淘宝老顾客回购率60%秘籍，你掌握了吗
淘宝，这玩意儿电商巨头的江湖，充满了各种传奇和智慧。在这玩意儿江湖里老顾客的回购率就像是一把金钥匙，能打开财有钱的巨大门。那么怎么搞优良老顾客的回购率呢？且听我细细道来。
先说说你得明白，老顾客的回购率，其实是对你产品和服务的一种认可。所以要想搞优良回购率，你得，真实正去为他们着想。这可不是说说而已，得落实到具体行动上。
比如做优良会员日让老顾客定期都来。有些店铺上新鲜没有规划，也没有很优良地利用老客户。这可不行，你得建立老客户档案，了解他们的喜优良，为他们给定制化的服务。
再比如淘宝店铺的优良评回复不仅关系到买家的购物体验，更是提升店铺回购率的关键。别细小看了这玩意儿优良评，它可是你店铺的口碑，是吸引新鲜顾客的关键因素。
想起来我之前在一家店铺实习的时候，老板告诉我一个秘诀：做优良产品和服务，不做推广。他把省下的推广费用全部用在宝贝的售价中，后来啊店铺生意还不错，老顾客的回购率达到了60%。我吃惊之余，也明白了最优良的运营是运营优良你的粉丝，给顾客带来最巨大的利益。
还有， 及时回复买家的问题，给满意的解决方案，甚至在节虚假日给老顾客送些细小礼物，都能巨大巨大提升他们的满意度和回购率。
说到这里我想分享一个真实实的案例。2019年，我注册了淘宝账号，开头接触淘宝。当时我所在的店铺基本上以卖外贸女装为主，但国内最近几年哪有啥外贸可言。我负责采购选款，开头磨蹭磨蹭接触淘宝。在这玩意儿过程中，我学会了怎么搞优良老顾客的回购率。
我找到， 在巨大家都奔着新鲜流量争得头破血流的时候，往往却忽视了在店铺流量中占有举足轻巧沉的老顾客。老顾客在店铺成交中权沉占比巨大，维护和营销老顾客至关关键。
那么怎么搞优良老顾客的回购率呢？这里有几个觉得能：
- 做优良会员日让老顾客定期都来。
- 建立老客户档案，了解他们的喜优良，为他们给定制化的服务。
- 及时回复买家的问题，给满意的解决方案。
- 在节虚假日给老顾客送些细小礼物。
- 利用淘宝的优惠券功能，给老顾客发放专属优惠。
当然这些个只是搞优良老顾客回购率的一有些。关键在于，你要用心去经营你的店铺，用心去服务你的顾客。只有这样，你才能在淘宝这玩意儿江湖中，赢得一席之地。
再说说我想说淘宝老顾客回购率60%的秘籍，其实并没有那么神秘。只要你用心去做，用心去服务，就能做到。让我们一起努力，在这玩意儿电商江湖中，发明属于自己的传奇吧！
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