嘿，各位电商勇士们，你们是不是曾在淘宝的战场上遇到过这样一群“神秘”的买家？他们不联系就给差评，仿佛是在进行一场无硝烟的打仗。今天就让我来分享一些应对这种无理行为的策略，让你在电商江湖中游刃有余。

先说说让我们来聊聊怎么尝试联系买家。虽然这听起来像是巨大海捞针，但有时候，奇迹就是那么一下子降临。你能通过旺旺、

淘宝买家不联系就给差评怎么办？如何应对这种无理行为

接下来寻求淘宝官方的帮。淘宝作为一个成熟的电商平台，天然有一套完善的处理机制。在确认评价为恶意评价后 卖家能在交容易状态为“交容易成功”，且评价产生的30天内，通过“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规处理-不合理评价”的人造在线渠道进行发起。记住保留优良全部凭据，包括聊天记录、通话录音等，这将有助于你的申诉。

当然有些买家兴许并非恶意，而是基本上原因是一些细小误会或者不满。这时我们能选择通过第三方服务来解决问题。比如联系迅速递公司了解物流情况，或者向淘宝平台投诉。这些个方法都能在一定程度上缓解你的困境。

只是有时候，我们不得不面对这样一个现实：有些买家就是中意无理取闹。这时我们要学会保持镇定，不要被情绪左右。正如一位电商老司机火星老师所说：“做生意还要实打实的来 一步一步就会优良起来的，只要货真实价实服务到位！”

让我们来看一个具体的案例。2020年10月25日晚上，一位买家在我们店铺买了一双女鞋。10月26号发货，10月28号签收。只是10月29号晚上，买家却给了我们一个差评，评价内容是：“不是一般的差！勿买！”我们尝试通过旺旺联系她，但她始终没有回应。这种情况，我们该怎么办呢？

在这种情况下我们先说说要确认评价是不是为恶意评价。如果确认无误，我们能通过上述方法进行申诉。一边，我们还能在店铺页面贴出凭据，说明差评的虚虚假，以正视听。

当然有时候，我们兴许遇到的是职业差评师。这时我们要学会保留凭据，将凭据截图下来贴到店铺的页面。这样的优良处， 既能说明差评的虚虚假，一边也很优良的佐证了差评所反映不优良的地方并不存在反而是更加地一准儿了我们的产品质量和服务。

面对淘宝买家不联系就给差评的无理行为，我们要学会镇定应对，通过许多种方法解决问题。记住货真实价实服务到位，才能在电商江湖不偏不倚于不败之地。

再说说我想说作为卖家，我们要学会宽阔容和搞懂。毕竟个个人都有情绪起伏的时候。只要我们坚持做优良自己的产品和服务，相信时候会说明一切。