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TikTok Shop越南站卖家访问量达720万

越南电商的“后浪”有多猛?TikTok Shop用720万访问量给出答案

当东南亚的电商地图还在被Shopee、 Lazada这些老牌玩家划分势力范围时越南突然冒出一个“流量怪物”——TikTok Shop。今年8月的数据像一记重锤敲在行业脸上:越南站的卖家访问量冲到720万,比6月份直接多出130万。要知道, 整个东南亚的电商玩家都在盯着越南这块肥肉,但谁能想到,一个进入市场不到两年的新兵,居然跑出了这样的加速度。

720万访问量背后:越南人的“刷视频=购物”新习惯

打开越南年轻人的手机, 你会发现一个有趣的现象:他们刷TikTok的时间越来越长,而屏幕上“点击购物车”的弹幕也越来越多。Metric的数据显示, 越南有超过7000万社媒用户,占总人口的78.1%,这些人每天花在TikTok上的时间不是以分钟计算,而是以小时。更关键的是 他们已经习惯了在短视频里“冲动消费”——看到主播试用一款平价口红,下一秒就下单;被家居博主的收纳技巧种草,立马点开同款收纳盒链接。

TikTok Shop越南站卖家访问量达720万,流量持续爆发
TikTok Shop越南站卖家访问量达720万,流量持续爆发

这种“短平快”的购物模式,让TikTok Shop在越南尝到了甜头。2023年上半年, 越南数据研究公司Metric的报告指出,TikTok Shop的收入份额已经超越Lazada,成为越南第二大电商平台,仅次于深耕多年的Shopee。要知道, Shopee在越南布局了整整7年,而TikTok Shop从2022年4月才正式入场,却用一年多的时间完成了对老牌巨头的“弯道超车”。

对比数据扎心:越南为何成为TikTok Shop的“流量高地”?

把TikTok Shop在东南亚各个站点的卖家访问量摆在一起,越南的优势简直一目了然。今年8月, 泰国站310万,马来西亚站170万,菲律宾站110万,新加坡站更是只有14万——越南的720万访问量,几乎是泰国站的2.3倍,马来西亚站的4.2倍。这种断层式的领先,背后是越南市场的独特基因。

越南的年轻人对“新鲜事物”的接受度极高。2023年初, TikTok Shop在越南推出“直播+短视频”双轮驱动模式时不少卖家还在观望,后来啊第一批吃螃蟹的跨境卖家尝到了红利。做3C产品的深圳卖家李阳回忆, 去年11月他尝试在越南站做直播,用简单的越南语介绍手机壳,没想到一场直播就卖出了5000单,转化率高达8.5%,远超他在亚马逊的2%。

这种“高转化率”不是个例。据TikTok Shop越南站官方披露的数据, 2023年二季度,直播带货的转化率比传统图文商品高了3倍,而短视频引流到店铺的复购率达到了35%。这些数字背后 是越南消费者对“信任”的独特理解——他们更愿意相信一个每天分享生活技巧的博主,而不是冰冷的商品详情页。

巨头们的“围剿战”:TikTok Shop的越南好日子到头了?

看到TikTok Shop在越南的迅猛势头,老牌玩家们坐不住了。Shopee在2023年二季度紧急加码越南市场, 不仅推出了“直播专属流量包”,还邀请了越南本土当红主播加入;Lazada更是祭出“低价策略”,在3C、家居等核心品类上直接打出“比TikTok Shop更便宜”的口号。就连社交平台Facebook也在悄悄测试“购物功能”,试图从TikTok手里抢回用户时长。

这场“围剿战”打得有多激烈?看一组数据就知道了:2023年7月, Shopee越南站的直播场次环比增加了120%,Lazada的直播补贴预算上涨了200%。而TikTok Shop也不甘示弱, 8月份突然宣布“新卖家前三个月免佣金”,还拿出1亿美元扶持越南本地供应链。一时间,越南的电商市场就像一个炸药桶,谁都不敢轻易松手。

但有意思的是巨头们的“猛攻”反而让TikTok Shop的卖家访问量持续飙升。为什么?主要原因是越南的消费者已经习惯了在TikTok上“边刷边买”,这种心智不是短期内能被改变的。就像河内的大学生阮氏芳所说:“我妈妈在Shopee上买菜, 但我宁愿在TikTok上买零食——主要原因是主播会当场拆开吃,看着就放心。”

卖家的“生死局”:流量来了 怎么抓住才是真本事

720万访问量对卖家既是机遇也是陷阱。机遇在于,流量红利还没完全消失;陷阱在于,如果不懂得“精细化运营”,再多的流量也会“打水漂”。2023年上半年, TikTok Shop越南站有30%的卖家主要原因是“不懂直播”“选品失误”而退场,剩下70%的卖家里只有20%能实现盈利。

成功的卖家都在玩“差异化”。做家居用品的广州卖家陈晓发现, 越南消费者喜欢“多功能+高颜值”的产品,于是她把国内的折叠收纳盒改良成“带抽屉+可拆卸”款式,配上越南博主常用的“ins风”滤镜,短视频播放量直接破百万,转化率稳定在7%。而做服装的跨境卖家王磊则避开“快时尚红海”, 专注“改良版越南传统服饰”,用“传统元素+现代剪裁”打动本地消费者,客单价虽然高,但复购率达到了40%。

直播技巧更是决定生死的关键。Metric的数据显示, 2023年二季度,越南站直播的平均观看时长从5分钟延长到12分钟,而“互动率超过10%”的直播间,转化率是普通直播的5倍。成功卖家都在做“场景化直播”——比如卖厨房用品的主播会现场做越南米粉, 卖化妆品的主播会教“新娘妆”,这种“沉浸式体验”让消费者很难拒绝。

未来的“胜负手”:本地化不是口号, 是真金白银的投入

TikTok Shop越南站的负责人在2023年9月的内部会议上说:“未来一年,我们要把80%的预算花在‘本地化’上。”这句话背后 是越南市场的特殊性——这里不是“东南亚的缩小版”,而是一个有自己语言、文化、消费习惯的独特战场。

本地化体现在细节里。比如越南消费者喜欢“现金支付”, TikTok Shop就推出了“货到付款+分期免息”服务;比如越南的物流配送效率低,TikTok Shop就自建仓库,把配送时间从7天压缩到3天;再比如越南的节日多,TikTok Shop会提前一个月策划“中秋大促”“圣诞直播”,邀请本土明星站台。

这些投入的效果正在显现。2023年8月, TikTok Shop越南站的“本地品牌”占比达到了35%,比年初提升了20个百分点。而跨境卖家的“本地化改过”也初见成效——深圳卖家张婷把产品详情页从中文翻译成越南语后 点击率提升了60%;再加上越南语客服的“秒回”,退货率从15%降到了5%。

写在再说说:流量狂飙之后谁能笑到再说说?

TikTok Shop越南站的720万访问量, 就像一剂强心针,给整个东南亚的跨境卖家注入了希望。但谁都明白,流量红利终有结束的一天真正决定生死的,是“能不能持续赚钱”“能不能建立品牌”。

越南市场的故事才刚刚开始。Shopee不会轻易放弃,Lazada还在垂死挣扎,新玩家随时可能入场。但对于卖家 与其纠结“巨头怎么打”,不如想想“用户要什么”——他们要的是“信任”,是“体验”,是“买得值”。谁能把这些做到极致,谁就能在这场“流量狂飙”中站稳脚跟。

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