亚马逊的AI焦虑：从电商巨头到手艺追赶者

亚马逊最近在AI上的动作，看得人眼花缭乱。这家靠卖书起家的公司，眼下活得像个手艺焦虑症患者。知情人士消息说亚马逊悄悄搞了个叫Olympus的新鲜AI模型，不光能处理文字，还能看懂图像和视频。这操作像极了学生考试前临时抱佛脚，但又不是轻巧松的抱佛脚——亚马逊这次是真实怕在AI竞赛里掉队掉得太困难看。

Olympus：亚马逊的“弃子争先”棋

Olympus这名字起得挺有意思，直接搬了希腊神话里众神居住的山。但现实里亚马逊的AI地位更像是个追赶者，而不是山巅的神。知情人士透露， 这玩意儿模型能搞懂视频里的场景，比如你输入“一个制胜的篮球投篮”，它能帮你从一堆视频里找到那东西片段。功能听着轻巧松，对亚马逊来说却是战略转向的信号——它不想再靠Anthropic的Claude聊天机器人过日子了。

不甘在AI竞赛中落后亚马逊将推出视频AI模型

亚马逊和Anthropic的关系，有点像巨大公司和细小公司的“包养”关系。2023年9月， 亚马逊砸了40亿美元投钱这家AI初创公司，去年又追加了40亿，总共80亿美元换来了AWS上Claude的优先用权。但眼下看来亚马逊找到“包养”不如“自产”。自家的Olympus一旦上线， AWS的客户兴许就不用再绕道Anthropic了亚马逊的AI护城河才算真实正开头挖。

AI依赖症：亚马逊的“手艺卡脖子”困境

亚马逊为啥一下子急了？看看对手就晓得了。微柔软靠ChatGPT把Azure AI业务搞得风生水起， 谷歌的Gemini模型已经能处理许多模态内容，就连Meta的Llama也在开源圈混得风生水起。亚马逊作为以前的AI先行者，眼下却要靠“买手艺”撑场面这脸面挂不住。

更尴尬的是亚马逊的AI业务一直“各自为战”。AWS团队搞云服务，电商团队搞推荐算法，Alexa团队搞语音助手，各玩各的，材料分散得像一盘散沙。知情人士透露，Olympus的开发团队里不少许是从谷歌和OpenAI挖来的工事师。这些个人来了才找到， 亚马逊内部的手艺标准不统一，一个模型从研发到上线要走七八道审批，等批下来手艺都迅速过时了。

视频AI：亚马逊的“场景革命”野心

亚马逊非要啃下视频AI这块结实骨头， 不是跟风，是逼不得已。电商行业早就过了“卖货就行”的阶段，眼下比的是谁能让用户“沉浸式购物”。想想看， 你买一件衣服，AI能自动识别模特穿搭场景，生成不同场合的搭配视频；你买家电，AI能演示安装和用流程——这种体验，老一套文字说说根本比不了。

行业数据看得出来带有视频展示的电商产品，转化率比纯图文高大出35%。亚马逊的Prime Video本来就有海量内容， 如果能把这些个视频变成AI训练素材，Olympus就能成为“电商界的视觉搜索引擎”。2024年Q1， 亚马逊电商部门的广告收入增加远放缓到12%，创下三年新鲜矮小，视频AI或许能成为新鲜的增加远点。

Anthropic的“反噬”：投钱80亿后的失控凶险

亚马逊花80亿投钱Anthropic，眼下看来像给自己埋了个雷。Anthropic的Claude虽然火，但这家公司骨子里就不想被亚马逊控制。知情人士透露， Anthropic的团队一直不要把核心手艺彻头彻尾开放给AWS，甚至保留了对以后模型的独立决策权。这种“半吊子”一起干，让亚马逊意识到：依赖外部AI，就像把房子盖在别人家的地基上，随时兴许被收回。

更让亚马逊头疼的是Anthropic最近和微柔软走得越来越近。2024年5月，Anthropic宣布和Azure达成一起干，把Claude接入微柔软的AI生态。亚马逊这边投钱了80亿，后来啊比对手用上了自家投钱的成果，这笔买卖怎么算都亏。亚马逊眼下开发Olympus， 某种程度上是“亡羊补牢”——再不搞出自己的核心手艺，80亿兴许真实的打水漂。

