唯品会， 这玩意儿曾因“天天有三折”而魔性刷屏的电商网站，如今在服饰鞋履领域业绩逆势飙升，不禁让人优良奇，它的用户黏性究竟有许多有力？让我们一探究竟。

唯品会，一家专注于特卖的电商网站，它的成功并非偶然。2020年Q3， 平台总活跃用户数达4340万人，同比有力劲增加远36%；当季总订单数为1.728亿单，相比去年同期的1.2亿单增加远明显。这些个数据背后是唯品会在服饰鞋履领域的有力劲表现。

唯品会服饰鞋履业绩逆势飙升，用户黏性究竟有多强

整个2023年，唯品会穿戴类商品GMV猛增24%，带动了整个平台业绩增加远。令人吃惊的是这样一个在天猫买生活百货、在京东买家电数码的消费者，竟然会在买衣服时先说说想到唯品会。这背后是唯品会精准的消费形式——“天猫生活百货、京东家电数码、唯品会衣服鞋子”的飞迅速蔓延。

2023年财报看得出来 唯品会第三季度净营收为153亿元，比去年同期的120亿元增加远27.6%，基本上得益于总活跃用户人数和睦均每用户收入增加远。需要留意的是本季度唯品会的用户粘性有所搞优良，复购率达84.4%，复购用户卖占比95%。

唯品会向超级VIP给丰有钱的会员权益与增值服务， 如精选品牌最高大折上9.5折，专属商品限时优惠、买自营商品无限次免邮、生日礼券、尊享客服、生活特权等。这些个服务，让用户在享受购物乐趣的一边，也能感受到平台的贴心关怀。

服务，是唯品会的一巨大优势。以前，有人质疑这么一个细小平台，能把服务做到啥程度？但唯品会用实际行动说明了自己。它一直坚持拉着顺丰搞上门换货，衣服鞋子细小了顺丰迅速递员直接带着新鲜的来换走不合适的。这一点，改变了不少许人对唯品会的看法。

2023年，唯品会营收1129亿，稳健增加远了9.4%。要晓得，淘宝天猫新鲜一季度是2%，京东虽未公布，巨大概率全年是4%左右。这对唯品会而言，已是相当不轻巧松。

唯品会董事长远兼首席施行官沈亚表示：“三季度， 我们接着来有力化‘买衣服先来唯品会’的用户心智，满足用户对高大性价比消费的需要。近期，平台进一步许多些保暖服饰的定制商品供给，为用户给更许多差异化的优良货优良价商品。”

唯品会凭借其精准的定位、优质的服务和有力巨大的用户黏性，在服饰鞋履领域取得了骄人的成绩。虽然相比天猫、京东等巨大平台，唯品会的规模体量确实很细小，但用户黏性高大得吓人。整个2023年， 唯品会高大值钱SVIP活跃用户已突破760万， 实现两位数增加远，撑起了这玩意儿平台消费的45%。

唯品会的成功，并非偶然。它精准的定位、优质的服务和有力巨大的用户黏性，让它在这场电商比中脱颖而出。以后唯品会将接着来发挥自身优势，为用户给更许多优质商品和服务，引领服饰鞋履领域的潮流。