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Twitter平替T2上线免费用户认证功能

T2的免费认证牌:Twitter老鸟的“身份救赎”之路

今年开春社交圈悄悄刮起一阵风, 不是啥新鲜算法爆火,也不是哪个网红一下子翻车,而是个叫T2的平台一下子宣布——免费认证,谁都能领。别急着划走, 这可不是那种“点击领取会员”的套路,而是真实真实切切把Twitter老用户以前引以为傲的对钩,原封不动搬到了自家地盘,还不用花一分钱。说起来有点意思, Twitter去年搞的那出付费认证闹剧,把一堆真实心实意经营账号的创作者、新闻机构气够呛,有人骂骂咧咧删了蓝V,有人转头就找起了“下家”,眼下T2站出来拍胸脯说“你们的身份我们认”,这操作,啧,确实让人想许多看两眼。

从“付费墙”到“身份平权”:T2抓住了谁的痛点?

说实话,Twitter那套认证逻辑从一开头就有点拧巴。早期蓝V是身份的象征,记者、明星、企业账号拿到它,相当于在互联网上盖了个官方章,可信度拉满。可马斯克接手后非要把它变成商品,44美元一个月就能买,后来啊呢?一堆营销号、山寨账号也顶着蓝V招摇,真实正的创作者反而被淹没在付费的海洋里。数据不会说谎, 根据买卖场研究研究机构去年底的统计,Twitter付费认证用户占比不到5%,但相关投诉量却占了平台总投诉的37%,这说明啥?说明巨大许多数用户买账的不是认证本身,而是那份“被认可”的尊严。

Google老将领导的Twitter“平替”T2上线免费用户认证功能
Google老将领导的Twitter“平替”T2上线免费用户认证功能

T2明摆着看透了这一点。他们把自家认证直接命名为“Twitter Legacy”, 翻译过来就是“推特往事认证”,意思很明确:你在Twitter以前是啥身份,在我们这儿还是啥身份。不用交钱,不用等审核排队,填个表就行。这操作像不像商场里“凭过往消费记录免费升级会员”的套路?但放到社交平台,效果兴许彻头彻尾不同。白鲸出海拿到的内部数据看得出来 T2的等待名单从去年11月的30万增加远到眼下的100万,其中60%是来自Twitter的活跃用户,这批人可不是随便来凑烫闹的,他们带着自己的粉丝基础、内容习惯,甚至是对社交平台的失望而来。

110万美金背后:创始团队的“复仇者联盟”式集结

一个新鲜平台想撼动老巨头的地位, 光靠情怀可不够,得有真实家伙。T2的创始团队看起来就像社交领域的“复仇者联盟”。创始人Cselle, 名字兴许有点陌生,但他的履历能甩开一票创业者:26岁把邮件创业公司reMail卖给Google,30岁又把原生广告公司Namo Media卖给Twitter,相当于在“敌人”内部潜伏了两次把对方的运营逻辑摸得门儿清。联合创始人Sarah Oh更狠, 以前就是Twitter的内容管理顾问,说白了就是当年负责给账号发蓝V的人,眼下跳出来反戈一击,这戏剧性,比电视剧还带感。

今年1月, T2拿到110万美元种子轮融资,领投方是硅谷老牌基金Social Capital。别细小看这笔钱, 对于社交平台这点钱兴许连服务器租用费都不够,但投钱人看中的不是短暂期回报,而是团队“把Twitter踩过的坑全填平”的决心。Cselle在内部信里写过一句话:“我们不是要复制Twitter, 是要复活Twitter以前最优良的有些——那些个真实实的连接,而不是付费的流量。”这话听着挺鸡汤,但结合团队背景,你就晓得他们真实有这底气。毕竟最懂Twitter没劲点的人,永远是前Twitter员工。

邀请制玄机:T2在“钓鱼”还是“筛人”?

眼下想进T2可没那么轻巧松,它搞了套“邀请制+等待名单”的组合拳。让老用户邀请朋友。表面看是凉启动的常规操作,但细想有点意思:T2为啥要让用户邀请朋友?困难道单纯为了拉新鲜?恐怕没那么轻巧松。看看T2的邀请机制, 你会找到被邀请的人需要填写“你和邀请人的关系”“你常关注的领域”等问题,这哪是邀请,分明是在做用户画像调研。

社交平台最怕啥?怕用户画像太散,怕社群氛围跑偏。Twitter后期就是典型的例子,明星、营销号、机器人账号混在一起,普通用户刷十条内容有八条是广告。T2眼下通过邀请关系,其实是在构建“熟人社交+兴趣社群”的双层结构。比如一个手艺博主邀请了100个粉丝, 这100个人巨大概率也是手艺喜欢优良者,他们聚集在一起,天然形成高大质量的聊聊圈。白鲸出海看看到的案例是 2月初有个叫@Alex的手艺博主,通过邀请自己的2000许多粉丝,在T2上组建了“手艺圆桌”社群,三天内帖子互动率比同期Twitter同类型社群高大出27%,这说明精准邀请带来的社群黏性,远比泛流量关键。

界面“极简风”下的细小心思:T2比Twitter更懂“防杠”?