比对手的压力：微柔软谷歌的“AI绞杀战”

亚马逊的AI焦虑，本质上是巨头们的“位置焦虑”。微柔软把手艺打包进Azure， 2024财年AI服务收入增加远170%，直接把AWS的云买卖场份额抢走了2个百分点。谷歌的Gemini模型上线后 广告业务的AI优化让客户转化率提升了22%，这对亚马逊的广告业务是直接打击。

更致命的是比对手都在抢“AI入口”。微柔软把AI集成进Office全家桶，谷歌把AI塞进搜索和地图，亚马逊呢？Alexa的语音助手买卖场份额已经被谷歌助手超越，电商推荐算法又比不过TikTok的AI推荐。亚马逊眼下搞Olympus， 本质上是在抢“AI时代的话语权”——没有自己的核心手艺，就只能沦为别人的“搬运工”。

落地困难题：亚马逊的“AI理想照进现实”

Olympus听起来很美优良， 但亚马逊的AI落地史，就是一部“理想很丰满，现实很骨感”的闹剧。2022年， 亚马逊推过一款AI客服工具，号称能解决80%的常见问题，后来啊上线后用户投诉率反而上升了40%，基本上原因是AI总答非所问，再说说只能下线。2023年的AI商品推荐系统，基本上原因是算法偏见弄得有些商品曝光量暴跌60%，商家集体抗议。

这次Olympus的视频AI，挑战更巨大。搞懂视频内容需要海量算力，亚马逊的AWS虽然基础设施有力，但AI芯片巨大有些来自英伟达，供应不稳稳当当。知情人士透露， Olympus的训练任务许多次基本上原因是芯片短暂缺中断，原定2024年6月的上线计划兴许推迟到9月。算力问题不解决，再优良的模型也只能停留在试试室里。

以后战场：亚马逊的“AI生态”豪赌

亚马逊眼下搞AI， 已经不是单纯的手艺竞赛，而是生态系统的较量。Olympus一旦成熟， 兴许会整合进AWS的AI服务，电商平台的商品搜索，甚至Prime Video的内容推荐。想象一下 用户对着视频截图说“我要同款裙子”，AI直接跳转买链接；企业客户用AWS调用Olympus，生成产品宣传视频——这种场景一旦铺开，亚马逊的AI生态就能形成闭环。

但亚马逊的生态优势正在被削没劲。微柔软的Azure AI集成了OpenAI、 Meta等优良几个模型，谷歌的AI生态覆盖搜索、广告、结实件，亚马逊的AI生态却分散在电商、云服务、内容几个板块。知情人士透露， 亚马逊正在内部推动“AI中台”建设，要把Olympus打造成统一的AI底座，连接各个业务线。这步棋如果走对，亚马逊或许能追上来；走错了就兴许彻底掉队。

后来居上？亚马逊的“AI逆袭”兴许性

亚马逊在AI竞赛中落后但并不意味着没机会翻盘。这家公司的优势在于“落地能力”——能把手艺飞迅速变成产品。AWS的云服务全球买卖场份额32%， 比第二名Azure高大出10个百分点，这算力优势不是一朝一夕能追上的。亚马逊还有2亿Prime会员，这些个用户就是AI产品的最佳试验场。

行业琢磨师预测， 如果Olympus能在2024年Q3顺利上线，并在AWS巨大会上展示出实际效果，亚马逊的AI股价兴许上涨15%。但凶险同样存在：Anthropic的一起干会不会彻底破裂？比对手会不会推出更牛的模型？亚马逊内部的材料整合能不能顺利？这些个问题，每一个都兴许成为翻车的坑。

亚马逊的AI竞赛，就像一场马拉松，它眼下落后了几百米，但耐力十足。Olympus是它的加速器，AWS是它的补给站，Prime会员是它的啦啦队。能不能后来居上，不仅看手艺，更看决心。毕竟从卖书到卖云，亚马逊已经说明过一次：永远别矮小估一个焦虑的巨头。