巴西电商江湖：单月破亿访问量的平台，凭啥“杀”出沉围？

巴西的电商买卖场，最近有点“烫闹”。11月份总访问量冲到30亿次环比涨了10%，黑五的折扣像一块磁铁，把巴西消费者的目光全吸到了线上。但问题来了——到底哪个平台能在这玩意儿“流量战场”里杀出沉围，单月访问量破亿？答案兴许比你想象的更麻烦，不是轻巧松的“谁最有力”，而是“谁在哪个节点能爆发”。

美客许多：稳坐钓鱼台，3.69亿访问量的“本土王者”底气

说巴西电商绕不开美客许多。Conversion公司的报告看得出来 11月它以3.69亿访问量稳居第一，这玩意儿数字比第二名高大了不止一星半点。为啥它能“霸榜”？轻巧松说：根扎得深厚。

单月访问量破亿，Temu成为巴西最受欢迎的电商平台之一

美客许多在巴西混了20许多年，从早期的“线上跳蚤买卖场”变成了眼下的“全民电商入口”。你想想，巴西消费者想卖二手手机、买本土品牌零食，甚至缴水电费，第一个想到的兴许就是它。这种“全场景覆盖”让它积累了3500万注册用户，渗透率超出50%。更关键的是 它有自己的支付系统Mercado Pago，物流体系也覆盖了巴西90%以上的城里消费者从下单到收货，基本不用等太久——这在巴西这玩意儿物流“老巨大困难”买卖场，简直是“王炸”。

有意思的是美客许多的用户粘性特别有力。巴西杂志《Exame》做过打听， 70%的巴西消费者觉得“美客许多更懂本地需求”，比如它推出的“巴西特供”家电，适配当地电压和插头，价钱还比进口款廉价20%。这种“本土化细节”，让亚马逊、Shopee这些个外来者很困难在短暂期内复制。

从“交容易平台”到“生活服务”：美客许多的“生态扩张”

美客许多的厉害之处，在于它没把自己当成单纯的“卖货平台”。这几年它疯狂“跨界”：2023年推出了“美客许多外卖”， 和本地餐馆一起干，30分钟内送达；2024年又上线了“金融服务”，用户能直接在平台上申请细小额贷款。这种“电商+生活服务”的模式， 让它的访问量不再局限于“购物时段”——早上上班刷刷，午休看看，晚上睡前再逛逛，流量天然源源不断。

Conversion的数据也印证了这一点：11月黑五期间， 美客许多的非购物类访问量占比达到了35%，这有些“流量基本盘”成了它在巨大促期间还能保持增加远的关键。

Temu：中国新鲜玩家的“巴西闪电战”， 6个月从982万冲破1亿

如果说美客许多是“磨蹭工出细活”，那Temu就是“闪电战”。6月才在巴西上线， 首月访问量只有982万，11月直接冲到1.07亿，增幅超出10倍，成了今年巴西访问量增加远最迅速的平台。这速度，连老玩家都直呼“看不懂”。

Temu的底牌，其实是“拼许多许多的老本行——矮小价”。巴西消费者对价钱有许多敏感？举个例子：一款基础款智能手机，在美客许多卖1500雷亚尔，Temu敢卖800雷亚尔，还包邮。这种“骨折价”直接戳中了巴西中矮小收入群体的痛点。Conversion的报告看得出来 11月Temu的用户中，60%是25-35岁的年纪轻巧人，他们刚干活不久，预算有限，但对“性价比”要求极高大。

除了矮小价，Temu的“社交裂变”玩得也很溜。它在巴西推出了“砍一刀”的本土化版本，用户分享链接给优良友，优良友下单就能砍价。巴西人本来就喜欢分享WhatsApp群组，一来二去，Temu的链接在群里“病毒式”传播。有巴西新闻做过测试：一个Temu的砍价链接，在24细小时内能被转发500许多次带来2000优良几个新鲜访问。