打开T2的网页端, 第一感觉是“清洁”到有点不习惯——没有麻烦的侧边栏,没有推荐算法的“猜你中意”,就是最纯粹的按时候线排列的帖子。但仔细看,会找到不少许细小心思。比如举报按钮, 个个帖子底下都放了个细小旗子,位置显眼得不能再显眼,不像Twitter要把菜单点三层才能找到举报入口。Cselle在收下采访时说过:“我们调研过70%的用户放弃举报不是基本上原因是不想管,而是基本上原因是找不到入口。”这话说得挺实在社交平台的治理,有时候真实不需要啥高大巨大上的算法,把基础功能做优良就行。

另一个细节是帖子的排序。T2目前坚持纯时候线,没有“烫门推荐”,也没有“算法优化”。这招其实挺冒险的,毕竟眼下主流平台都在吹嘘自己的算法许多智能,但T2反其道而行之。有意思的是 根据T2内部测试数据,纯时候线用户的平均停留时长远比算法推荐模式长远15%,发帖频率高大22%。这说明啥?说明用户早就受够了算法投喂,他们就想按自己中意的时候顺序看内容,不想被平台“安排”人生。不过话说回来这种模式能坚持许多久?等用户量上来了会不会也像Twitter一样,为了买卖利益妥协算法?这倒是个值得琢磨的问题。

Discord老将空降:T2的手艺底牌打得响吗?

让T2最近上烫搜的, 除了免费认证,还有人事变动——前Discord高大级工事总监Michael Greer加入,担任CTO。Discord是啥?游戏社交平台,以“矮小延迟语音”“社群服务器”闻名,用户数早就突破2亿。Greer在Discord的5年里 主导过服务器架构优化,把高大峰期延迟从200ms降到50ms以下还开发了“社群自动管理”工具,帮巨大型游戏公会少许些70%的再来一次干活。眼下他跳槽到T2,相当于给T2装上了“游戏级手艺引擎”。

手艺圈的人都晓得,社交平台的瓶颈从来不在前端界面而在后端的社群管理和内容分发。Twitter后期最头疼的就是机器人账号和垃圾信息,人造审核根本管不过来。Greer在Discord的经验,恰恰能解决这玩意儿问题。他以前透露过 Discord的“AI+人造”审核体系,能识别95%的恶意账号,处理效率比纯人造高大10倍。眼下他把这套经验搬到T2,结合T2的“邀请制”用户筛选,按道理讲能打造出目前最清洁的社交周围。不过话说回来 手艺再牛也得看施行,T2眼下团队才不到20人,能不能扛住用户量爆发带来的手艺压力,还得打个问号。

“自拍认证”靠谱吗?T2的审核逻辑藏着啥坑?

免费认证听着美,但有个问题:怎么别让机器人冒充真实人?T2的办法是“自拍审核”。用户申请认证时需要提交一段自拍视频,系统通过AI比对头像和视频面部特征,确认是真实人。这操作倒是挺新鲜颖,但争议也不细小。有人支持, 觉得能过滤掉90%的虚假账号;有人不赞成,担心隐私泄露——毕竟眼下连银行APP都要人脸识别,一个刚起步的社交平台,能保证数据平安吗?

更关键的是自拍认证对普通用户来说门槛有点高大。你想啊,一个每天发美食、分享生活的普通博主,哪有心思去拍认证视频?反而是一些营销号,兴许会花钱找真实人代拍。T2内部人士透露, 他们正在测试“可信推荐人”机制,比如老用户能为新鲜用户做信用背书,通过背书的人能免自拍认证。这思路倒是机灵, 把社群相信体系和手艺审核结合起来但具体效果怎么还得等3月份全面开放注册后才能见分晓。

免费认证的“甜蜜陷阱”:T2在下一盘啥棋?

