Listing只是起点，用户行为才是主战场。

Listing的误区：流量陷阱还是真实实转化？

在跨境电商领域， 很许多卖家都陷入了这样一个误区：觉得只要做优良了Listing，就能吸引到足够的流量，从而带动销量。只是这种想法过于轻巧松粗暴。Listing只是产品的门面它能够吸引到流量，但并不能保证这些个流量能够转化为实际的买行为。

“Listing只是起点，用户行为

用户行为：真实正的比场域

其实吧，真实正的比场域是用户行为。无论是亚马逊、 eBay还是其他电商平台，用户在浏览产品、对比价钱、阅读评价等环节，都会产生一系列的行为。这些个行为才是决定你是不是能够成功的关键。

案例琢磨：从赠品返现到用户行为

以亚马逊为例， 几年前，赠品返现是亚马逊运营的标配套路。通过站外Deal、测评团、社群活动，卖家能将新鲜品飞迅速推上前排。那时的运营逻辑是——流量换销量，销量换排名。

只是因为亚马逊不断有力化反不正当比政策，这种玩法基本退场。矮小价促销一度成了最被收下的“合规冲榜”手段。问题是矮小价能换来的是一次性的销量，并不能帮你留住用户。

用户行为的三步曲：触达、 引导、形成习惯

那么怎么才能真实正触达用户，引导用户行为，并到头来形成习惯呢？

1. 触达用户：通过站内广告、 优惠券、Lightning Deals等手段，为主推ASIN给曝光和转化的“燃料”。一边，也能通过站外推广，如社交新闻、KOL测评、Facebook广告等，打通引流路径。
2. 引导行为：用户喜优良， 收集差评琢磨真实实痛点，优化现有Listing，反向指导新鲜品研发。一边，给优质的售后服务，如售后关怀邮件、延保服务等，提升用户体验。
3. 形成习惯：建立私域社群，分享用技巧与新鲜品预告，培养用户的忠诚度。通过捆绑卖、配件推荐等方式，引导用户进行复购，提升LTV。

数据驱动：用数据说话， 而非感觉

在用户行为的三步曲中，数据驱动至关关键。不要依赖感觉去猜用户中意啥，而是用数据说话。通过收集用户行为数据、琢磨用户喜优良、优化产品策略，才能真实正触达用户，引导用户行为。

Listing只是起点，用户行为才是主战场。在跨境电商领域，只有真实正搞懂用户，掌握用户行为，才能在激烈的买卖场比中脱颖而出。从今天开头，关注用户行为，提升用户满意度，让你的产品在买卖场不偏不倚于不败之地。