深厚圳四月这场出海盛会， 正在戳中跨境企业的“流量痛点”

四月末的深厚圳，空气里都飘着一股数字钱财的燥烫。2025年4月24日福田会展中心9号馆即将被来自全球的跨境从业者填满。白鲸出海主办的GTC2025全球流量巨大会还没启幕， 展位预订已经火到D区席满、V区仅剩两席——这届出海人，对“流量”的渴望比往年更迫切。

说实话，眼下做跨境出海的企业，谁没为流量发过愁？砸钱买广告，转化却像挤牙膏；许多语言客服团队养着，本钱高大得吓人；合规红线碰一下账户说封就封。这些个问题不是个例，是整个行业的集体焦虑。GTC2025偏偏就选在这玩意儿节点扎堆， 要给出海企业开一剂“流量药方”，但药方优良不优良用，还得看药效够不够猛。

GTC2025 全球流量大会（深圳）启幕在即，中关村科金Instadesk诚邀共鉴

流量本钱涨到离谱， 企业还能靠“烧钱”走许多远

2025年Q1，某做3C配件的出海品牌老板老张，给我算了一笔账：Google单次点击本钱从去年的0.8美元涨到1.5美元，Facebook的CPM翻了一倍，TikTok信息流广告的ROI直接掉到1:1.2。“以前投100万能赚200万， 眼下投100万兴许只赚110万，再这么烧下去，公司账上的现金流扛不过半年。”老张的焦虑，是很许多中细小卖家的缩影。

流量红利见顶，不是空话。据白鲸出海数据监测， 2025年第一季度，主流广告平台的流量采买本钱同比上涨42%，而用户转化率却减少了15%。这意味着企业花更许多钱，却得到更少许回报。更残酷的是 同质化比让流量战场变成“红海”：卖充电宝的、卖手机壳的、卖蓝牙耳机的，广告素材换汤不换药，用户早看腻了。

“流量采买不是‘买’，是‘抢’。”一位深厚耕跨境电商8年的运营总监在行业交流群里吐槽。他所在的公司去年尝试用AI工具批量生成广告素材，后来啊被平台判定为矮小质内容，广告账号直接限流。“眼下玩流量，光有钱不行，得有‘巧劲’，得懂用户的‘细小心思’。”

AI真实能成为出海企业的“流量救星”？有人欢喜有人愁

焦虑催生需求，需求催生手艺。GTC2025的展商名单里AI手艺服务商占比超30%，比去年翻了一倍。中关村科金的Instadesk带来的“1+2+3”全球联络中心解决方案，成了展会前的烫门话题。他们的“1”是全新闻联络中心， 能把官网、APP、社媒、电商平台的客户咨询都接到一个系统里客服不用再切来切去；“2”是语音+文本双引擎机器人，支持许多语言实时互译，连都能识别；“3”是坐席辅助工具，服务前智能陪练客服，服务中实时给提示，服务后自动质检合规。

这套方案听起来很美优良，但落地效果到底怎么？中关村科金的买卖场负责人给我看了个案例：2024年11月， 一家做智能家居的出海企业用了这套方案后文处理了60%的日常咨询，客服响应时候从平均15分钟缩短暂到3分钟，转化率提升了18%。数据很亮眼，但问题来了：中细小企业能承担这套系统的本钱吗？该负责人坦言，定制化部署的费用确实不矮小，但标准化版本的价钱已经压到“中细小企业也能收下”的水平。

AI不是万能药。某东南亚电商平台的负责人私下吐槽， 他们去年花巨大价钱引进的AI客服机器人，遇到用户问“为啥我的订单还没到”这种轻巧松问题时回复得磕磕巴巴，反而让用户更生气。“眼下AI只能处理标准化问题，麻烦场景还得靠真实人。企业不能指望AI一劳永逸，得学会‘人机协同’。”

语言、 合规、渠道，出海企业绕不开的“三座巨大山”

做跨境，最怕啥？不是没钱，是“有劲使不出”。语言不通，连用户想啥都搞不懂；合规不懂，一不细小心就踩坑；渠道太散，精力根本不够分。这三座巨大山，压垮了不少许想出海的企业。

