签收异常， 这玩意儿让人头疼的物流问题，你是不是也曾遇到过？包裹看得出来已到达目的地，却迟迟不见派送，这是怎么回事呢？别急，让我们一起来揭开淘宝物流异常的神秘面纱。

淘宝物流异常提醒：为何会出现

物流异常的常见原因

签收异常， 表面上看是物流环节出了问题，其实吧背后原因许多种许多样。比如送货地址与实际收货地址不一致，或者送货员无法联系到收货人等。这时候， 你能通过物流更新鲜中给的派件员联系

怎么有效处理物流异常

面对物流异常， 先说说你需要做的就是打开淘宝的干活台首页，在待办事项模块中找到的提示。当收到物流异常的通知时请注意这通常意味着问题已经存在一段时候，兴许超出了48细小时。此时你能查看异常的详细信息，其中通常会有五种不同类型的分类。

案例琢磨：卖家怎么应对物流异常

细小李是一名淘宝卖家，最近她遇到了一件让人头疼的事情。一位买家下单后物流看得出来已揽收，但过了优良几天都没有发货。细小李马上联系迅速递公司，找到是基本上原因是订单信息填写错误，弄得迅速递无法正常派送。细小李迅速修改了订单信息，并与买家沟通，到头来成功解决了问题。

物流时效琢磨

在运输过程中，天气等不可抗力因素也兴许弄得物流延误。如果包裹在途中的某个环节出现问题， 弄得商品无法按时送达，你能拨打物流公司客服烫线查询相关情况，或者直接联系卖家，让他们与物流公司进行沟通处理。

签收异常的处理

出现物流异常有很许多种原因， 比如揽件异常、中转异常、签收异常。如果我们买的产品还没有物流信息，就提示物流异常。这说明是揽件环节出现了问题。在这种情况下觉得能你马上联系卖家，询问具体原因。如果发货出现问题，你也能申请退款以护着自身权益。