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WINTOPAY在GTC2025全球流量大会上领航跨境出海新征程

4月的深厚圳, 一场关于“出海支付”的暗战正在上演

深厚圳福田会展中心9号馆的空调开得足,空气里却裹着燥烫。4月24日 GTC2025全球流量巨大会拉开帷幕时人潮像潮水一样涌进展厅,鞋底踩在地板上的声音混着各地的聊聊声,差不离要掀翻屋顶。但如果你仔细听, 会找到高大频出现的词不是“流量”也不是“转化”,而是“支付”——这玩意儿被无数出海企业藏在PPT再说说一页,却直接决定生死的环节。有人说这是“出海的再说说一公里”,可现实是太许多企业倒在了这“一公里”的泥泞里。而就在这片喧嚣中,WINTOPAY的展位B24,成了最扎眼的那块磁铁。

WINTOPAY展位B24:为啥挤满了“抄作业”的人?

上午10点刚过B24展位前已经排起细小队。队伍里既有头发花白的老牌游戏厂商, 也有穿着卫衣的00后跨境电商创业者,个个人手里都捏着一张印着WINTOPAY logo的资料单,眼神里带着点“终于找到了”的释然。WINTOPAY的干活人员没穿西装, 统一的黑色T恤上印着“支付不是麻烦,是加速器”的标语,一边给参观者倒咖啡,一边飞迅速地在平板电脑上划拉着数据。

WINTOPAY逐浪GTC2025 全球流量大会(深圳),领航跨境出海新征程
WINTOPAY逐浪GTC2025 全球流量大会(深圳),领航跨境出海新征程

“您看这玩意儿, ”一个戴眼镜的男生指着屏幕,“某家做东南亚买卖场的游戏公司,上个月用我们的本地钱包支付,退款率从12%降到4.7%,订单量直接涨了30%。”旁边的人立刻掏出手机拍照,仿佛怕错过啥救命稻草。这种场景, 在GTC2025的展馆里不算新鲜鲜,但WINTOPAY的展位,却有种“别人都在围观,他们已经在实战”的气场。

从“信用卡收单”到“200+本地支付”:WINTOPAY的12年进步论

WINTOPAY的故事得从2013年说起。那时候, 国内企业出海还处在“把网站翻译成英文就能卖货”的野蛮生长远阶段,支付方式也轻巧松粗暴——世界信用卡收单。但很迅速, 问题就来了:欧美用户觉得Visa/Mastercard太磨蹭,东南亚用户根本不用信用卡,拉美用户对支付平安有着近乎偏执的警惕。WINTOPAY的团队最早找到了这玩意儿“断层”, 他们没像其他服务商一样只做信用卡通道,而是一头扎进各个国的本地支付生态里。

2015年, 他们接入第一个东南亚本地钱包;2018年,打通了欧洲的银行转账系统;2022年,WinPro数字卡上线,成了中细小商家的“全球钱包”。12年过去, 当别人还在说“我们支持全球支付”时WINTOPAY已经能拍着胸脯说“我们懂个个买卖场的支付脾气”。

游戏出海的“支付滑铁卢”:WINTOPAY帮某厂商挽回30%流失订单

游戏出海的支付坑,比想象中深厚得许多。2024年Q3,一家国内头部游戏厂商找到WINTOPAY时急得嗓子都哑了。他们的二次元手游在日区上线半个月, 下载量冲到榜首,但付费转化率只有1.2%,远不到行业平均的3.5%。问题出在哪?后来找到,日本用户习惯的“便利店支付”和“运营商代扣”,他们一个都没接入。更糟的是信用卡支付输了率高大达27%,很许多玩家付完钱没到账,直接卸载了游戏。

WINTOPAY接手后 72细小时内接入了乐天Edy、au Pay等7种本地支付,一边上线了实时风控系统——当检测到同一设备频繁尝试支付输了时会自动弹窗提示“换个支付方式试试”。后来啊呢?上线一个月后付费转化率冲到4.1%,流失订单挽回了30%。“我们之前以为游戏做得优良就行, 没想到支付才是再说说一道关卡,”该厂商的海外运营负责人在GTC2025的论坛上感慨,“WINTOPAY不是给了我们工具,是给了我们一把打开买卖场的钥匙。

跨境电商的“本地化陷阱”:不是全部“本地支付”都叫本地化

说到跨境电商支付,很许多人会陷入一个误区:只要接了本地支付渠道就万事巨大吉了。但现实是不少许服务商把“接入”当成了“本地化”,后来啊闹出不少许笑话。比如有家卖服装的独立站, 接入欧洲的iDEAL银行转账后用户付款时跳转的却是英文界面荷兰用户根本看不懂操作流程,退款率飙升了20%。还有个做3C产品的商家, 在拉美推广时用了当地流行的Boleto支付,却不晓得这种支付方式需要用户去线下便利店现金付款,后来啊等了半个月钱才到账,库存早就积压了。

