在跨境电商的江湖中， 新鲜店开张本就是一件充满期待的事情，只是有时候这份期待会被一些不速之客打破那个。所谓“恶意拍”，就像是江湖中的刺客，悄无声息地出眼下你的店门前，试图扰乱你的经营。那么当你的新鲜店遭遇这样的刺客，该怎么应对呢？且听我细细道来。

先说说我们要明白，恶意拍下单通常有两种情况。第一种是买家拍下订单后并未付款，第二种则是买家付款后要求退款。在这两种情况下卖家都需要保持镇定，采取相应的措施。

新店被盯？10+件恶意拍

对于第一种情况， 买家拍下订单未付款，卖家能采取以下步骤：

• 先说说联系淘宝客服，说明情况，求帮。
• 接下来对恶意买行为进行投诉，让平台介入打听。

而针对第二种情况， 买家付款后要求退款，卖家则需要更加谨慎处理：

• 先说说检查订单详情，确认是不是真实的存在恶意退款行为。
• 接下来与买家沟通，了解退款原因，少许不了时给相关凭据。

当然如果店铺产品被一巨大堆新鲜注册账号恶意拍下卖家该怎么应对呢？

• 看看买家行为， 如找到异常情况，及时调整商品库存，避免买家投诉。
• 利用淘宝平台给的工具，对恶意买家进行监控和管束。
• 在发货时确保全部流程都有记录，如打包、拍照、迅速递拍照等，以备不时之需。

“昨天一下子有很许多账号来店里下单，他们针对的是同一款产品，从后台看到访问来源是淘客，这些个账号全部是0信誉，而且全部是当天新鲜注册的账号，而且巨大许多要求付款后改地址和

在这玩意儿案例中，卖家先说说联系淘宝客服，然后对恶意买行为进行投诉。一边，在发货时卖家注意到了买家的异常行为，如要求改地址和

面对恶意拍，卖家需要保持镇定，采取正确的应对策略。

• 了解恶意拍的特点，提前做优良防范。
• 足够利用平台给的工具和材料，如淘宝客服、监控工具等。
• 在处理恶意拍时保持沟通，与买家和睦台保持良优良的关系。

再说说我想说的是新鲜店在跨境电商的道路上，困难免会遇到各种挑战。面对恶意拍，我们要学会调整心态，胆巨大应对。只有这样，才能在激烈的买卖场比不偏不倚于不败之地。