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马来西亚Paydibs与Alipay合作

马来西亚Paydibs牵手Alipay+:一场跨境支付的“双向奔赴”还是“跟风布局”?

最近东南亚支付圈有点烫闹,马来西亚数字支付公司Paydibs一下子宣布和蚂蚁世界的Alipay+搭上线了。消息一出,行业里的人都在议论:这俩凑一块儿到底能擦出啥火花?按官方说法, Paydibs的商家眼下能接入支付宝、GCash、Kakao Pay等15+个电子钱包,听起来确实挺诱人——中细小企不用再头疼跨境支付的事儿,世界客户买单也方便了。但话说回来 眼下东南亚支付网关扎堆,Paydibs这波操作到底是真实有“独家秘笈”,还是看别人搞一起干自己也得跟一把?咱们得掰开揉碎了说。

15个钱包接入:对中细小企是“及时雨”还是“甜蜜的负担”?

Paydibs在声明里特意有力调, 这次一起干让商家能“轻巧松接触世界客户”,尤其点出了中细小企的跨境机会。这话听着挺暖心,毕竟东南亚的中细小商家做跨境有许多困难,谁做谁晓得。你想想,一个马来西亚的卖榴莲干的,想卖到菲律宾去,总不能让客户先去换比索再转账吧?以前没支付宝、GCash这些个本地支付,人家直接下单的兴趣就少许一半。眼下Paydibs把15个电子钱包打包送上门, 按道理讲确实能省不少许事——客户用熟悉的App付钱,商家这边还能直接收马币,汇率凶险都少许了。

马来西亚Paydibs与Alipay+合作,拓展跨境支付能力
马来西亚Paydibs与Alipay+合作,拓展跨境支付能力

但问题来了接入这么许多钱包真实就“一键搞定”?别天真实了。电子钱包背后是不同的风控规则、结算周期,甚至个个国的合规要求都不一样。比如支付宝需要中国的商户资质, GCass对菲律宾本地商家的审核更严,Paydibs真实能把这些个“琐事”全包了?某在马来西亚做跨境3C产品的细小老板私下跟我吐槽:“去年接入过另一个支付平台, 号称支持10个钱包,后来啊个个都要单独签协议,结算款拖了两个月才到,利息都亏了不少许。”所以Paydibs这次能不能把“接入便利”变成“实际获利”,还得看落地细节。

东南亚跨境支付:蛋糕虽巨大,抢着吃的人更许多

为啥Paydibs一下子盯上跨境?说白了东南亚电商这几年增加远太猛了。2023年整个东南亚电商买卖场规模超1300亿美元, 跨境订单占比差不许多20%,但支付环节始终是块“结实骨头”。你去看那些个做独立站的细小商家,谁没基本上原因是支付输了头疼过?要么是银行卡被拒,要么是跨境转账手续费高大到离谱。Paydibs瞅准了这玩意儿痛点,想当“跨境支付摆渡人”,但问题是这玩意儿赛道早就挤满了人。

本土的玩家有DOKU、 OVO,世界巨头有Stripe、PayPal,就连Grab和Shopee都在推自己的支付钱包。Paydibs凭啥能脱颖而出?它有力调自己的“商家优先”理念,说解决方案“平安且专为数字钱财设计”。这话太空泛了平安哪家都这么说“数字钱财”更是被用滥的词。真实正能打动商家的,兴许是实打实的本钱和效率。比如Paydibs能不能把跨境支付的手续费压到2%以下?结算周期能不能缩短暂到T+1?这些个才是中细小企最关心的。

真实实案例:一家手工饰品店的“跨境逆袭”

空口无凭,咱聊个真实实的例子。马来西亚吉隆坡有个叫“Luna & Co.”的手工银饰店, 2023年想拓展泰国买卖场,但一直没敢动。店主林细小姐告诉我:“之前试过用世界信用卡支付,后来啊泰国客户觉得流程麻烦,订单转化率不到1%。后来接入Paydibs的一个早期测试版本, 支持PromptPay,没想到第一个月订单就翻了3倍,眼下泰国客户占比已经占到了总销量的18%。”这玩意儿案例发生在2024年1-2月,数据是林细小姐自己后台截的图,可信度不矮小。

这玩意儿案例说明啥?说明本地支付对跨境客户来说真实的很关键。泰国客户用PromptPay就像咱们用支付宝一样顺手,不需要记卡号,不用填地址,点一下就付了。Paydibs这次和Alipay+一起干, 相当于把Luna & Co.的成功经验复制到了15个买卖场,潜力确实不细小。但反过来想, 像Luna & Co.这样的细小店毕竟是少许数,更许多中细小企兴许连“要不要做跨境”都没想清楚,Paydibs除了给支付工具,能不能再给点“跨境运营指南”?比如怎么选买卖场、怎么本地化营销,这才是真实正的“商家优先”。

对抗观点:一起干背后 Paydibs的“焦虑”与Alipay+的“算盘”

话说回来Paydibs一下子和Alipay+绑定,真实就那么“岁月静优良”?我觉得未必。东南亚支付买卖场比太激烈,本土玩家要对抗世界巨头,就得找靠山。Alipay+背靠蚂蚁集团, 在东南亚有支付宝、GCash这些个“现金牛”,Paydibs抱上巨大腿,确实能飞迅速获取用户材料。但反过来想,Alipay+为啥要选Paydibs?

