洛杉矶公寓里的粉色太空舱， 让铲屎官们集体破防

在洛杉矶一间普通的公寓里一只橘猫慵懒地踱步到角落的粉色“太空舱”前，跳进去，几秒后摇着尾巴出来机器缓缓转动，猫砂被自动翻新，粪便被收进下方的密封垃圾袋里。这个画面在TikTok上发布后 播放量迅速突破700万，评论区里美国铲屎官们集体哀嚎：“每天清猫砂都是灾难，给我发链接，我现在就要！”谁能想到， 这个让美国人疯狂下单的猫砂盆，出自深圳两个普通女孩之手——99年的Lena和合伙人Poppy，靠着这款智能猫砂盆，7个月就在美国市场做到2亿GMV，登顶TikTok Shop宠物类目第一。

从亚马逊滞销到宠物赛道黑马， 两个女生的“自救”故事

Poppy曾是亚马逊美区3C数码类目的Best Seller卖家，经历过高光时刻，也尝过囤货滞销的苦果。市场行情突然下滑时几万件3C产品积压在仓库，她被迫开始寻找新的突破口。而另一头的Lena， 在刷TikTok时被#pet话题下的内容吸引——全世界的铲屎官分享毛孩子日常，那些猫咪打翻猫砂、主人被味道熏皱眉的视频，天然带着“高互动、高情绪”属性，让人忍不住点赞转发。两人一拍即合：与其在红海里卷价格，不如做一款解决真实痛点的产品。

两个深圳女生的TikTok破圈记，靠一款智能猫砂盆在美国赚了2亿！

Poppy自己养了三只猫， 每天被凌晨的猫砂味道和铲屎声吵醒，花五六百美金买的智能猫砂盆，操作复杂、体积庞大，实际体验还不如几十块钱的普通猫砂盆。她曾吐槽：“这哪是解放双手，简直是给我添堵！”这个日常困扰成了产品灵感——能不能做一款平安好用、价格亲民的自动猫砂盆？2023年， 两人凑了几百万研发经费，第一代PetP问世，全封闭设计、App操控，看似炫酷，却在测试中暴露致命问题：转动时可能夹猫，海外网络下App频繁掉线，成本太高售价下不来。同为铲屎官，她们深知用户要的不是“高科技噱头”，而是“不铲屎的自由”。

推翻重来：给智能猫砂盆做“减法”

“与其堆功能，不如解决核心痛点。”团队决定推翻第一代设计，做“减法”。他们把全封闭改成开放式， 让猫咪进出更自由；去掉复杂的Wi-Fi连接和App控制，变成“插电即用”；在平安上下了狠功夫，装了四个红外传感器和三个霍尔效应传感器，能实时检测猫咪位置，避免转动时夹伤。最关键的是价格——把成本压到200美金以下比市面上高端智能猫砂盆便宜一半。为了让产品更懂女性用户，她们特意推出粉色款，这个决定后来被证明是“神来之笔”：几乎一上架就被抢空。

美国宠物经济爆发：被忽略的千万铲屎官需求

两人进军美国市场时宠物经济正迎来爆发期。美国宠物产品协会2025年报告显示， 美国至少有一只宠物的家庭从2023年的8200万户增至9400万户，宠物市场规模预计2025年突破3000亿美元，2030年将达5000亿美元。其中， 智能猫砂盆是个被低估的细分品类——市面上的产品要么贵得离谱，要么体验糟糕，普通打工人根本用不起。Kickstarter上有个叫MOVA的智能猫砂盆项目， 众筹目标5000美金，到头来筹了34万，说明用户对“自动铲屎”的需求有多强烈。国内品牌小佩宠物的智能硬件在全球热销，也印证了“解放双手”是铲屎官们的共同愿望。

TikTok内容生态：用“铲屎官的崩溃”引发共鸣

Lena负责内容营销， 她发现TikTok上的宠物内容有个特点：越真实、越“惨”，越容易火。她找来美国本土宠物达人， 让他们拍“用PetPivot前的日常”——镜头里主人捏着鼻子铲猫砂，猫咪刚埋完屎就刨出来满屋都是味道；用上产品后主人睡到自然醒，猫咪自己进“太空舱”上厕所，垃圾袋一拉就走。这些内容没有夸张特效，全是铲屎官的日常崩溃，却让美国用户感同身受：“这不就是我吗？”过去30天 PetPivot和329位达人合作，虽然数量不多，但都是深度合作的优质创作者，内容播放量累计破亿，评论区里“求链接”“求同款”的留言比比皆是。

不挂“小黄车”的带货：内容溢出带来的意外惊喜

有意思的是PetPivot在TikTok上很多爆款视频都没挂“小黄车”。比如那条播放量破千万的视频， 美国小伙给猫砂盆戴上金色假发和皇冠，称它为“梦中女友”，抱着它兜风、约会，甚至带它见朋友。这条视频互动率高达13%，虽然没直接带货，却让PetPivot成了“铲屎官的浪漫符号”。品牌团队很快发现， 这类高热度内容带来了大量自然流量，独立站、亚马逊的访问量同步增长，上个月亚马逊就售出1000+件产品。这种“先种草、 后转化”的策略，让PetPivot形成了多渠道销售闭环——用户可能在TikTok上被内容吸引，去亚马逊下单，再通过独立站复购。

