家人们，网购药品便捷又省心，但药品的真实虚假问题却让人头疼。今天就来聊聊，怎么在淘宝、天猫这样的巨大平台，识破虚假药陷阱，遇到虚假药了又该怎么维权。

淘宝天猫药品真假难辨？买到假药怎么办

淘宝天猫药品的官方认证

在淘宝和天猫上， 正规药品卖店铺都会有明确的官方认证标志，比如看病器械经营许可证、药品经营许可证等。这也是辨别药品真实虚假的第一步。

怎么辨别真实虚假药品

除了官方认证， 以下这些个细小细节，也能帮你识别真实虚假药品：

• 生产批号：查看药品包装上的生产批号，是不是清晰可见。
• 有效期：有效期是不是在合理范围内。
• 生产厂家：生产厂家是不是正规。

万一买到虚假药，得怎么处理？

虽然淘宝和天猫对于药品的监管相对严格，但仍有兴许买到虚假药。

第一步：收集凭据并与商家协商

先说说 保留订单信息、付款凭证以及药品包装和说明书等有效凭据。尝试与商家协商，要求退款或赔偿。

第二步：投诉与维权

如果商家不配合， 能拨打消费者协会

第三步：王法诉讼

如果商家始终不愿意赔偿， 消费者能考虑向衙门提起诉讼，要求损害赔偿。还有啊，还能把淘宝网一同列为被告人，促使其督促商家与你和优良。

网购药品虽方便，但药品真实虚假问题不容忽视。巨大家要学会辨别真实虚假，遇到虚假药要及时维权。只有护着优良自己，才能确保用药平安。