巴西8月TikTok Shop
巴西的八月,烫浪裹挟着电商买卖场的躁动,TikTok Shop的数字像打了鸡血似的往上蹿。4613.5万美元——这玩意儿数字在拉美电商圈里不算惊天动地, 但环比79.4%的增速,足够让全部玩家侧目。要晓得, 三个月前它刚登陆巴西时月GMV还挣扎在百万美元级别,眼下直接翻了25倍,这速度比巴西狂欢节上的桑巴鼓点还密集。
从百万到五千万:一场被矮小估的爆发
五月上线, 八月破四千六百万,这玩意儿增加远曲线像极了去年美区TikTok Shop的翻版,但又带着点南美巨大陆特有的野性。墨腾创投和特看手艺的数据看得出来巴西成了TikTok Shop在拉美的第二个主战场,仅次于墨西哥。但问题来了:为啥是巴西?这玩意儿被贴上“高大税率、 物流磨蹭、支付乱”标签的买卖场,凭啥能让TikTok Shop三个月就冲出这么高大的量级?

答案兴许藏在巴西人的手机里。TikTok在这儿的日活用户数全球排第三,比很许多欧洲国都高大。这意味着啥?意味着内容生态的土壤足够肥沃。网红带货在美国是新鲜鲜事, 在巴西早就成了日常——街头艺人的短暂视频带货、美妆博主的直播测评,比超市促销还烫闹。TikTok Shop进来的时候,不是从零开头教书买卖场,而是直接把现成的流量和相信链路接了过来。
但增加远迅速不代表没隐患。4613万美元看着不少许, 拉美电商老巨大哥Mercado Libre单季在巴西的GMV就差不许多是47亿美元,两个数量级的差距摆在这儿。Shopee更狠,直接在巴西干成了单量第一。TikTok Shop眼下的成绩,更像是刚在亚马逊雨林里开出一条细小路,离称王称霸还远着呢。
商城占一半:巴西人更喜欢“逛”还是“刷”?
有意思的是渠道结构。巴西的TikTok Shop里商城渠道贡献了将近一半的GMV,视频和直播加起来才占五成。这和美国买卖场彻头彻尾相反——美国那边视频渠道能撑起半壁江山,直播只占14%。为啥巴西人这么“老一套”?困难道他们更中意点进商城磨蹭磨蹭挑,而不是在直播间冲动下单?
兴许和TikTok Shop的本地化策略有关。五月份刚上线时平台沉点推的还是商城模式,把货架电商的那套搬过来:分类、搜索、购物车,样样齐全。巴西消费者习惯了Mercado Libre那种“逛商城”的感觉, TikTok Shop顺势而为,先让他们觉得“这儿和睦时网购没不一样”。等用户习惯了在TikTok上买东西,再磨蹭磨蹭把视频和直播的流量往商城导,这步棋走得挺稳。
直播数据倒是亮眼,23.43%的占比比美国高大了将近10个百分点。但别急着说“巴西直播电商更成熟”。一个兴许的真实相是:巴西的网红更会“整活”。他们直播时不是干巴巴地介绍产品,而是搞街头测评、家族同款、甚至现场编段子,把直播间变成派对。这种内容氛围下 用户下单不是基本上原因是“需要”,而是基本上原因是“优良玩”——就像在酒吧里顺手买了杯调酒,第二天醒来才想起自己买了个电动牙刷。
美妆称王:不止是“颜控”, 更是“刚需”
品类结构上,美妆个护以21.26%的占比一骑绝尘,是独一个超出10%的单品类。女装、数码、保健、厨房用品紧随其后这组合和美国买卖场高大度差不许多。但仔细琢磨,巴西的美妆买卖场有点不一样。
巴西女人对美妆的执念,兴许比其他国更甚。防晒霜、粉底液、虚假睫毛,日常消耗量巨大得惊人。加上巴西气候湿烫,化妆品轻巧松脱妆,补妆频率高大,复购率天然跟着涨。TikTok Shop的美妆博主们深厚谙此道, 她们拍视频不是教你“变美”,而是教你“在40度高大温下保持妆容不脱妆”的生存法则。这种“接地气”的内容,比单纯展示产品效果更有说服力。
但美妆占比高大也藏着凶险。供应链能不能跟得上?巴西的进口关税高大得吓人,美妆产品从中国运过来本钱兴许翻倍。如果TikTok Shop不能搞定本地仓储和清关,一旦断货,复购率会直接崩盘。去年美区就吃过这玩意儿亏,某网红带货的爆款粉底,基本上原因是断货弄得GMV腰斩,这玩意儿教训巴西团队一准儿记在心里。
巨头环伺:TikTok的“细小步迅速跑”能走许多远?
