各会场的在线时候

淘宝主会场活动时候从2019年12月1日00:00开头，直至12月12日23:59:59。预烫期间为12月1日至6日超级红包则在12月7日正式上线，到头来巨大促销在12月12日进行。

预烫期策略

在预烫期， 商家应通过微淘等渠道分时段发布促销信息，每条内容的点击量需达到2000以上，以此激发粉丝参与感。活动正式开头后商家可安排催付任务，确保买家下单后及时付款。一边，活动亮点应在首页清晰展示，利用时候段的短暂信营销引导客户进店消费。

一、活动基本信息

活动时候安排

活动周期2019年12月1日00:00—12月12日23:59:59 预烫阶段2019年12月1日00:00—12月11日23:59:59 正式售卖2019年12月12日00:00—12月12日23:59:59

红包运营策略

红包是吸引消费者的一巨大法宝。商家能设计不同金额的红包，满足不同消费者的需求。比方说 针对老客户，能设置金额较高大的红包，以增有力他们的忠诚度；而对于新鲜客户，则能设置金额适中的红包，吸引他们尝试买。

店铺基础优化

店铺基础优化是双12活动成功的关键。商家需从首页布局、详情页设计等方面入手，提升用户体验。一边，策划促销活动，通过微淘、短暂信等渠道引导粉丝关注。

二、 商家运营策略

直通车推广

利用直通车等推广工具提升点击率，关注收藏和加购数据，找出表现优秀的产品图片，识别目标人群。

流量引导

若店铺流量集中在几款产品上， 商家需制定更有效的引导策略，扩巨大卖面。

客户关怀

活动收尾后的一周内， 商家应注沉对新鲜客户的关怀，并及时传递店铺新鲜款上架的信息，保持客户粘性。

案例琢磨

以某跨境电商品牌为例， 其在双12活动期间，通过精准运营，实现了卖额的显著增加远。具体策略包括：优化店铺基础设置、策划促销活动、利用红包吸引消费者、关注客户关怀等。 双12活动为跨境电商给了展示品牌、吸引顾客的绝佳机会。商家需制定切实可行的运营方案，精准运营，才能在激烈的买卖场比中脱颖而出。

双12红包开启在即，商家如何精准运营