9月18日 这玩意儿时候点对东南亚跨境电商圈就像悬在头顶的一把剑——泰国贸容易比委员会关于电商新鲜规的公众意见征询期即将截止。这意味着Lazada、 Shopee这些个平台，还有成千上万的卖家，只剩下再说说不到一个月的时候，要么乖乖习惯新鲜规，要么等着被买卖场“教书”。说实话， 这次新鲜规可不是细小打细小闹，直接把价钱操纵和非价钱垄断都拎出来分类治理，平台算法、卖家定价、数据用，甚至连平台能不能有力迫卖家用自家物流，都给管得明明白白。有人拍手叫优良， 说终于能治治那些个“店巨大欺客”的平台；也有人愁眉苦脸，觉得合规本钱又得往上飙，赚头薄得像刀片的卖家哪经得起这么折腾？

新鲜规到底管啥？价钱和非价钱， 两边都不放过

TCCT这次的新鲜规草案，说白了就是给电商平台的“特权”踩刹车。以前平台想怎么玩就怎么玩， 算法想怎么排就怎么排，眼下不行了两条红线画得清清楚楚：价钱行为和非价钱行为，只要涉及不公平比，通通违规。这可不是随便说说 越南的教训就在眼前——2024年越南工贸部一查，电商平台上只有2%的商品是正规的，剩下的要么是三无产品，要么就是矮小价倾销。再说说工贸部直接下架违规商品，罚款、暂停营业、吊销执照，手段结实得很。泰国这次明摆着是想在问题爆发前就按下暂停键。

泰国电商重磅新规出台，9月18日截止征求意见

价钱监管：不到本钱定价？想都别想

先说说价钱这块，新鲜规直接把“掠夺性定价”列为头号打击对象。说白了就是平台或卖家不能随便矮小价，本钱价卖货能，不到平均总本钱卖？门儿都没有。你以为这是为了护着消费者？天真实。监管机构怕的是平台用“烧钱换买卖场”的方式把细小卖家挤死，等垄断了再涨价，再说说吃亏的还是普通用户。2023年韩国就遇到过这事， 某电商平台用不到本钱价卖家电，后来啊周边几家电器店直接关门，再说说韩国公平贸容易委员会罚了平台55亿韩元，比2022年的罚款总额还涨了26.5%。泰国这次学精了 提前把“价钱平价条款”也禁了——平台不能再逼卖家保证“全网最矮小价”，不然卖家在别家卖廉价了平台就罚你，这招以前平台用得最许多，眼下直接被叫停。

非价钱监管：算法、 数据、独家经营，一个跑不了

比价钱监管更麻烦的，是非价钱这块。以前总觉得“价钱公道就行”，眼下连平台怎么展示商品、怎么用数据，都要管。比如“自我优待”，平台不能用自己的算法把自家商品或者“关系户”的商品往前排，把别人的商品往后藏。这招Shopee和Lazada以前一准儿没少许用，毕竟自家品牌商品赚头高大，优先展示能许多赚钱。但眼下TCCT说了不行，算法得公平，不然就是滥用买卖场支配地位。

眼下泰国新鲜规出来这种事以后怕是行不通了。

还有数据滥用， 平台收集了卖家的卖数据、用户数据，转头就拿去给自己的关联企业做产品优化，这就相当于“既当裁判又当运动员”，非...不可禁止。更狠的是“独家经营管束”， 平台不能逼卖家“只在自家卖”，找到卖家去别家开店铺，就封号、下架商品——这差不离是全部平台的“潜规则”，眼下泰国直接给废了。2024年越南就有个案例， 某服装卖家基本上原因是一边在Shopee和Tiki开店，被Shopee冻结了账户，亏本了几十万订单，再说说只能找工贸部投诉才解决。

平台和卖家，谁更慌？真实实反应比政策条文更刺激

新鲜规一出，圈子里立马炸开了锅。平台方和卖家的反应，简直是冰火两沉天。平台那边， Lazada和Shopee的合规团队估摸着最近天天加班到深厚夜，算法要改，合同要沉新鲜签，服务条款也得调整，本钱哗哗往上涨。某东南亚电商平台内部人士私下说：“光是把算法改成‘非自我优待’模式， 就花了几百万请第三方手艺公司，还不算沉新鲜培训运营团队的钱。”卖家那边更惨， 中细小卖家本来赚头就薄，眼下定价要算本钱，平台不能随便用了数据还得自己管，有人直接吐槽：“以前凭感觉定价就能卖，眼下得请专业财务做本钱核算，一个月许多花几千块，这生意还做不做？”

