双11前夜，TK在印尼悄悄开了个“官方商城”，这步棋走得妙不妙？

说起来 每到年底各大电商平台的大促总是让人眼花缭乱，今年双11还没正式打响，TikTok电商已经在印尼放了个大招——TikTok Shop商城正式上线。这个消息在印尼当地媒体炸了锅，国内却没多少人注意到，官方也一直保持着低调。这操作有点意思， 毕竟拥有10亿月活用户的TK向来是“话题王”，电商业务更是盯着全球市场的焦点，这次为何偏偏选在印尼？这个“商城”功能又藏着什么心思？

印尼成“试验田”？这个市场不简单

先说说为什么是印尼。早在2021年TK电商刚起步时 英国和印尼是首批上线的国家，后来啊谁也没想到，这个新兴市场的表现直接甩开了成熟的英国市场。据传言，今年上半年TK电商在印尼的月均GMV就达到了2亿美元，跟2021年全年的GMV相当。这增速，你说吓人不吓人？更别提波士顿咨询的研究报告了：到2025年， 亚太地区购物娱乐市场规模能到1万亿美元，印尼增长率最高，占整个大盘的26%，直接碾压日本、韩国。这哪是新兴市场，分明是一片还没被开垦的沃土啊。

双11大促在即，TikTok电商在印尼上线官方商城，意味着什么？

反观英国，市场体量小，电商竞争已经白热化，TK电商在那边想突破太难。比一比的话，印尼人口基数大，数字化红利还在释放，用户对短视频+购物的接受度特别高。这么看来 TK把商城功能先丢到印尼，跟“先啃硬骨头”一个道理——在最有潜力的市场试水，成功了再复制到其他地方，这步棋算盘打得精。

“商城”到底是啥？跟之前的直播间、短视频有啥不一样？

可能有人要问了TK本身就能看直播、刷视频买东西，再来个“商城”，是不是多此一举？还真不是。打开印尼TK用户的应用，你会发现主页下方的四个标签变成了Home、Shop、Inbox、Me。这个“Shop”入口摆得这么显眼，重要性不言而喻。

之前在TK买东西， 大多是“货找人”——刷着刷着视频，主播突然说“321上链接”，你脑子一热就下单了购物更像是内容消费的附加行为。但问题是不是所有人都喜欢“蹲点”等直播啊。有些人就是想主动搜个东西， 比如想买双运动鞋，或者找家护肤品店，以前在TK上得翻半天视频、找不同直播间，体验确实不太友好。

现在的TikTok Shop商城， 说白了就是把散落在各个直播间的商品资源汇集到一起，用户可以直接搜索、逛店铺，跟传统电商的“人找货”模式差不多。更关键的是商城里还有首单优惠、限时折扣这些活动，买东西更方便，价格也可能更划算。这么一来用户既能刷视频娱乐，又能主动购物，体验直接上一个台阶。

10.10大促先“试水”，数据不会说谎

这个商城功能到底有没有用？不用猜，看数据就行。10月3日到10月7日的10.10大促，成了商城功能的第一次“大考”。后来啊怎么样？两个案例特别能说明问题。

一个是护肤品牌Herborist Natural Care。这个品牌一开始靠联盟营销和达人合作火起来 10.10大促期间，他们在商城里的商品展示、直播入口都很突出。数据显示，5天累计获得超900万次浏览，GMV直接增长了118.3%。你没看错，接近120%的增幅，这成绩放在哪个市场都算亮眼。

另一个是服装商家Dunia Fashion88， 他们玩得更溜——不仅有官方账号unia_fashion8，还开了营销账号sepatuimportwanita，专门做直播带货。大促期间， 他们在商城的浏览量超500万，GMV提升了26.3%，而且商城对其店铺销量的贡献率高达34.4%。这意味着什么？接近三分之一的销量来自商城，这可不是小数目。

这些数据摆在眼前，还觉得商城是“画蛇添足”吗？对于中小商家 以前想曝光全靠直播和短视频，流量不稳定，现在商城相当于多了一个“固定货架”，用户主动搜索时能被看到，转化机会自然多了。

从“货找人”到“人找货”， TK的野心不止于“娱乐带货”

说实话，TK电商能火起来靠的就是“货找人”的内容场——短视频、直播把商品和用户兴趣精准匹配，这种模式在东南亚特别吃香。但时间长了平台肯定不满足于此。毕竟用户的需求是多元的，有人喜欢“刷到就买”，也有人喜欢“货比三家再下手”。