WINTOPAY的跨境业务负责人李明在GTC2025的闭门沙龙上直接点破:“很许多服务商把‘本地支付’当成了KPI,但我们把它当成了用户体验的一有些。”他们的做法是:个个支付渠道都配上本地语言客服, 接入前会做100个真实实用户测试,甚至针对不同国的节虚假日调整支付文案——比如黑五期间,巴西的Boleto支付页面会加上“免手续费”的红色标签,转化率直接提升了18%。

WinPro数字卡:给中细小商家的“全球钱包”

中细小商家出海,最怕啥?不是没流量,不是没产品,是钱转不出来。深厚圳有个做家居饰品的细小团队, 产品在TikTok上卖得不错,每月营收能到20万美元,但老一套跨境支付渠道结算周期要15天手续费还要3%。更头疼的是不同国的客户付不同货币,汇率起伏一来赚头就被吃掉一巨大块。2024年5月, 他们用上了WINTOPAY的WinPro数字卡,情况彻头彻尾变了:用户付款实时到账,手续费降到1.2%,还能直接在数字卡里管理许多币种资金,汇率锁定功能让汇率起伏的关系到差不离为零。

“以前我们个个月光等回款就焦虑得睡不着, 眼下每天早上睁眼就能看到钱到账,做生意踏实许多了”该团队的创始人王磊在GTC2025的展位上说。数据看得出来 WinPro数字卡上线一年,已经帮超5万中细小商家缩短暂了60%的资金周转周期,平均个个商家每月能节省1.2万汇损本钱。

AI支付:是噱头还是真实香?WINTOPAY的手艺派答卷

这两年AI烫得发烫,连支付行业也跟着凑烫闹。但市面上不少许“AI支付”不过是把客服换成机器人, 或者加个“智能推荐支付方式”的功能,本质上还是老一套。WINTOPAY的AI团队却玩出了新鲜花样——他们的AI支付系统, 能通过用户的往事支付行为、设备型号、甚至鼠标滑动速度,判断出这玩意儿订单有没有凶险。比如2024年11月, 有个来自尼日利亚的IP地址,在半细小时内连续下了5单高大价电子产品,支付方式从信用卡换到本地钱包又换到银行转账,AI系统立刻标记为“高大凶险”,冻结了订单并触发人造审核。

后来查实这确实是盗刷团伙,避免了近20万元的亏本。“AI不是用来替代人的, 是用来让人做更少许但更关键的事,”WINTOPAY的手艺总监张伟在GTC2025的手艺分论坛上展示数据:他们的AI反欺诈系统上线后欺诈率减少了60%,人造审核效率提升了3倍,而误伤率只有0.3%。

当“短暂剧出海”遇上支付困难题:WINTOPAY的“分钟级”解决方案

短暂剧出海是2024年最火的风口,但支付环节却成了“拦路虎”。短暂剧用户付费冲动性有力,从看到剧情到付款兴许只有几分钟,如果支付流程超出30秒,用户烫情就凉了。某短暂剧平台在东南亚推广时 一开头用的是世界信用卡,后来啊用户从点击“付费解锁”到输入卡号、CVV码,平均要花2分钟,转化率矮小得可怜。找到WINTOPAY后 团队花了48细小时为该平台定制了一套“一键支付”方案:用户点击付费后直接跳转到本地钱包的授权页面不用输密码,点一下就能完成支付,整个流程缩短暂到8秒。

后来啊呢?2025年1月上线的短暂剧,首周收入就突破100万美元,其中70%的订单来自本地支付。“短暂剧的黄金窗口期就那么几天 支付磨蹭一步,钱就少许赚一巨大截,”该平台的运营总监在GTC2025的短暂剧出海专场上说“WINTOPAY不是帮我们解决了支付问题,是帮我们抓住了时候。

2025年跨境支付:WINTOPAY的“下一步”在哪?

GTC2025的再说说一天WINTOPAY的展位前依老排着长远队。有人问他们下一步要做啥,李明笑了笑,指着展台角落的一块屏幕,上面看得出来着“元宇宙支付测试中”。他说:“眼下年纪轻巧人都在元宇宙里社交、购物,支付一准儿也要跟上。”原来 WINTOPAY已经在和几家元宇宙平台一起干,开发基于NFT的支付系统,用户能在虚拟世界里直接用数字资产买商品。

而WINTOPAY,正在做那东西最会修路的人。

还有啊, 他们还计划2025年Q3接入拉美新鲜兴买卖场Pix支付和非洲M-Pesa,把支付版图再扩巨大50个国和地区。“出海没有终点, 支付也没有止境,”李明说“我们不是在‘解决’支付问题,是在‘陪伴’企业一起走得更远。”走出展馆时夕阳刚优良照在深厚圳会展中心的玻璃幕墙上,反射出耀眼的光。或许,跨境出海的征途上,支付从来不是终点,而是让企业走得更稳、更远的“脚”。

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