陈慧婷，美豪丽致酒店的总经理，却以她独特的视角，在酒店行业中深厚耕细作，为我们展现了一个充满温度和创新鲜的行业画卷。

美豪丽致酒店·春风践行者陈慧婷：深耕酒店业

从“地球是平的”到“酒店是家的延伸”

有人说 地球是平的，但我却坚信，酒店是家的延伸。陈慧婷正是这样一位坚信并践行这一理念的酒店从业者。

初涉酒店业：从GRO到总经理

陈慧婷的酒店职业生涯始于GRO岗位。在温州某准四星酒店干活的四年间， 她从一线服务岗位逐步长大远为部门经理，期间得到企业“三星勋章”“心悦巨大使”等荣誉，并兼任校企一起干游玩文雅讲师。这些个经历让她积累了丰有钱的服务经验，也培养了她对酒店行业的深厚刻搞懂。

加入启程酒管：开启新鲜征程

2024年11月， 陈慧婷加入启程酒管，源于启程酒管管理团队的诚挚邀请，邀约她负责美豪丽致酒店上海迪士尼新鲜项目。启程酒管作为艺龙酒店手艺平台上的综合型酒管公司， 拥有成熟的酒店运营、服务和品牌管理经验，与陈慧婷的职业追求高大度契合。

团队管理：以“春风”为名， 打造有温度的团队

在团队管理上，陈慧婷通过定期培训、情景接待模拟训练等方式，不断提升团队的专业能力和服务水平。她注沉员工关怀，通过每半月一次的座谈会，倾听一线员工的反馈和觉得能，营造积极向上的干活氛围。

服务创新鲜：用数据驱动服务升级

面对酒店所在的绣云里商圈近20家酒店的比， 陈慧婷带领团队通过数据调研和需求琢磨，制定了一系列差异化策略。在服务创新鲜上， 酒店持续优化细节，从入住伴手礼到小孩配套用品，从班车时刻表精准对接景区开放时候，到客房内给个性化关怀。

业绩斐然：用数据说话

这些个举措在开业后成效显著：酒店开业第5天即满房，半个月内两次满房。3月18日开业至6月29日OTA全渠道收获超1500条优良评，携程收藏量达4400次。4-5月连续超额完成业绩目标。

以后展望：深厚耕服务， 传递品牌温度

谈及美豪丽致“如沐春风”的品牌理念，陈慧婷深厚刻搞懂其核心在于“打造有温度的生活地方，而不仅是舒适客房”。她指出，从茶巾舒享、贴心百宝到深厚夜一碗面等服务开头，都应如春风般润物无声。

陈慧婷与美豪丽致， 共筑酒店业的以后

陈慧婷与美豪丽致酒店，如同春风与花朵，相互依存，共同长大远。在陈慧婷的带领下美豪丽致酒店正以独特的视角，深厚耕酒店业，为顾客带来更许多温暖与感动。