达人合作：让创作自由比“卖货话术”更有效

PetPivot的达人合作模式很特别：第一阶段“纯种草”， 品牌前置付费，让达人用自己的语言和生活场景拍产品，不限制内容形式，不强制推卖点。有个达人拍了自己家猫咪第一次用猫砂盆的搞笑视频——猫咪进去后好奇地转圈， 把垃圾袋当玩具玩，主人笑得前仰后合，意外获得500万播放。第二阶段才安排带货，加入专属优惠券和购买链接，以正常佣金结算。这种“尊重创作”的做法，让达人更愿意用心做内容，用户也不会觉得是“硬广”，转化效率反而更高。有数据显示，PetPivot的达人合作视频，平均转化率比传统带货视频高27%。

三款SKU撑起2亿GMV：极简产品策略的胜利

让人意外的是 PetPivot店铺只有三款SKU：四色智能猫砂盆、配套垃圾袋、猫砂盆垫。这种“少而精”的策略，反而让品牌聚焦核心产品，避免了资源分散。猫砂盆有四种颜色，垃圾袋采用可降解材质，猫砂盆垫吸水防滑，都是铲屎官高频需要的周边。这种“产品+配件”的组合， 既提高了客单价，又增强了用户粘性——买过猫砂盆的用户，大概率会复购垃圾袋和垫子。数据显示，PetPivot的复购率达到35%，远高于行业平均的20%。

亚马逊的“意外收获”：从内容到货架的流量闭环

虽然PetPivot的主战场是TikTok，但亚马逊也成了重要的销售渠道。品牌在亚马逊的产品页面 特意放了TikTok爆款视频的截图和达人推荐，用户从TikTok过来后看到真实的使用场景，下单转化率更高。上个月，一款粉色猫砂盆在亚马逊登顶宠物用品Best Seller，单日销量突破200件。团队发现， TikTok的内容影响力能持续3-6个月，一条爆款视频带来的流量，会慢慢沉淀到各个销售渠道，形成“内容种草-平台搜索-亚马逊下单”的完整链路。

宠物赛道的“幸存者偏差”：高价≠高端， 极简才是王道

PetPivot的成功，让不少跨境卖家看到了宠物赛道的潜力，但也有人质疑：“智能猫砂盆这么简单，别人会不会很快复制？”说实在的， 宠物赛道有很多“幸存者偏差”——有些品牌靠高价和复杂功能吸引小众用户，却忽略了大多数铲屎官的真实需求。Poppy曾说过：“我们做产品时脑子里想的是‘我妈能不能轻松用’，而不是‘能不能卖出高价’。”这种“用户思维”让PetPivot避开了内卷——当别人比拼谁的功能更多时她们在比拼谁更懂铲屎官的痛点。

行业数据：智能猫砂盆的“蓝海”还能红多久？

Kaladata平台数据显示， 2025年美国智能猫砂盆市场规模同比增长120%，但渗透率还不到5%，这意味着市场远未饱和。不过竞争也在加剧——国内已有不少品牌跟进，推出低价智能猫砂盆。PetPivot的应对策略是持续优化产品细节， 比如把垃圾袋的封口设计得更易撕，把猫砂盆的旋转噪音降到50分贝以下这些“微小创新”反而成了用户复购的理由。团队透露， 下一代产品可能会增加“猫砂余量监测”功能，但依然会坚持“极简原则”——不搞App，不搞Wi-Fi，插电就能用。

从深圳到洛杉矶：两个女生的“搞钱”哲学

PetPivot的创始人团队很特别：Poppy有多年外贸经验， Lena擅长内容运营，两人都不是宠物专家，却靠着“解决问题”的思路，在宠物赛道杀出一条血路。她们曾分享过创业心得：“不要一开始就想赚多少钱，先想想用户需要什么。”这种“不急于收割用户钱包”的策略，让品牌走得更稳。现在 PetPivot月营收稳定在3000万人民币，团队从一开始的5人 到50人，仓库从深圳 到洛杉矶。Poppy笑着说：“我们只是想让铲屎官们多睡半小时没想到把生意做大了。”

未来挑战：内容电商的“流量焦虑”如何破解？

因为越来越多品牌进入TikTok宠物赛道，内容流量成本正在上涨。PetPivot团队也在探索新的内容形式， 比如和宠物医生合作科普“猫咪如厕习惯”，和宠物博主拍“猫砂盆改过日记”，让内容更有价值感。Lena认为：“内容电商的终极形态，不是卖产品，而是建立用户信任。”未来 她们计划推出“铲屎官社群”，让用户分享使用心得，甚至参与产品改进——毕竟最懂铲屎官的，永远是铲屎官自己。