亲喜欢的网友们， 你是不是遇到过这种情况：接到一个

退款电话是真的吗？客服真的要给你退款

你晓得吗，近年来诈骗分子冒充客服实施诈骗的案件层出不没钱。他们通过不合法渠道获取用户的网购订单信息， 然后打

下面让我们来揭开退款

案例琢磨：退款电话骗局的真实实面目

案例1：

8月10日 家住金州的孟先生接到一个自称某电商平台客服的

案例2：

我市市民细小彭， 某日接到一个自称是某电商客服的

退款电话骗局的手法揭秘

冒充客服诈骗基本上有以下两种形式：

谎称市民买的商品有质量问题， 要三倍赔款

诈骗分子冒充电商平台、支付宝或迅速递公司客服，谎称给市民退款，以市民信誉分不够退款无法到账为由，提出让市民到借款平台借款并将钱打入指定账户，或诱导市民泄露银行卡和手机验证码等信息，将市民银行卡内钱款转走。

谎称给市民误开通为代理商， 每月自动扣款

诈骗分子冒充电商平台客服，谎称误将市民升级为会员或误开通为代理商，来电称能帮市民取消上述业务，否则将个个月自动扣费，抓住市民怕蒙受亏本的心思，从而实施诈骗。

警方提示：怎么辨别退款电话的真实伪

1、 网购退款一般由买家发起，商家主动提出要给你退款的少许之又少许，当接到客服

2、 客服打

3、 当接到电商客服

4、 诈骗分子许多数从境外向市民拨打