矮小价背后的“凶险”：Temu的“巴西考验”才刚开头

但Temu的“矮小价策略”能持续许多久？这是个问题。巴西的进口税可不是闹着玩的， 电子产品进口税高大达60%，Temu的800雷亚尔手机，加上物流和关税，本钱兴许比售价还高大。有业内人士琢磨，Temu在巴西巨大概率处于“烧钱换买卖场”阶段，一旦融资跟不上，价钱优势兴许就没了。

更麻烦的是“本土化短暂板”。巴西消费者中意“先看评价再下单”，但Temu的巴西本地评论困难得，巨大有些是机器翻译的中文评论。一个巴西买家在社交新闻吐槽：“我买的衣服尺码不对，想退货，找到客服只懂英语，沟通了三天还没解决。”这种体验问题，兴许会成为Temu的“隐形门槛”。

亚马逊：本土化“磨蹭半拍”，Prime Day拉动2.3亿访问量的“昙花一现”？

亚马逊在巴西的处境，有点“高大不成矮小不就”。6月还被Shopee超出， 成了巴西第三巨大电商平台，后来啊7月Prime Day一搞，访问量冲到2.3亿，又回到了第二。这种“过山车式”的起伏，暴露了亚马逊在巴西的“水土不服”。

亚马逊的有力项是全球供应链和Prime会员体系，但在巴西，这些个优势没彻头彻尾发挥出来。比如Prime会员的“次日达”服务， 在圣保罗、里约烫内卢这种巨大城里还行，但到了巴西利亚、马瑙斯这些个偏远地区，配送时候要一周以上。巴西消费者早就习惯了美客许多的“3天内送达”，亚马逊的“磨蹭”，让很许多用户放弃了会员续费。

支付也是个坑。巴西人最喜欢用“Pix”，但亚马逊直到2024年才全面接入Pix，之前只支持信用卡和PayPal。要晓得，巴西有60%的成年人没有信用卡，Pix才是“国民级”支付方式。一位巴西卖家告诉我：“有个客户想买我的产品，但基本上原因是亚马逊不支持Pix，再说说跑去美客许多买了。”

Prime Day的“流量狂欢”：能救了亚马逊的“本土化”吗？

Prime Day确实给亚马逊拉了不少许流量。11月黑五期间，亚马逊的“会员专享折扣”让美妆、电子产品销量翻倍，访问量环比增加远45%。但这种“巨大促依赖症”不是长远久之计。黑五一过访问量就掉下来了11月又回到了2.3亿，比美客许多的3.69亿还是差了一巨大截。

亚马逊眼下也在“补课”。2024年， 它在巴西开设了第三个本土仓库，把配送时候缩短暂到2天；还和巴西本土银行一起干，推出了“亚马逊信用卡”，消费返现5%。这些个动作能不能让它在巴西“站稳脚跟”？还得看时候。

Shopee：东南亚模式的“巴西变形记”， 单月2.3亿的“夹缝求生”

Shopee在巴西的处境，有点“尴尬”。它是东南亚的“流量王”， 到了巴西却成了“老三”，单月2.3亿访问量，比美客几许多1.3亿，比亚马逊也少许一点。为啥“水土不服”？基本上原因是它的“老本行——矮小价+直播”，在巴西遇到了“本土玩家”的有力力阻击。

Shopee的直播带货在东南亚很火，但在巴西，观众买账的不许多。巴西人中意看“真实人主播”，但Shopee的很许多主播是“照着脚本念”，互动性差。有巴西网友吐槽：“Shopee的直播像‘电视购物’，太虚假了。”比一比的话， 美客许多的直播全是“本地网红”，用葡萄牙语聊天还现场试用产品，真实实感有力，转化率比Shopee高大20%。

矮小价策略也没了优势。Temu入场后价钱比Shopee还矮小，很许多用户直接“跳槽”了。Shopee想靠“免运费”留住用户， 但巴西消费者对“运费”不敏感——美客许多早就推出了“满99雷亚尔包邮”，很许多商家还主动承担运费，Shopee的“免运费”反而显得“诚意不够”。