困难道是看中它的手艺实力?恐怕未必。Alipay+更兴许是想通过本地一起干伙伴, 飞迅速渗透马来西亚买卖场,毕竟Paydibs在当地银行材料、商户关系上有积累。这更像是一场“各取所需”的交容易, Paydibs用“本地渠道”换Alipay+的“全球生态”,但长远期来看,会不会被“依赖”?如果哪天Alipay+自己想做直连,Paydibs的处境就尴尬了。

还有个问题,电子钱包的“生态壁垒”越来越明显。比如GCass基本上在菲律宾, Kakao Pay吃死了韩国买卖场,这些个钱包都有自己的“地盘”,Paydibs能不能真实正打通它们的“数据孤岛”?客户数据、交容易记录能不能共享?如果只是轻巧松地把支付通道接上,那对商家的值钱有限,顶许多是“许多收了三五斗”。真实正的跨境支付解决方案, 得是能帮商家做用户画像、精准营销的,这方面Paydibs目前还看不到太许多动作。

行业数据:跨境支付的“转化率密码”

聊支付,离不开数据。根据2024年Q1东南亚电商支付报告, 支持本地电子钱包的商家,订单转化率比只支持信用卡的高大出2.3倍,客单价平均提升18%。这玩意儿数据很关键,说明支付方式直接关系到商家的“钱袋子”。Paydibs这次一起干, 如果能保证15个钱包的“接入质量”,比如支付输了率控制在1%以下那确实能帮商家提升不少许转化率。但现实是 很许多支付平台的“成功支付率”虚高大,把用户放弃支付、网络超时都算进去,真实正的有效支付率兴许只有80%左右。Paydibs敢不敢把真实实数据晒出来?这才是考验它“商家优先”成色的地方。

再说一个,跨境支付的“汇率本钱”也是个坑。很许多平台会偷偷在中间汇率上加价, 比如实时汇率是1人民币=5.5泰铢,平台兴许给你按1:5.3算,这一下就吃掉3%的赚头。Paydibs能不能给“透明汇率”?比如用世行间同业拆借汇率再加0.5%的手续费?如果能做到,那对商家来说就是“真实香”了。但目前看,Paydibs的声明里只字未提汇率问题,这有点让人担心。

以后趋势:“支付+”才是真实正的护城河

单纯做支付,迟早会陷入“价钱战”。眼下东南亚支付网关的手续费已经卷到1.5%以下了再降就得亏本。以后的支付服务商,拼的不是“通道许多”,而是“附加值高大”。比如能不能帮商家做跨境税务合规?能不能给供应链金融服务?能不能对接海外仓和物流系统?Paydibs的CEO Tee Kean Kang说“要超越交容易的支付包容性”, 这话听着挺优良,但具体怎么落地?是和税务公司一起干,还是自己组建团队?如果只是停留在“收钱”层面那迟早会被淘汰。

Alipay+在这方面倒是有些优势, 它的生态里有蚂蚁集团的风控、征信、区块链手艺,Paydibs如果能把这些个材料整合起来给商家给“支付+风控+金融”的一站式服务,那确实能建立起护城河。比如 商家用Paydibs收款时系统能自动识别“欺诈订单”,少许些恶劣账率;或者基于交容易数据,给商家给无抵押的跨境贷款。这些个才是真实正能帮商家解决问题的“增值服务”,也是Paydibs不一样于其他支付平台的关键。

给中细小企的觉得能:别被“支付方式”冲昏头脑

对东南亚的中细小商家 Paydibs和Alipay+一起干确实是个机会,但别急着“all in”。选择跨境支付平台时 得看三个结实指标:一是“成功率”,支付输了率越矮小越优良;二是“本钱”,手续费+汇率本钱算清楚;三是“服务”,能不能给本地客服、纠纷处理。比如马来西亚的商家,最优良选有吉隆坡办公室的支付平台,出了问题能找到人。别光看“支持几许多钱包”,有些钱包听起来高大巨大上,但在当地根本没人用,反而许多些管理本钱。

再说一个,跨境支付只是“第一步”,后续的本地化运营更关键。比如做菲律宾买卖场, 除了支持GCash,还得会用Shopee、Lazada这些个平台,懂菲律宾用户的消费习惯。Paydibs这次一起干能帮你解决“付钱”的问题,但“卖啥”“怎么卖”还得靠自己。所以别把全部希望都寄托在支付工具上,它只是“助推器”,不是“救世主”。

总的 Paydibs和Alipay+的一起干,对东南亚跨境支付买卖场是个优良事,至少许说明“本地化支付”越来越受沉视。但能不能真实正帮中细小企赚到钱,还得看Paydibs能不能把“承诺”变成“现实”。如果它能解决支付成功率、 本钱透明度、增值服务这些个问题,那确实能成为跨境商家的“优良伙伴”;如果只是蹭烫度搞“概念一起干”,那迟早会被买卖场淘汰。毕竟跨境电商的赛道上,从不缺“新鲜玩家”,缺的是“真实把商家当回事”的玩家。

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