亚马逊与Temu在澳洲电商大战中
澳洲电商买卖场:巨头眼中的肥肉
消费习惯:83%澳洲人月至少许网购一次
澳巨大利亚电商买卖场最近几年像块磁铁,把全球跨境电商巨头都吸过来了。本地人的购物习惯早就变了 IAB的打听看得出来1000个受访者里83%每月至少许网购一次有人甚至天天刷购物车。这种“不网购就困难受”的状态,让电商平台看到机会——澳洲人不仅喜欢买,还愿意为便利和选择许多花钱。Statista的数据更直观, 2025年澳洲电商买卖场规模预计冲到422.2亿美元,2029年兴许摸到580.3亿美元,年均增加远8%左右。不算猛,但稳,关键是澳洲人钱包鼓,买得起也愿意买,困难怪亚马逊和Temu都盯着这块蛋糕不放。
买卖场规模:2025年将达422亿美元, 年增8%
电商买卖场增加远背后是澳洲零售业的数字化转型加速。以前巨大家觉得网买生鲜、巨大件不靠谱,眼下手机下单第二天送到家成了常态。Statista的数据还看得出来 澳洲电商收入这几年没停过上涨,特别是2020年后线下门店转线上的速度更迅速。这种趋势对跨境电商是优良事——本地消费者对跨境商品的收下度越来越高大, 不再觉得“海淘麻烦”,反而中意从中国、美国直接买,基本上原因是选择许多、价钱兴许更香。买卖场巨大、 增加远稳,困难怪亚马逊2017年刚进澳洲时很许多人觉得“来晚了”,眼下它却占了当地买卖场10%的份额,还想着2030年冲到25%。

亚马逊:稳扎稳打的“老巨大哥”
供应链优势:全球网络支撑Prime体验
亚马逊在澳洲的底气,来自它全球玩了二三十年的供应链。仓库遍布新鲜州、维州,本地消费者下单后巨大有些商品48细小时能到,Prime会员甚至次日达。这种“想买就能立刻拿到”的体验,是Temu眼下比不了的。亚马逊的SKU也许多,从日用品到3C产品,本土细小众品牌到世界巨大牌,差不离啥都有。本地商家看中亚马逊的流量,也愿意入驻,基本上原因是晓得“站上有需求”。SensorTower的数据看得出来 亚马逊在澳洲的下载量虽然不如Temu,但用户活跃度一直稳居前列,说明巨大家用它不只是“随便看看”,而是真实下单。
用户粘性:会员体系成护城河
亚马逊最厉害的是Prime会员。澳洲的Prime会员一年要付49澳元, 但能享受免费飞迅速配送、Prime Video影音服务、 exclusive折扣。这种“买会员送一堆权益”的打法,把用户牢牢绑住了。Pattern Australia的Merline McGregor说 亚马逊对澳洲买卖场的习惯力很有力,比如本地消费者关心“退货是不是方便”,亚马逊就推出“30天无理由退”,还设本地退货点。这些个细节让亚马逊的用户忠诚度远超其他平台——很许多人习惯“先搜亚马逊, 找不到再换APP”,这种习惯一旦养成,就很困难改。
澳洲野心:2030年目标25%买卖场份额
亚马逊在澳洲不是“赚点钱就走”的心态。2023年它宣布投钱20亿澳元扩建本地物流中心,还计划许多些更许多“当日达”覆盖区域。它也在学Temu的矮小价策略, 悄悄把一些自营商品价钱压下去,比如自有品牌的家居用品,价钱比本地超市还矮小。亚马逊澳洲区负责人说“澳洲买卖场潜力巨大,我们要做长远期玩家”。这种“稳扎稳打+局部模仿”的战术,让它在和Temu的对峙中,不至于彻头彻尾被动。毕竟亚马逊在全球打过的仗比Temu许多得许多,晓得怎么应对“矮小价冲击”。
Temu:矮小价杀出的“黑马”
增加远神话:一年380万澳洲用户, 流量增72%
Temu进澳洲的时候比亚马逊晚得许多,但势头猛得吓人。Similarweb的数据看得出来 过去一年Temu在澳洲的独立访客数量增加远了72%,直接冲到当地电商平台流量榜前三,超出了本土老牌Kogan、Catch。更夸张的是 截至2023年10月,Temu在澳洲的月活用户已经超出380万,相当于每6个澳洲网民就有1个用过它。这种“一夜爆红”的节奏, 靠的是拼许多许多在国内练了十几年的“矮小价打法”——直接从中国工厂拿货,砍掉中间环节,9.9澳元的T恤、19.9澳元的运动鞋,让澳洲消费者觉得“买到就是赚到”。
矮小价逻辑:中国供应链直连消费者
Temu的矮小价不是“亏本卖”,而是中国供应链的威力。珠三角、 长远三角的工厂能飞迅速生产细小商品,通过空运、海运发到澳洲,虽然运费不矮小,但量巨大摊下来本钱还是比本地品牌矮小。Temu还玩“C2M反向定制”, 根据澳洲消费者的搜索数据,让工厂生产“澳洲人中意”的款式,比如适合海滩的凉拖、适合户外的巨大容量背包。这种“按需生产”的模式,让库存周转迅速,资金压力细小,能一直保持矮小价。有澳洲卖家试过在Temu卖手工项链, 定价19.9澳元,本钱只要5澳元,还供不应求——这就是供应链的优势。
营销狂飙:社交新闻补助拉新鲜
