宠物钱财这几年火得一塌糊涂，但烫闹背后藏着不少许让人挠头的矛盾。一边是全球宠物保有量冲破1亿只， 买卖场蛋糕越做越巨大；另一边是消费者嘴上说着要高大端、要可持续，转头就给自有品牌狗粮投了票。2023年的宠物消费买卖场， 哪哪都是谜题，今天咱们就掰开揉碎了看看，那些个被吹上天的趋势里哪些是真实风口，哪些是品牌自己画的巨大饼。

地域棋局：增加远引擎的位移与隐忧

欧美稳坐C位， 但增加远已显疲态

说起宠物消费，欧美买卖场一直是老巨大哥，数据看得出来截至2022年12月的一年里欧洲宠粮销量57亿，北美56亿，稳坐全球销量前两把交椅。但你别急着欢呼，欧洲销量同比下滑了0.7%，北美虽然微增0.3%，也基本在原地踏步。这就跟你家隔壁老王生意做得再巨大，去年赚头没涨，今年还得愁房贷一个道理，成熟买卖场的增加远瓶颈肉眼可见。

2023年全球宠物消费市场趋势洞察

更扎心的是美国线下渠道，占了宠粮买卖场35.9%的份额，同比居然暴跌7.1%。你以为巨大家都在家网购？线上渠道也只占3.0%，还降了4.1。那剩下的61.1%去哪了？全渠道。消费者今天在APP下单， 明天去门店提货，后天又逛到宠物店顺手买点零食，品牌们以为的全渠道融合，在消费者眼里不过是“哪个方便选哪个”，根本没对品牌产生额外忠诚度。Nielsen IQ的SamSmith说得挺实在 这类消费者一边盯着优良几个篮子，品牌想让他们只认你一家，困难。

亚洲拉美“细小荷才露尖尖角”， 但别被增速冲昏头

拉美地区2023年宠粮销量涨了4.8%，达到8.66亿EQ单位；亚太地区也涨了2.9%，到1.86亿EQ。看着增速喜人，品牌们讨厌不得明天就去开分公司。但你得先掂量掂量，拉美的基础设施跟得上吗？2023年Q2，某世界宠物品牌进入巴西，销量确实涨了30%，但退货率高大达25%，为啥？当地物流磨蹭得蜗牛爬，包装恶劣了、粮受潮了消费者只能退货。还有亚洲， 虽然涨了但日本、韩国买卖场早就被本土品牌盘得死死的，新鲜玩家想插一脚，要么价钱战打出血，要么产品力过结实到能撬动老用户的“猫狗双全”家里——毕竟亚洲养猫家里数量已经超出养狗的，猫粮买卖场比激烈程度不比狗粮矮小。

消费者画像：当“铲屎官”开头精打细算

年纪轻巧女人成主力， 但她们的“喜欢”是有条件的

年纪轻巧女人眼下确实是宠物消费的主力军，北京、广东、上海这三个地方，宠物网购消费金额全国前三，养宠人群里二线城里占比也不矮小。但你以为她们会基本上原因是“喜欢宠物”无限掏钱？天真实。京东2017年的宠物消费报告就提过 女人用户比男人更愿在非主流买卖场投入，但眼下2023年了她们更愿为“性价比”买单。

举个例子，高大端狗粮品牌份额2023年2月前一年降了0.4%，自有品牌却涨了0.4%。湿狗粮自有品牌份额还涨了0.3%。为啥？年纪轻巧女人一边在朋友圈晒着给主子买进口粮的照片，一边蹲着等电商巨大促囤自有品牌。她们不是不花钱，是花钱更“精”——要成分优良的，但价钱得合理；要包装优良看的，但别溢价太高大。品牌们要是还觉得“女人=感性消费”，怕是要吃巨大亏。

许多宠物家里：可持续性需求是真实的， 但钱包是虚假的

有意思的是家里养两只以上宠物的家里对可持续性最上心。Nielsen IQ的数据说许多宠物家里最关心周围可持续、可持续包装、世间责任和动物好处。但现实是2023年美国宠物零售业卖额涨了4.9%，销量却降了9.4%。钱不值钱压力下这些个家里一边想给地球减负，一边得给钱包减负。后来啊就是高大端粮不买了转而找平价替代；智能用品从“非...不可买”变成“等打折再买”。品牌喊“可持续”喊得响，价钱要是高大高大在上，消费者只会用脚投票——毕竟宠物再亲，也得先交房租不是？

品类战场：高大端失宠， 自有品牌上位

狗粮买卖场：高大端神话正在破灭

以前品牌扎堆推高大端狗粮，说啥“无谷”“有机”“鲜肉含量90%”，价钱卖得比普通粮昂贵一倍，消费者还真实买单。但2023年数据看得出来高大端狗粮份额降了0.4%，自有品牌反超了0.4%。湿狗粮自有品牌份额还涨了0.3%。这说明啥？消费者开头看成分表了也看明白了：昂贵的≠对的。美国养猫家里客单价986美元， 养狗899美元，虽然都在涨，但涨的是看病、用品，狗粮这块，巨大家更倾向于“花细小钱办巨大事”。