商城上线后TK电商等于一边握住了“内容场”和“传统电商场”两张牌。一边是短视频、直播的“货找人”，一边是商城的“人找货”，两种模式互补，用户粘性和转化率都能上去。而且商城里还有订单管理、复购提醒这些基础功能，把购物体验做得更“重”，用户自然更愿意留下来。

更深一层看，TK可能还在为更大的目标铺路。有消息称，TK电商团队定下了5年内实现4700亿美元GMV的目标，东南亚市场绝对是主力军。印尼作为东南亚的“优等生”， 先把商城模式跑通，未来再推广到泰国、马来西亚、菲律宾其他国家，甚至复制到拉美、中东市场，想象空间太大了。

商家怎么抓住这波红利？这些策略得记牢

双11大促马上就到， 印尼的商家们已经摩拳擦掌，其他市场的跨境卖家也别光看着。既然商城功能被证明有效，怎么用好它才是关键。TK官方其实给过组货策略建议， 结合成功案例的经验，出几个实用招数：

第一，引流款商品要“低门槛”。比如单价几十块钱的小饰品、 手机壳，客单价低，复购率高，放在商城首页或者活动专区，能吸引新用户点击，顺便把直播间热度带起来。Dunia Fashion88就经常推这类低价爆款，用户觉得划算，自然愿意多逛逛。

第二，噱头商品得“会玩花样”。限时秒杀、买一送一、专属优惠券……这些活动在商城里特别显眼，能快速吸引用户眼球。Herborist Natural Care在10.10大促就用了首单优惠， 新用户下单立减，直接拉高了转化率。

第三，利润款商品要“精准推流”。不是所有商品都适合放商城， 那些利润高、回报率好的爆款，可以重点优化商品标题、主图，配合短视频和直播投流，让商城的搜索流量直接导向成交。Y.O.U这个美妆品牌就靠这招，把商城当成“主战场”，GMV蹭蹭涨。

第四，应季商品得“跟上节奏”。印尼天气热，防晒、清凉服是刚需；雨季来了雨伞、防霉剂就得赶紧上。把这些符合季节刚需的商品放在商城显眼位置，能吸引自然流量，不用费劲打广告。

第五，清仓商品要“果断放价”。库存积压是商家的痛，商城里的“清仓专区”就是救命稻草。用低价+限时促销的组合，哪怕利润薄一点，也比压着强。关键是能快速回笼资金，还能清出空间上新品。

非印尼市场的卖家，现在准备还来得及吗？

肯定有人问，我现在做的是泰国/越南市场，印尼的商城跟我有啥关系？关系大了去了。TK电商最擅长的就是“复制成功经验”，印尼商城跑通了数据，下一步很可能就是东南亚其他国家。与其等别人都吃到红利了再跟风，不如现在就研究透。

比如 现在就可以学习印尼商家的组货策略，把商品分类整理好，优化标题和关键词——万一哪天商城功能上线，用户能搜到你。再比如 多关注达人合作和直播玩法，毕竟商城流量和内容流量是相辅相成的，Herborist和Dunia的成功都离不开内容引流。

还有支付方式，东南亚用户喜欢COD，TK电商早就把这项功能铺开了。商家得把物流和售后做好，COD订单转化率才高。等商城功能来了用户主动下单，COD也能无缝衔接，体验不打折。

双11大促要来了 TK电商的“后手”不止商城

除了商城，TK电商在东南亚的大促资源也给得特别足。双11 Grand Sale要持续9天 双12 Mega Sale更是14天战线拉得越长，商家的销售机会越多。每天黄金开播时段的流量扶持， 加上全球卖、全球商品功能——这意味着印尼的商家能卖到其他国家，货到付款选项还能帮商家拿下不习惯在线支付的 hesitant 用户。

Y.O.U品牌的策略就很值得参考， 他们“All in TikTok”，不仅把平台当营销渠道，还当了解消费者的窗口——通过评论区、直播互动看用户喜欢什么快速调整产品。这么一来既做了品牌曝光，又精准抓住了需求，GMV想不涨都难。

说实话，TK电商能在东南亚杀出一条路，靠的就是“灵活”和“敢试错”。从英国到印尼，从直播带货到商城模式，每一步都踩在市场的痛点上。双11在即， 印尼商家已经准备好在商城里大干一场，其他市场的跨境卖家也别犹豫，先摸清楚商城的玩法，提前布局，等风口来了才能抓住。

至于这个“商城”是不是TK电商的“下一步大棋”，数据会说话。反正现在来看， 印尼商家已经尝到甜头了剩下的，就是看东南亚其他市场，乃至全球市场，什么时候跟上这趟“购物娱乐”的新班车了。