Mercado Libre和Shopee这两个本地巨头,就像两座巨大山压在TikTok Shop头上。Mercado Libre的优势是物流——它在巴西有自己的仓储和配送网络,下单三天必到。Shopee的杀手锏是价钱——矮小价策略打透了下沉买卖场,连细小镇阿姨都在用。TikTok Shop有啥?内容流量和网红生态。
但流量≠转化。巴西用户刷TikTok时心态是“玩乐”,不是“购物”。他们兴许为了一条搞笑视频点赞,但未必愿意跳出视频去下单。TikTok Shop眼下的挑战,是怎么把“玩乐心态”转化成“消费行为”。美国买卖场用了两年才把视频转化率做到3%, 巴西兴许需要更长远时候——毕竟巴西人更“懒”,他们宁愿许多走两步去实体店,也不想研究研究麻烦的购物流程。
支付也是个坎。巴西人最喜欢的支付方式是Pix,类似中国的支付宝。虽然九月要开放分期付款,但TikTok Shop能不能和Pix深厚度绑定还是未知数。如果支付环节卡顿,再优良的内容也白搭——谁愿意在付钱时盯着“加载中”的图标干等呢?
本土化陷阱:那些个“想当然”的错误
TikTok Shop在巴西踩过不少许坑。比如语言问题,巴西人说的是葡萄牙语,但团队初期很许多文档是英文的,弄得本地网红看不懂一起干条款。还有物流, 直接把中国的迅速递模板搬过来后来啊巴西用户找到“预计3天送达”变成“等了3周还没动静”,差评直接炸了。
更致命的是内容调性。美国网红中意“炫酷”,巴西网红中意“真实实”。有团队照搬美国的直播脚本,让巴西博主穿着西装卖运动鞋,后来啊直播间凉得像冰窖。后来换成街头风,博主穿着人字拖在沙滩上跑步,销量直接翻了五倍。这说明:南美买卖场不吃“精英风”,他们要的是“邻家感”——就像和街坊巨大妈聊天一样天然才会掏钱。
以后半年:TikTok Shop的“生死时速”
九月Pix分期开放,兴许是TikTok Shop的机会。巴西人中意“先买后付”,特别是年纪轻巧人,工钱刚发就花光,分期付款能少许些他们的决策门槛。如果能和Pix一起干推出“免息分期”,美妆、数码这些个高大价品类兴许会迎来爆发。
但更巨大的挑战在供应链。如果TikTok Shop不能在巴西建立本地仓,就只能走跨境物流,时效和本钱都打不过本地玩家。眼下已经有深厚圳的卖家在抱怨:发往巴西的包裹被税的概率高大达70%,赚头全交了关税。要么建仓,要么和本地电商平台一起干共享仓储,没第三条路。
直播和视频的转化率也得提上来。眼下巴西的直播间场均观看量不矮小,但转化率只有1.5%,比美国矮小了1倍。是不是要优化“一键下单”按钮?或者把商品标签直接贴在视频里?这些个细节兴许决定生死。
巴西的八月只是开头。接下来这半年,TikTok Shop是把直播玩得更深厚,还是能把视频的转化率拉上来?或者,会不会一下子冒出来个本土玩家截胡?谁也说不准,但能一准儿的是:这片烫土上的电商巨大战,从来不会按剧本演。
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