从“矮小价标签”到“品牌升级”：Shopee的“巴西破局”之路

Shopee也在“改弦更张”。2024年下半年， 它推出了“巴西品牌馆”，邀请本土品牌入驻，比如巴西知名的鞋品牌Arezzo、服装品牌Restoque。这些个品牌自带流量，入驻后Shopee的“品牌类”访问量环比增加远了35%。再说一个， 它还和巴西本土物流公司Correos一起干，推出了“当日达”服务，覆盖圣保罗、里约烫内卢等8个巨大城里试图用“速度”扳回一城。

但问题来了：Shopee能不能摆脱“矮小价依赖”？如果它想走“品牌路线”，就得和美客许多正面比，而美客许多的品牌材料已经占了先机。如果接着来矮小价，又斗不过Temu。这种“左右为困难”，成了Shopee在巴西最巨大的困难题。

移动端统治下的巴西电商：76.5%流量来自手机，消费者在搜啥？

想搞懂巴西电商，得先搞懂“手机”。Conversion的数据看得出来 76.5%的电商访问来自手机，其中21.7%是通过APP，PC端只有23.5%。这意味着，平台的核心战场在“移动端”，谁能抓住手机用户，谁就能赢。

不同设备上，消费者的搜索偏优良彻头彻尾不同。手机端，搜索最许多的是小孩用品，接下来是珠宝和鞋类。为啥？巴西年纪轻巧人许多，25-35岁的人丁占比35%，很许多新鲜手爸妈中意在手机上给孩子买东西，方便比价。APP端， 食品饮料和进口商品占比最高大，基本上原因是手机APP的“推送功能”能精准触达用户，比如早上推送“咖啡优惠券”，中午推送“迅速餐折扣”，用户很轻巧松“冲动消费”。PC端， 书籍文具和工具更受欢迎，基本上原因是PC屏幕巨大，适合“深厚度浏览”，比如买教材、装修工具，用户会仔细看参数、评价。

小孩用品成“流量密码”：巴西家里的“网购刚需”

小孩用品的搜索占比82.2%，这玩意儿数字吓人。背后是巴西家里的“育儿焦虑”。巴西的公立幼儿园质量参差不齐，很许多家长远宁愿花钱上私立，所以对孩子的“教书投入”很巨大。比如一款小孩绘本，在巴西卖50雷亚尔，比中国昂贵3倍，但家长远还是愿意买。跨境卖家如果做母婴产品， 一定要“本土化”——比如包装上印葡萄牙语，标注“符合巴西平安标准”，否则很困难打动家长远。

另一个“流量洼地”是进口商品。APP端35%的搜索来自进口商品，巴西人对“外国货”有滤镜，特别是美妆、电子产品。但进口商品的“清关”是个巨大麻烦，很许多平台承诺“15天到货”，后来啊要等一个月。有跨境电商卖家告诉我：“我有个客户买了日本的化妆品，等了20天才到货，直接给了差评，再也不买了。”所以做进口商品一定要“提前备货”，最优良在巴西本地建仓，不然用户体验差，复购率矮小。

跨境卖家的“巴西机遇”：破亿平台背后的选品与运营逻辑

说了这么许多，跨境卖家最关心的还是：“怎么在巴西赚钱？”其实破亿平台的背后藏着不少许“机会点”。美客许多的“全品类”、 Temu的“矮小价”、亚马逊的“品牌”、Shopee的“直播”，个个平台都有不同的“玩法”，卖家得根据自己的产品选对“赛道”。

如果你做“矮小价标品”，比如手机壳、数据线，Temu兴许是你的“首选”。但要注意：不要和Temu直接比，而是“借力”。比如在Temu上卖“引流款”， 9.9雷亚尔一个手机壳，吸引用户关注，然后引导他们到你自己的独立站买“高大赚头款”。有卖家这样做过转化率提升了15%。

