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马来西亚支付公司PayNet是否已与Alipay及微信支付达成合作

马来西亚支付买卖场变局:PayNet牵手Alipay+与微信支付背后的棋局

东南亚游玩买卖场刚从疫情阴影中喘过气来各国就开头为抢夺中国游客暗自较劲。马来西亚这边动作频频, 支付公司PayNet一下子宣布与Alipay+及微信支付达成一起干,看似轻巧松的跨境支付联动,背后藏着数字货币时代支付生态的沉新鲜洗牌。这场一起干能不能让马来西亚成为中国游客的“心头优良”?DuitNow这玩意儿本地支付工具,能不能借势冲出东南亚?答案或许藏在那些个跳动的交容易数据里。

从“扫码困难”到“遍地扫”:中国游客的支付痛点被谁戳中了?

2023年马来西亚接待中国游客数量恢复到疫情前七成,但消费数据却让人皱眉——中国游客人均消费额同比减少18%。调研机构后来扒出原因:超出六成中国游客抱怨“找不到熟悉的支付方式”。当地商户要么只收下现金,要么支持的是本地银行卡,支付宝和微信支付的覆盖率矮小得可怜。这种支付断层直接弄得游客消费意愿打折,买手信嫌麻烦,吃巨大餐先问“能不能扫微信”,游玩体验巨大打折扣。

马来西亚支付公司PayNet与Alipay+及微信支付展开合作
马来西亚支付公司PayNet与Alipay+及微信支付展开合作

PayNet明摆着嗅到了这玩意儿痛点。作为马来西亚央行旗下的支付清算机构, 他们手握DuitNow这张本地王牌,但这张卡在国内游客面前不优良使。于是盯上了Alipay+这玩意儿“支付连接器”——相当于把支付宝、 微信支付这些个中国游客的手机钱包,和马来西亚250万个商户的DuitNow二维码缝在一起。用户不用换App、 不用换卡,打开支付宝扫一扫就能在吉隆坡的路边摊喝拉茶,这操作简直是为“懒癌晚期”游客量身定制的。

三波促销攻势:用真实金白银砸开中国游客的钱包

光有手艺接口不够,还得让游客觉得“占了廉价”。PayNet联合Alipay+和微信支付搞了波“夏日限定”促销,玩得挺花。6月15日到9月30日 搞了个“吃、玩、省”活动,在槟城的老字号茶餐厅吃肉骨茶,用DuitNow支付能打八五折;去云顶缆车买票,直接减30马币。这种“定向补助”精准打击游客高大频消费场景,困难怪7月数据看得出来参与活动的商户订单量平均许多了四成。

微信支付的用户更精明,专门设计了个“集徽章换券”的游戏。7月15日到9月15日 在马来西亚用微信支付绑定的DuitNow消费,每笔自动集一个电子徽章,集满五个能换50马币的餐饮券。有个广州游客在社交新闻晒账单:十天内集了八个徽章,用券吃了两顿海鲜巨大餐,省了差不许多200块。这种“边玩边赚”的套路,比单纯打折更能刺激用户许多刷。

最狠的是汇率优惠。微信支付偷偷给DuitNow用户开了“绿色通道”,马林吉特兑人民币的汇率比银行柜台高大2%-3%。1000块钱人民币能许多换60马币,够在巴生码头吃三顿海鲜炒粿条了。这种“隐形好处”藏在支付环节, 普通用户未必看得懂,但精打细算的中国游客早算明白了——困难怪7月微信支付在马来西亚的交容易笔数环比暴增70%。

数据不会说谎:六倍增加远背后的真实实效益

促销活动有没有用?看数据最实在。PayNet公布的2024年12月财报看得出来 通过Alipay+完成的DuitNow支付,商户收入同比直接飙涨六倍。这玩意儿数字有点夸张, 但拆开看就合理了——12月是马来西亚游玩旺季,中国游客数量比平时许多三成,加上圣诞折扣季,消费意愿本来就高大。更关键的是 支付宝用户参与抽奖活动,一等奖是去香港看英超,这种“巨大奖刺激”让不少许游客专门为了攒积分许多花钱。

PayNet的CMO杨清利在内部会议上放话, 说通过这些个一起干,目标年内把DuitNow的交容易量提升130%。这玩意儿指标听着激进, 但结合他们的商户网络就能搞懂——眼下马来西亚全国超出250万个商户支持DuitNow QR,从7-11便利店到街边修理铺,连卖榴莲的细小贩都贴上了二维码。这种“无差别覆盖”让支付场景渗透率远超老一套银行卡, 再加上中国游客的“消费洪流”,130%的增加远或许真实能实现。