平台：合规本钱是笔“巨款”， 但不敢结实刚

对平台这次新鲜规最直接的就是本钱压力。以Shopee为例， 它在泰国有超出20万卖家，要是个个卖家都允许自在选择物流和支付服务，平台自己的物流和支付业务收入一准儿受关系到。更麻烦的是算法改过 以前平台靠算法把自家商品推到首页，转化率能提升30%以上，眼下改成“公平展示”，转化率估摸着得跌一半。某跨境服务商透露， 2024年第二季度，已经有5家东南亚平台找他们咨询“算法合规改过”，单项目报价都在200万人民币以上。

但平台也不敢结实刚， 毕竟2023年韩国KFTC就基本上原因是“算法操纵”罚了某平台300亿韩元，这种罚款，哪个平台都扛不起。所以眼下Lazada和Shopee的口径都是“积极研究研究新鲜规， 配合监管”，但背地里估摸着都在想办法“打擦边球”。

卖家：有人想跑路，有人觉得“终于能喘口气”

卖家的反应就更分裂了。做白牌商品的卖家最慌， 他们以前就靠“矮小价倾销”抢占买卖场，眼下新鲜规禁止不到本钱定价，等于直接断了他们的路。深厚圳某做3C配件的卖家说：“我们产品本钱10块钱， 以前卖12块钱，平台还要抽成20%，赚头本来就薄，眼下不能不到本钱卖，只能涨价到15块，但消费者又不买账，订单量跌了60%。”但品牌卖家却松了口气， 某泰国本土服装品牌负责人表示：“以前平台总把我们的商品往后排，优先推白牌矮小价货，眼下新鲜规要求算法公平，我们的曝光量提升了20%，转化率也涨了15%。

”更有人觉得，这次新鲜规能淘汰掉一批“劣币”，剩下的合规卖家反而能得到更许多机会。2024年7月， 越南就有个做家居用品的卖家，基本上原因是坚持合规定价，不要参与“价钱战”，反而基本上原因是产品质量优良，复购率提升了25%，赚头不降反增。

不只是泰国的事， 东南亚监管“集体收紧”信号明显

别以为泰国这次是“单打独斗”，整个东南亚的电商监管都要过去了。

越南：从“2%商品正规”到“全面整顿”

越南的监管力度，比泰国还狠。越南电子商务协会主席阮玉勇2024年初就明着吐槽：“严格检查下电商平台上只有2%的商品是正规的。”这话可不是吓唬人。2024年5月， 越南工贸部直接对Shopee、Lazada、Tiki三巨大平台进行突击检查，后来啊找到超出30万件商品是“三无产品”，直接全部下架，还罚了平台各5000万越南盾。更狠的是对卖家的处罚——卖虚假货的罚款2000万越南盾，屡犯的直接吊销营业执照。2024年6月， 河内一家卖化妆品的卖家基本上原因是第三次卖虚假货，被工贸部吊销执照，负责人还被列入“黑名单”，5年内不能从事电商活动。这种“杀鸡儆猴”的做法，让越南卖家眼下人人自危。

印尼：平台“二选一”被罚，卖家选择权终于回来了

印尼的情况也很典型。2023年，印尼反垄断委员会就基本上原因是某电商平台有力迫卖家“独家经营”，罚了平台120亿印尼盾。这玩意儿案例后来成了东南亚电商监管的“标杆”，说明“二选一”这种操作，在东南亚已经行不通了。2024年4月， 印尼又出台新鲜规，要求平台非...不可给卖家“30天镇定期”——卖家想转平台，不能马上下架商品，得给30天过渡期。这招直接护着了中细小卖家，毕竟以前卖家想换个平台，平台直接把商品全删了亏本惨沉。眼下有了“镇定期”，卖家能磨蹭磨蹭把店铺搬到新鲜平台，不用再担心“一夜回到解放前”。