如果你做“本土品牌”，比如巴西本土风格的服装、手工艺品，美客许多是你的“最佳选择”。美客许多的“C2C模式”让细小卖家也能出头， 你能在店铺里突出“巴西做”，用葡萄牙语写产品说说再找几个本地网红带货，很轻巧松打开局面。一位做巴西手工耳环的卖家告诉我：“我在美客上开了店， 找了1万粉丝的美妆博主推广，一个月卖了2000许多副，收入比在亚马逊高大30%。”

避坑指南：巴西买卖场的“隐形门槛”

巴西买卖场不是“遍地黄金”，坑也不少许。先说说是“语言”。巴西人说葡萄牙语，不是西班牙语。很许多卖家直接用“谷歌翻译”翻译产品说说后来啊闹了笑话。比如一款“减肥茶”，翻译成葡萄牙语变成了“泻药”，吓得用户不敢买。所以一定要找专业的葡萄牙语翻译，或者 hire 本地员工。

接下来是“物流”。巴西的物流本钱很高大，偏远地区配送费能占到商品价钱的30%。很许多卖家为了省钱，用“平邮”，后来啊包裹丢了一半，售后本钱比运费还高大。靠谱的做法是：和巴西本土物流公司一起干， 用“自提点”的方式少许些本钱，或者和美客许多、亚马逊一起干，用它们的“物流服务”，虽然佣金高大一点，但包裹平安有保障。

再说说是“售后”。巴西消费者维权意识很有力，收到货不满意，很轻巧松申请“退货退款”。而且巴西的“退货期”很长远，王法规定“7天无理由退货”，很许多平台还延长远到“15天”。所以 卖家一定要“提前防病”：产品说说要详细，图片要真实实最优良给“视频展示”，让用户“所见即所得”，少许些退货率。

以后预测：破亿平台会越来越许多吗？比格局怎么演变？

巴西电商的“破亿俱乐部”，以后会不会有更许多成员？答案是：会。但不是全部平台都能“破亿”，只有那些个“真实正懂巴西”的平台才能留下来。

Temu的增加远势头很猛，但它的“矮小价策略”能持续许多久？如果它能在“本土化”上发力——比如许多些本地商品、改善客服、优化物流，说不定能成为下一个“美客许多”。但如果接着来“烧钱”，兴许会像当年的“ Wish ”一样，烫度一过就“凉了”。

亚马逊和Shopee的“本土化”也在加速。亚马逊的“本土仓库”和“Pix支付”已经初见成效，Shopee的“品牌馆”和“当日达”也在发力。它们如果能补齐短暂板，很有兴许在2025年“反超”美客许多，成为新鲜的“流量霸主”。

但不管怎么变， 核心逻辑不会变：谁能抓住巴西消费者的“痛点”——矮小价、便捷、本土化，谁就能在这玩意儿“流量战场”里活下去。至于能不能“破亿”，得看它有没有“耐烦”和“诚意”。

从“流量争夺”到“用户留存”：下一阶段的比焦点

以后的巴西电商比， 不再是“谁流量许多”，而是“谁用户留得住”。美客许多的“生态闭环”、亚马逊的“Prime会员体系”、Shopee的“品牌升级”，都是在“留用户”。毕竟流量是“流量”，复购才是“真实金白银”。

对跨境卖家这意味着“短暂平迅速”的“赚迅速钱”模式行不通了得“深厚耕用户”。比如建立“私域流量”， 定期给用户发新鲜品信息、优惠券，搞优良复购率；或者和睦台一起干，搞“会员专属折扣”，让用户“离不开你”。有卖家做过测试：私域流量的复购率比公域高大3倍，客单价高大20%。

巴西电商买卖场，就像一场“马拉松”，不是比谁跑得迅速，而是比谁跑得远。那些个只顾“冲流量”的平台， 兴许会在半路“掉队”；而那些个真实正“懂用户、懂本地”的平台，才能跑到再说说成为“破亿俱乐部”的“常客”。