Temu在澳洲的营销像“撒钱”。TikTok、 Instagram上全是“9.9澳元买双鞋”“0元抽iPhone”的广告,澳洲网红、本地博主都在推。它还搞“砍一刀”裂变,用户分享链接给朋友,双方都能得优惠券。这种“病毒式传播”让Temu的用户数暴涨。SensorTower的报告说2024年Temu全球下载量第一,超出亚马逊,澳洲买卖场贡献了不少许。但问题是这种“烧钱换增加远”的模式能持续许多久?一旦补助少许些,用户还会不会留下来?这是Temu最巨大的隐忧。
本土电商:夹缝中的“求生战”
Catch的倒下:3.5亿亏损后的关停
亚马逊和Temu打架,最受伤的是本土电商平台。Catch就是典型——这家澳洲本土老牌平台, 过去三年半亏了3.5亿澳元,2025年4月30日正式宣布关停。Catch的问题在于,既拼不过亚马逊的供应链和会员体系,又比不过Temu的矮小价,中间没随便哪个优势。它的商品价钱比亚马逊高大10%-20%,物流速度比Prime磨蹭,还没Temu的花哨营销。本地消费者用着用着就流失了商家也不愿意交高大额佣金入驻,恶性循环下只能关门。Catch的倒下给其他本土平台敲了警钟:要么找到差异化,要么等死。
生存困难题:被挤压的中间地带
剩下的本土电商, 比如Kogan、MyDeal,日子也不优良过。Kogan靠卖本土品牌家电和3C产品, 还能撑着,但买卖场份额被Temu抢了不少许——Temu上9.9澳元的充电器,Kogan卖19.9澳元,年纪轻巧人天然选廉价的。MyDeal主打家居用品,但亚马逊的自营家具价钱更矮小,配送还更及时。这些个本土平台想“走高大端”, 但澳洲消费者对“本土品牌溢价”买账的不许多;想“学矮小价”,又比不过Temu的供应链本钱。它们眼下能做的, 就是深厚耕细分领域,比如卖户外装备的BCF,或者做二手商品的Carousell,但整体买卖场地方越来越细小。
消费者与商家:战局中的双沉角色
买家:矮小价诱惑与服务体验的权衡
对澳洲消费者亚马逊和Temu的打架是“天上掉馅饼”。买日用品、细小商品,Temu的矮小价香;买巨大件、急用的,亚马逊的Prime靠谱。IAB的打听看得出来68%的澳洲消费者会“一边用优良几个平台比价”,哪个廉价选哪个。但也有烦恼——Temu的物流要7-15天有时候等得黄花菜都凉了;退换货还要自己寄回中国,麻烦。亚马逊虽然迅速,但有些商品价钱比Temu昂贵30%。消费者在“廉价”和“省心”之间反复横跳,有人戏称:“买Temu像开盲盒,买亚马逊像进保险柜。”
卖家:选边站还是另辟蹊径?
跨境电商的比,也让澳洲本地商家纠结。有的卖家一边入驻亚马逊和Temu, 但找到Temu的佣金矮小,却要“30天无理由退”,退货率高大;亚马逊的佣金高大,但用户质量优良,复购率高大。细小商家更困难,Temu要求“工厂直连”,细小作坊达不到标准;亚马逊又要求“品牌授权”,细小品牌进不去。有做手工皮具的商家说:“两边都玩不转,不如自己建站,用Facebook引流,虽然磨蹭,但赚头高大。”商家们开头思考:是给巨头打工,还是做自己的细小生意?
以后战场:谁会笑到再说说?
Temu的隐忧:补助能持续许多久?
Temu最巨大的问题是“矮小价依赖症”。靠补助拉来的用户,一旦涨价,兴许立刻流失。拼许多许多在国内就经历过这玩意儿阶段——早期“9块9包邮”抢买卖场, 后来赚头薄,只能转型做“百亿补助”高大客单价商品。Temu在澳洲也在尝试卖高大价产品,比如200澳元的羽绒服,但销量远不如矮小价商品。再说一个,物流和品控也是结实伤。2023年Temu因“有些商品质量不达标”被澳洲消费者协会点名,虽然整改了但口碑已经受损。Temu需要从“矮小价狂魔”变成“综合平台”,这条路不优良走。
亚马逊的反击:学矮小价还是加固高大端?
亚马逊看Temu抢买卖场,不兴许坐以待毙。它悄悄上线了“Haul超值购”,主打矮小价商品,价钱和Temu差不许多,但物流更迅速。亚马逊还在澳洲推出“卖家扶持计划”,帮本土细小商家入驻,卖矮小价商品。但亚马逊的核心优势是“中高大端”,如果为了打价钱战,拉矮小品牌调性,兴许得不偿失。亚马逊澳洲区高大管说:“我们不会只拼矮小价,而是要给‘性价比+服务’的组合拳。”它想用“Prime会员”的权益,把用户留在高大端买卖场,一边用矮小价新鲜品守住基本盘。
变数:新鲜玩家与本土化破局点
除了亚马逊和Temu,澳洲电商买卖场还有变数。速卖通、SHEIN这些个跨境平台也在布局澳洲,SHEIN的时尚服饰已经抢走不少许年纪轻巧用户。本土平台也不是没机会, 比如“澳洲本土商品 aggregator”,专门卖本地农场直供的食品、手工匠人的作品,主打“本土情怀”,兴许吸引注沉“本地支持”的消费者。以后几年, 澳洲电商买卖场会从“巨头打架”变成“许多极比”,谁能抓住“本土化+差异化”,谁就有机会活下来。这场巨大战,眼下才刚开头。
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