语言障碍是第一道坎。某做母婴用品的卖家细小李， 去年想把产品卖到中东，后来啊阿拉伯语的详情页翻译得驴唇不对马嘴，用户评论里全是“看不懂”。后来找了本地化服务商，花了一周才把页面改优良，错失了最佳推广期。“语言不只是翻译，是文雅适配。比如‘环保’这玩意儿词，在欧美有力调‘可回收’，在日韩更看沉‘天然材质’，用错词就等于白做。”

合规问题更致命。2024年12月，某做迅速时尚的出海品牌基本上原因是不了解欧罗巴联盟的《数字服务法案》，被罚款200万欧元。“眼下全球数据合规越来越严， GDPR、CCPA、PDPA……个个地区的规则都不一样，企业要是没有专业的合规团队，真实的很轻巧松‘翻车’。”一位跨境支付合规顾问说。

渠道分散也是个麻烦。用户在社媒看到广告， 去官网咨询，再说说兴许在电商平台下单，客服、订单、售后分散在三个系统里数据对不上，用户体验极差。GTC2025上， 不少许服务商都在推“全渠道整合”方案，比如中关村科金的“全新闻联络中心”，就是想把全部渠道串起来让企业“用一个巨大脑管优良几个手”。

短暂剧、 TikTok、DTC品牌，流量新鲜赛道怎么走

老一套流量越来越昂贵，企业只能往新鲜赛道挤。短暂剧、TikTok内容营销、DTC品牌，成了2025年的出海烫词。GTC2025专门设了“短暂剧对接会”和“DTC品牌出海峰会”，看来这是今年的沉点。

短暂剧确实火。2024年， TikTok Shop的短暂剧广告预算同比增加远200%，某做服装的出海品牌通过短暂剧带货，单月卖额突破500万。但问题也不少许：同质化内容太许多， 用户审美累；短暂剧制作本钱高大，中细小企业玩不起；转化周期长远，轻巧松“投了没效果”。

DTC品牌是另一个方向。某做宠物用品的DTC品牌创始人说 他们不做亚马逊，自己建独立站，通过社媒和KOL积累私域流量，复购率高大达35%。“DTC的核心是‘用户运营’，不是‘流量采买’。企业得把用户当成‘朋友’，而不是‘提款机’。”

TikTok的内容营销，更是“八仙过海，各显神通”。有的做开箱视频，有的做剧情短暂剧，有的做知识科普。某做美妆工具的品牌，通过“化妆教程”系列内容，在TikTok上积累了50万粉丝，转化率达到8%。但内容运营不是一朝一夕的事，需要持续投入，很许多企业坚持不下去。

材料对接“1V1”， 企业能不能抓住“再说说的机会”

GTC2025最让人期待的，还是材料对接。去年巨大会的“1V1对接环节”，某SaaS服务商通过对接3家欧美电商平台，拿下了500万的订单。今年， 巨大会又准备了“1V1对接”，而且参展商超200家，覆盖营销、支付、数据、AI全链条，企业能一次性见完全部一起干伙伴，省时省力。

但对接不是“见一面就行”。企业得提前准备：自己有啥优势？需要啥材料？预算几许多？目标买卖场是哪里？某跨境营销公司的负责人说：“去年有个卖家来对接， 说‘我要流量’，问他要啥类型的流量，预算几许多，目标用户是谁，一问三不知，再说说啥也没谈成。”

展位预订量激增，说明企业对材料对接的渴望很有力烈。但“机会”只留给有准备的人。GTC2025能不能成为企业的“救命稻草”，还得看企业自己会不会“抓”。

出海不是“跑得迅速”， 是“跑得稳”

GTC2025还没启幕，烫度已经爆了。但烫闹背后企业得想清楚：出海不是“追烫点”，是“打持久战”。流量本钱涨了AI手艺来了新鲜赛道出现了但企业的核心比力——产品、服务、用户体验——才是根本。

中关村科金的买卖场负责人说：“我们帮企业做全球联络中心， 不是为了‘降本’，是为了‘增效’。企业省下的本钱，得用来研发更优良的产品，服务更贴心的用户，这样才能在出海路上走得更稳。”

2025年的出海买卖场，一准儿更卷，但也更有机会。那些个能解决“流量痛点”、抓住“手艺红利”、做优良“用户运营”的企业，才能笑到再说说。GTC2025只是一个起点，真实正的考验，还在后头。