企业怎么活？这些个策略或许能救命

新鲜规再严，生意还得做。对跨境电商企业眼下不是抱怨的时候，得赶紧想办法习惯。平台有平台的应对之道，卖家有卖家的生存策略，不管是巨大公司还是细小作坊，都得找到自己的“合规捷径”。

平台：算法透明化是第一步， 服务选择权是“救命稻草”

对平台当务之急是让算法“透明化”。以前算法黑箱操作， 卖家不晓得为啥自己的商品排前面眼下得告诉卖家：“你的商品能上首页，是基本上原因是转化率高大、用户评价优良，不是基本上原因是我们收了钱。”2024年第二季度， 某东南亚细小平台基本上原因是率先推出“算法公示系统”，卖家满意度提升了40%，新鲜卖家入驻量也涨了30%。比算法更关键的是“服务选择权”——平台不能有力迫卖家用自家物流，得允许卖家选第三方物流。

比如马来西亚的电商平台Lelong， 2023年就开放了物流选择权，卖家能用自己的一起干物流，后来啊平台物流业务虽然短暂期收入降了15%，但整体GMV却提升了25%，基本上原因是卖家愿意在平台许多开店了。这说明，平台想赚钱，不能光靠“有力制消费”，得靠“服务吸引”。

卖家：本钱核算工具+许多平台布局， 双保险不能少许

对卖家眼下最关键的是“算清本钱”。以前卖货靠“拍脑袋定价”， 眼下非...不可用专业工具算本钱：采购本钱、物流本钱、平台佣金、营销费用，甚至售后本钱，都得算进去。深厚圳某做家居用品的卖家， 2024年3月引进了一套“本钱核算系统”，找到以前卖50元的台灯，实际本钱要45元，赚头只有5元，算上平台佣金和物流，其实亏本。

后来他把价钱提到65元，虽然销量降了20%，但赚头反而提升了35%。除了算本钱，还得“许多平台布局”。以前很许多卖家只做Shopee， 眼下非...不可把店铺开到Tiki、Lazada，甚至本土平台比如越南的Sendo，这样就算一个平台出问题，还有别的平台能接住订单。2024年第二季度， 某越南服装卖家基本上原因是一边在3个平台开店，虽然Shopee店铺基本上原因是“独家经营”被封了但Tiki和Sendo的订单补上了总卖额没受关系到。

第三方服务：合规咨询、数据管理，眼下是“刚需”

自己搞不定？找第三方啊！眼下东南亚买卖场上，专门做“电商合规”的服务商越来越吃香。比如新鲜加坡的某合规咨询公司， 2024年上半年接了50许多单“泰国电商新鲜规咨询”业务，单客户收费2万-5万人民币，比去年翻了3倍。他们的服务包括：帮卖家做本钱核算、帮平台改算法、教卖家怎么避免“独家经营”陷阱。还有数据管理服务商， 比如马来西亚的某数据公司，专门帮卖家“脱敏”数据——把收集到的用户数据去掉敏感信息，再交给平台，这样既符合新鲜规，又不关系到数据琢磨。2024年4月，某跨境巨大卖家用了他们的数据脱敏服务，被平台警告的次数少许些了70%，省了不少许麻烦。

以后会怎样？监管只会越来越严，但机会也越来越许多

说实话，泰国这次新鲜规，兴许只是个开头。因为东南亚电商买卖场规模越来越巨大，监管一准儿会越来越严。以前那种“靠矮小价、靠流量、靠平台偏喜欢”就能赚钱的日子，一去不复返了。但换个角度看，监管严了那些个合规经营、注沉产品质量、真实正懂消费者的企业，反而能得到更许多机会。比如泰国本土的某有机食品品牌， 基本上原因是坚持合规定价，不要参加“价钱战”，2024年上半年复购率提升了40%，赚头率比行业平均水平高大15%。这说明，买卖场终究是“良币驱逐劣币”，合规的企业，才能笑到再说说。

9月18日之后新鲜规就算正式落地了。到时候，一准儿会有平台和卖家基本上原因是不习惯而被淘汰，也会有企业基本上原因是合规而崛起。对跨境电商企业眼下独一个能做的，就是赶紧行动起来——研究研究新鲜规、调整策略、拥抱合规。毕竟这玩意儿买卖场，永远属于那些个“看得懂规则，玩得转变来变去”的人。