沃尔玛的新卖家扶持计划New-Seller
沃尔玛突然放大招:New-Seller Savings背后藏着什么小心思
最近跨境电商圈炸锅了 沃尔玛那个平时不吭声的巨头,突然甩出个New-Seller Savings活动,25%佣金减免+500美元广告金,搞得好多卖家连夜改入驻计划。但你先别急着点申请,这波操作看着美,说不定背后全是坑。沃尔玛作为全球最大的零售商, 这几年在电商端动作不断,2020年6月跟Shopify合作开放1200家卖家入驻,2021年5月又拉上ShipBob搞两天达,现在突然对新卖家这么大方,真的只是想帮你赚钱?还是另有算盘?
25%佣金减免+500美元广告金, 真的能让卖家躺着赚钱吗
说实话,25%佣金听着是比亚马逊的15%高不少,但你得先搞清楚,这减免只针对前90天而且不是所有品类都适用。家具、珠宝这些高佣金品类可能压根儿沾不上边,搞不好算下来比亚马逊还贵。更关键的是 500美元广告赠金不是白给的,walmart Connect的广告系统跟亚马逊Ads完全不一样,新卖家上手慢,可能钱还没花完,账号就被限流了。有个做家居用品的卖家跟我吐槽, 2022年5月入驻,拿着500美元广告金投了三天曝光量还没平时自然搜索高,再说说剩300块钱过期作废,你说坑不坑?

从物流到广告,沃尔玛给新卖家铺了条“捷径”?
2021年5月沃尔玛跟ShipBob搞的那次整合, 当时很多人没当回事,现在看来简直是神操作。ShipBob作为物流平台,能帮卖家把库存分散到美国各地的仓库,实现两天内送货。有个叫“HomeBest”的中小卖家, 2022年3月接入ShipBob,两天达服务上线后订单转化率直接从12%升到20%,你说这能省多少钱?更别说2020年6月跟Shopify的合作, 让1200家独立站卖家无缝对接沃尔玛市场,这些卖家本来就有自己的流量和供应链,入驻后直接起飞,某户外品牌卖家2022年Q3销售额环比增长了65%,数据不会说谎。
两天达、 免费仓储、专属包装,这些福利真的免费吗
2022年6月30日前完成WFS设置的卖家能拿90天免费仓储,听着很香对吧?但你知道沃尔玛的仓储费怎么算吗?超过30天每立方英尺2.5美元,90天免费期一过库存周转慢的卖家,仓储费能把省的佣金全搭进去。有个做母婴用品的卖家, 2022年6月20日完成设置,后来啊主要原因是备货太多,第三个月仓储费就花了8000美元,比佣金减免还多。还有那个“由沃尔玛配送”的专属包装, 看着高大上,其实包装材料、人工费都得卖家自己出,算下来比第三方物流贵15%,你以为占了便宜,其实早就被平台算计好了。
8000名中国卖家涌入, 沃尔玛在跟亚马逊抢什么
Marketplace Pulse的数据说2021年3月到2022年1月,沃尔玛多了8000个中国卖家,几乎全是跨境的。但问题来了这些卖家真的都赚到钱了吗?我认识一个深圳的3C卖家, 2022年2月入驻,选了手机壳这种红海品类,仗着佣金折扣打价格战,后来啊算上物流和广告,反而亏了5万。沃尔玛为什么拼命拉中国卖家?
还不是主要原因是亚马逊把中国商家逼得太狠, 亚马逊的严苛审核和高佣金让很多卖家想找下家,沃尔玛刚好抓住这个机会,用“友好政策”当诱饵,抢亚马逊的蛋糕。但沃尔玛的用户基础和亚马逊根本不在一个量级, 53%的美国消费者会去沃尔玛实体店,但线上用户只有亚马逊的1/3,你说这波卖家涌入,是捡了便宜还是当了炮灰?
别光盯着佣金折扣, 这些“隐性门槛”才最致命
沃尔玛的入驻审核比亚马逊严多了需要美国营业执照、美国银行账户、税号,光是这些就能筛掉一半跨境卖家。就算你进去了商品评分低于4.5星,佣金减免说停就停。有个做户外装备的卖家, 2022年4月入驻,主要原因是物流慢了两天给了个3星评价,第二天平台就发邮件说佣金优惠没了你说气不气?更麻烦的是客服响应速度, 沃尔玛的客服团队只有亚马逊的1/5,出了问题想找个人沟通都得等三天小问题拖成大问题,再说说还是卖家自己买单。
中小卖家怎么玩转沃尔玛?三个实战策略拆解
别被沃尔玛的政策忽悠了中小想在沃尔玛活下去,得有自己的打法。2022年黑五期间,那些在沃尔玛赚了钱的卖家,都不是靠佣金减免,而是靠精准选品和高效运营。个策略是广告精细化, 别一上来就狂砸钱,先测款再投放,walmart Connect的受众定向功能比亚马逊强,能精准触达“25-35岁女性家庭主妇”这类高转化人群,2022年Q2有个美妆卖家用这个方法,广告ROI做到了1:4.5,比行业平均水平高出一倍。
选品误区:别以为低价就能在沃尔玛活下去
很多跨境卖家有个毛病, 以为沃尔玛跟拼多多一样,低价就能走量。大错特错!沃尔玛的核心用户是中产阶级家庭,他们更看重品质和服务,而不是9.9包邮的便宜货。2022年9月有个卖厨房小电器的卖家, 跟风上架了一批19.9美元的电热水壶,后来啊一个月只卖了30单,评分还掉到3星。后来他换了款59美元的智能电水壶,加上两天达服务,一个月卖了500多单,利润还高了20%。所以说在沃尔玛,低价是死路,高性价比+优质体验才是王道。
物流坑:WFS真的比自发货香吗?数据说话
2022年6月30日前完成WFS设置的卖家能拿90天免费仓储和10%配送折扣,但WFS真的适合所有卖家吗?根据《2022沃尔玛卖家运营报告》,WFS卖家的平均订单价值比自发货高32%,但仓储成本也高25%。如果你的商品周转慢,比如季节性产品或者大件家具,WFS的仓储费能把你吃垮。2022年7月有个卖家具的卖家, 主要原因是WFS仓储费太高,干脆退出自发货,后来啊物流时效从2天变成7天转化率直接腰斩。所以选物流方案,得看你的产品属性,别盲目跟风WFS,适合自己的才是最好的。
未来一年, 沃尔玛市场会变成下一个“亚马逊神话”吗
沃尔玛这波操作明显是想在电商端硬刚亚马逊,但问题是它的线上体验和用户习惯培养还差得远。2022年黑五期间, 沃尔玛官网的崩溃率比亚马逊高18%,很多卖家反映订单系统出bug,货发出去了客户查不到物流。更麻烦的是 沃尔玛的算法推荐机制不透明,今天你还能首页展示,明天可能就莫名其妙被降权,卖家根本摸不着头脑。亚马逊用了20年才把用户培养成“有需求先上亚马逊”, 沃尔玛想靠一两年的政策红利就超越,简直是痴人说梦。所以新卖家别被“下一个亚马逊”的口号忽悠了 先看看自己的供应链能不能跟上,平台政策说变就变,只有自己的核心竞争力才是真的。
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