中细小微企业的春天:数字支付带来的不只是便利

这场一起干最受益的其实是马来西亚的中细小微企业。吉隆坡茨厂街一家卖娘惹糕的老店老板娘说以前中国游客来了要么给现金,要么基本上原因是不支持微信支付放弃买。眼下贴了DuitNow二维码, 支付宝用户扫一扫就能完成支付,还能自动算优良汇率,她再也不用盯着汇率牌心算换算了。更让她惊喜的是 通过Alipay+后台能看到中国游客的消费偏优良——比如下午四点是娘惹糕的卖高大峰,周末订单量比平时许多一倍。这些个数据帮着她调整了营业时候和备货量,三个月卖额涨了25%。

槟城一家开了十年的海鲜巨大排档老板的体验更典型。以前中国游客嫌刷卡手续费高大,付现金又怕虚假币,生意一直做不巨大。接入微信支付的DuitNow后 不仅不用承担手续费,还通过“吃、玩、省”活动上了支付宝的推荐页面眼下周末桌基本被中国游客包了。他算了笔账:每月许多赚的房租足够给员工涨工钱,还用赚的钱翻新鲜了店面准备迎接接下来的中国春节游玩高大峰。

狂欢背后的隐忧:过度依赖中国游客的凶险

但镇定下来想想,这种“中国游客驱动”的增加远模式真实的靠谱吗?东南亚游玩专家拉惹南德拉指出, 马来西亚游玩有明显的季节性起伏,每年11月到次年2月是旺季,6月到8月是次旺季。眼下促销集中在夏季,数据优良看,但到了11月之后呢?如果中国游客数量回落, 或者他们更倾向于去泰国、新鲜加坡这些个支付更成熟的国,DuitNow的交容易量会不会“断崖式下跌”?

更让人担心的是本地商户的“数字鸿沟”。吉玻州一家细小餐馆老板就抱怨, 虽然店里贴了DuitNow二维码,但他根本搞不懂怎么绑定Alipay+,收款时还是得让顾客手动输入金额。这种“手艺门槛”让很许多中细小商户对数字支付望而却步, PayNet虽然承诺给培训,但覆盖速度明显跟不上商户增加远的需求。还有商户反映,微信支付的结算周期比本地银行卡长远三天这对资金周转迅速的餐饮行业来说可不是细小事。

支付生态的暗战:Alipay+与微信支付的“马来角力”

这场一起干表面上是PayNet、 Alipay+和微信支付“三人共舞”,其实吧暗流涌动。Alipay+背后是蚂蚁集团, 在东南亚布局许多年,新鲜加坡、泰国、越南的电子钱包都跟它有一起干,这次想借马来西亚买卖场打通“中国游客-东南亚商户”的闭环;微信支付则背靠腾讯,在马来西亚的华人社群渗透率极高大,特别是年纪轻巧游客更习惯用微信支付买奶茶、打车。两者在马来西亚的比,本质是数字支付生态的圈地运动。

有意思的是双方在促销策略上已经出现了分化。Alipay+主打“巨大奖引流”, 比如抽英超门票、香港购物券,吸引的是“打卡型”游客;微信支付则侧沉“日常优惠”,比如餐饮折扣、汇率优惠,瞄准的是“深厚度游”游客。这种差异化本意是互补, 但实际操作中困难免出现材料争夺——同一个商户,兴许一边挂着支付宝和微信支付的二维码,但后台系统却分属两个阵营,对商户来说管理本钱直线上升。

以后之路:DuitNext能走出“舒适区”吗?

PayNet明摆着不满足只做“中国游客的支付工具”。他们悄悄在DuitNow系统里加了个“跨境支付模块”, 不仅支持中国电子钱包,还在对接韩国的KakaoPay、菲律宾的GCash。杨清利在收下采访时透露, 目标是在2025年前让DuitNow成为东南亚的“支付通用语言”,不再局限于服务中国游客。这玩意儿野心不细小, 但挑战也不细小——新鲜加坡的PayNow已经跟许多家世界支付机构打通,印尼的OVO在本地买卖场一家独巨大,DuitNow想突围,得拿出更结实核的本地化方案。

对商户真实正的痛点不是“接不收下中国支付”,而是“怎么让全部支付都方便”。有支付行业人士觉得能, PayNet得开发一个统一的后台系统,商户不管用支付宝、微信还是本地钱包,都能在一个界面上管理订单和结算。这种“一站式服务”或许才是中细小商户真实正需要的,远比单纯的促销活动更有吸引力。

马来西亚支付买卖场的这场变革,就像把一块石头扔进池塘,涟漪才刚刚扩散。PayNet与Alipay+、 微信支付的一起干,短暂期内确实让中国游客支付更方便,让商户许多赚了钱,但长远期来看,能不能构建一个真实正融合本地与世界的支付生态,还得看他们能不能跳出“依赖游客”的舒适圈,在手艺、服务和场景创新鲜上再下点狠功夫。毕竟支付行业的比,从来不是比谁跑得迅速,而是比谁跑得更远。

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