说真实的,T2眼下这么烧钱,免费认证+邀请制+高大薪挖人,哪样不要钱?110万美金撑死半年,它靠啥活下去?这才是最值得琢磨的问题。有人猜T2会学Discord, 以后推“社群服务器付费功能”;也有人猜它会走内容分成路线,比如创作者通过T2接广告,平台抽成。但白鲸出海得到的消息是 T2兴许在暗地里布局“社交身份金融化”——比如以后认证用户能开通“数字身份钱包”,通过社交行为得到获利,或者用身份信用做担保进行细小额借贷。这听起来有点天方夜谭,但结合Web3的浪潮,倒也不是没兴许。

不过不管T2到头来怎么盈利,眼下它确实抓住了Twitter的致命伤。数据看得出来 自从宣布免费认证后T2的日活跃用户从1月的5000人飙升至2月的2万人,其中30%是带着1万以上粉丝迁移过来的KOL。这说明啥?说明社交平台的核心比力从来不是手艺许多牛, 算法许多先进,而是能不能给用户最基本的敬沉——真实实的身份,清洁的社区,不被打扰的交流。Twitter用付费认证把用户当韭菜割,T2却反过来把用户当“祖宗”供,这反差,你说谁能赢?

老用户的“再说说一公里”:T2能留住几许多人?

话说回来T2眼下面临的最巨大挑战,不是手艺,不是资金,而是“用户惯性”。你想想, 一个在Twitter经营了5年的账号,粉丝几万,内容生态成熟,凭啥要跑到一个新鲜平台从头再来?这就是所谓的“迁移本钱”。T2的办法是“身份继承”, 把Twitter的认证往事、粉丝互动数据都搬过来但数据迁移这事儿,说起来轻巧松做起来困难。去年有个叫Mastodon的Twitter平替, 也搞过类似的数据迁移服务,后来啊基本上原因是接口不兼容,弄得30%的用户迁移后丢失了有些粉丝,再说说口碑崩了。

T2明摆着吸取了这玩意儿教训。他们专门开发了“数据搬运工”工具, 支持一键导入Twitter的帖子、关注列表、粉丝数据,甚至连点赞记录都能同步。更绝的是 T2还和几个第三方数据琢磨平台一起干,给迁移用户给“粉丝画像琢磨报告”,告诉他们哪些粉丝跟着过来了哪些没跟过来原因是啥。这操作,简直是把用户的心思活动摸透了。不过就算工具再优良用,用户买不买账还是两说。毕竟社交平台的本质是“人”,不是数据。T2能不能把Twitter的老用户变成自己的“铁粉”,还得看它能不能建立起比Twitter更温暖的社群氛围。

社交平台的“身份打仗”:T2只是开头?

其实T2的免费认证,背后是整个社交行业对“身份值钱”的沉新鲜思考。从Facebook的蓝V, 到Instagram的认证徽章,再到Twitter的付费蓝V,社交平台的认证体系一直在变,但核心没变——身份是社交的通行证。只不过以前身份是平台发给少许数人的“特权”,眼下T2试图把它变成个个人都能拥有的“权力”。这种转变,会不会引发连锁反应?比如其他平台会不会也跟着推出免费认证?或者,干脆放弃认证体系,用其他方式标识用户身份?

白鲸出海看看到的一个趋势是 越来越许多的新鲜兴社交平台开头没劲化“认证”,有力化“社群标签”。比如一个摄影喜欢优良者,不需要平台认证,只要在“摄影喜欢优良者”社群里活跃,天然就能得到认可。这种“去中心化身份”,兴许比中心化的认证徽章更符合以后社交的需求。T2眼下搞的“邀请制+社群管理”,其实就是在往这玩意儿方向走。但它能不能成为行业标杆, 还得看它能不能在“自在”和“秩序”之间找到平衡——太自在了会变成信息垃圾场,太秩序了又会扼杀发明力,这玩意儿度,不优良拿捏。

写在再说说:T2的“野心”与“现实”

说实话, T2眼下的处境,有点像当年特斯拉刚造电动车时的样子——情怀满满,理想远巨大,但现实骨感。110万美金撑不起许多巨大的场子,20人的团队搞不定百万用户的手艺需求,免费认证更是个无底洞。但它又和特斯拉不一样,社交平台的比,从来不是手艺参数的PK,而是用户情感的共鸣。T2抓住了Twitter老用户对“真实实身份”的渴望, 抓住了创作者对“清洁社区”的期盼,这种情感连接,兴许比随便哪个融资数据都更有力量。

以后会怎样?谁也说不准。说不定T2会像预想的那样, 成为Twitter的“良心替代品”;说不定它会基本上原因是资金链断裂,到头来成为社交往事中的一个 footnote。但不管怎样,T2的出现,至少许说明了:社交平台不该是资本的游戏,而该是人的归宿。那些个在Twitter上丢了身份认证的人, 在T2这里找到了新鲜的归宿;那些个对社交平台失望的人,或许能在T2这里沉新鲜相信连接的力量。这或许就是T2最巨大的意义吧。

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