的衣服。这样一来购买决策的确定性大大提高——试过了知道合身、好看，下单自然就果断了。而且整个过程免费，没有心理负担，试完不买也没关系，下次还会再来。这种“零风险试穿体验”，才是转化率暴涨的真正原因。

中东电商的红海与蓝海：Nejree的扩张野心有多大？

中东电商市场这几年被不少资本视为“蓝海”，但实际做起来才发现，这里的水比想象中深。沙特作为中东最大的电商市场， 2021年的市场规模大概在80亿美元左右，增速超过30%，看起来机会很多。但竞争也不小：国际巨头亚马逊早就布局了中东， 本土电商平台Noon也拿到了软银的投资，手里攥着大把烧钱。Nejree作为一个“后来者”，凭什么能在红海里分一杯羹？

沙特之外下一个目标是阿联酋还是埃及？

Ibrahim在融资后的采访里透露，下一步要进入“新市场”，但没具体说哪个国家。业内普遍猜测，阿联酋和埃及是最有可能的选择。阿联酋的迪拜、 阿布扎比是中东的时尚之都，消费者购买力强，国际品牌接受度高，但电商渗透率已经比较高，竞争激烈；埃及人口过亿，年轻人占比高，电商市场还处于早期增长阶段，但物流基础设施相对落后配送是个大问题。Nejree选择哪个市场， 其实反映了它的战略重心：是想在“成熟市场”打品牌，还是在“增量市场”抢份额？

国际品牌扎堆入驻，本土品牌怎么办？

Nejree一直坚持只做国际品牌， 这个策略在初期帮助它快速打开了市场——毕竟阿迪达斯、耐克这些品牌自带流量，消费者主动搜索。但因为平台发展，一个问题越来越突出：本土品牌怎么办？沙特本土其实有不少有潜力的时尚设计师和小众品牌， 它们更懂本地文化、审美和身材特点，但缺乏曝光渠道和运营经验。Nejree如果一直只做国际品牌， 可能会错失这部分“本土红利”，甚至让本土消费者觉得“这是个只卖外国货的平台，跟我们没关系”。未来会不会引入本土品牌，或者为本土品牌提供定制化服务，可能是Nejree需要考虑的方向。

1500万美元够烧多久？TNBL模式的盈利困境与破局点

虽然Nejree Closet带来了不错的转化率，但“先试后买”模式的成本也不低。衣服要寄给消费者试穿， 物流成本是普通订单的好几倍；试穿过程中难免会有损耗，比如衣服弄脏、鞋子有磨损；还有库存压力，试穿的衣服和卖出的衣服要分开管理，仓储成本会增加。1500万美元看着多，但如果烧钱速度太快，可能撑不了多久。Nejree的盈利问题，其实是所有玩TNBL模式的电商都要面对的难题。

物流成本高企，Nejree的“再说说一公里”怎么解？

中东地区的物流一直是电商的痛点。沙特国土面积大， 城市之间距离远，配送效率低；很多消费者住在偏远地区或者别墅区，配送难度大；再加上“先试后买”需要双向配送，物流成本直接翻倍。Nejree是怎么解决这个问题的？据内部人士透露， 它在沙特几个主要城市建立了自己的仓储和配送中心，和本地物流公司合作优化路线，还推出了“智能取货点”服务——消费者可以把试穿的衣服送到附近的便利店或者自提柜，不用在家等着快递员上门。这些措施虽然增加了前期投入，但长期来看能降低物流成本，提高效率。

App五次更新，细节决定生死？

为了支撑Nejree Closet的运营， Nejree在2021年5月到7月的短短60天内，对App进行了五次更新。更新内容主要集中在几个方面：优化试穿预约流程， 让消费者能更方便地选择试穿时间和数量；增加虚拟试衣功能，通过AR技术让消费者提前看到上身效果；实时更新库存状态，避免试穿时发现断货；还有用户评价系统，让试穿过的消费者分享尺码建议和面料感受。这些细节看似不起眼， 但对提升用户体验至关重要——毕竟TNBL模式的核心就是“信任”，只有让消费者觉得平台靠谱、流程顺畅，才会愿意反复使用。

中东电商的未来：TNBL会是下一个风口吗？

Nejree的成功，让更多人开始关注TNBL模式在中东市场的潜力。确实对于中东消费者线上购物的“信任门槛”一直比较高，特别是服装这种需要体验的商品。TNBL模式通过降低试穿成本、前置试穿体验，在一定程度上解决了这个问题。但要说它会不会成为“下一个风口”，还得打上一个问号。

中东不同国家的文化差异很大，比如沙特女性可能更倾向于在家试穿，而阿联酋女性可能更习惯去实体店试穿，模式需要本地化调整。而且， 因为国际电商平台加大在中东的投入，比如亚马逊也在测试“先试后买”服务，本土平台的竞争压力会越来越大。Nejree的1500万美元融资， 既是机遇也是挑战——它能不能用这笔钱把TNBL模式跑通、跑盈利，直接决定了它能否在中东电商的红海里杀出一条血路。

说实话，中东电商市场从来不缺“故事”，缺的是能把故事讲完、讲好的人。Nejree的“先试后买”故事，现在才刚刚开始。它能不能成为中东版的“Zara Home”，还是只是一个“昙花一现”的融资案例？可能还得再等一年半载，才能见分晓。但有一点可以肯定：在这个市场里敢创新、敢试错的平台，总能多一分赢的机会。