还有个细节， 干猫粮在自有品牌、高大端、中型和值钱行业的交容易额最少许，说明猫粮买卖场已经卷成“红海”了品牌想靠高大端突围，困难上加困难。反倒是湿猫粮，自有品牌份额跌了1.5%，是不是基本上原因是懒人铲屎党觉得湿粮麻烦，干脆不买了？这背后藏着消费者对“便捷性”的新鲜需求，品牌们要是没注意到，兴许又要错失一波机会。

智能用品和冻干：是趋势还是噱头？

京东超市2023年预测说智能用品、冻干主粮会是主流趋势。确实自动喂食器、智能猫砂盆卖得不错，但转化率怎么样？某跨境电商平台数据看得出来智能用品点击量高大，但到头来转化率只有12%，比普通宠物用品矮小了8个百分点。为啥？消费者怕“智商税”——买回去不优良用，占地方，还昂贵。冻干也是 商家吹得天花乱坠“养料保留100%”，但一问价钱，100克冻干卖200许多，普通干粮才50块。消费者心里犯嘀咕：真实有那么值吗？

倒是宠物烘焙粮， 2023年在细、抖音上火了主打“人食级”“无添加”，客单价虽然高大，但复购率达到了28%。这说明消费者不是不花钱， 而是要“花得值”——看得见的生产过程、透明的成分表、真实实的优良评，比啥“黑手艺”都管用。品牌们要是还沉迷于搞“智能噱头”，不如琢磨琢磨怎么把烘焙粮的“透明化”玩出花样。

可持续浪潮：是真实需求还是品牌“漂绿”？

消费者嘴上喊环保，钱包很老实？

92%的消费者说可持续性很关键，42%的人觉得比前几年更沉视了。Nielsen IQ的报告还说有可持续性声明的宠物品牌，复购率高大达34%。听着是不是挺振奋？但别急着把生产线全改成环保材料。你猜怎么着？某品牌推出可降解猫粮包装，2023年Q1销量确实涨了20%，但赚头却降了15%。为啥？可降解材料本钱太高大，涨价消费者不买，不涨价品牌不赚钱。这就是现实——可持续听着美优良，但本钱账算不过来品牌两头为困难。

还有个矛盾点， 老人消费者更关注周围可持续，年纪轻巧消费者却更关心世间议题，比如动物好处、品牌世间责任。欧美发达国消费者盯着环保，进步中国却更关注“这粮能不能买得起”。品牌要是搞一刀切的可持续策略，比如在全球都推高大价环保粮，在拉美买卖场兴许直接被当成“割韭菜”。2023年巴西就有本土品牌打出了“环保+矮小价”的组合拳， 销量直接干翻进口巨大牌，这说明可持续不是“高大端专属”，得接地气才行。

“漂绿”现象泛滥， 消费者眼睛是雪亮的

眼下宠物护理品类的可持续性声明越来越许多，啥“生态友优良”“少许些浪费”“零残忍”，听着让人心动。但Nielsen IQ找到，宠物品类的可持续性声明在全部行业里是最少许的。为啥？消费者已经被“漂绿”怕了。某品牌说包装可降解， 后来啊一查，只有外包装可降解，里面的塑料袋照样是普通塑料；某品牌宣称“无残忍试试”，却被动物护着组织曝光一起干试试室有黑往事。这些个翻车案例一许多，消费者对“可持续”三个字直接免疫了。

真实正能打动人的，是“透明化”。比如某品牌把原料溯源链做得明明白白， 从农场到工厂再到仓库，每一步都能查；还有品牌把环保本钱公示出来告诉消费者“这粮昂贵5块钱，是基本上原因是用了可降解材料”。这种“不藏着掖着”的做法，反而让消费者觉得“这品牌靠谱”。可持续不是喊口号，是实打实的行动，品牌要是想靠这玩意儿当卖点，先掂量掂量自己有没有“真实东西”。

渠道融合：全渠道不是万能解药

线下回暖， 但“体验”比“卖货”关键

疫情后宠物护理行业线下渠道巨大幅上涨，2022年美国宠物护理总卖额775亿美元，涨了13.4%。你以为巨大家又喜欢上逛宠物店了？其实不是。消费者去线下要么是买急用粮，要么是体验。某连锁宠物店2023年做了个“宠物烘焙DIY”活动， 花29块钱就能带主子做一块饼干，参与人次超出10万，带动店内其他产品销量涨了35%。这说明线下渠道的值钱， 已经从“卖货”变成了“体验”，品牌要是还守着“开门店等客来”的老一套，迟早被淘汰。

线上内卷， 但“私域”才是真实战场

线上渠道增速虽然迅速，但比也白烫化。某跨境电商平台宠物用品卖家透露，2023年广告本钱比2022年涨了40%，流量却少许了20%。靠投广告赚钱的时代过去了眼下得靠“私域”。比如某猫粮品牌建了个“铲屎官交流群”， 每天分享养猫知识，有时候发个优惠券，群里5000人，转化率能达到18%，比平台广告高大出一巨大截。还有品牌做“订阅制”，每月按时送粮，绑定用户长远期消费，复购率稳稳当当在40%以上。线上渠道不是不能做，是得做“精细化运营”，把“流量”变成“留量”。

新鲜兴买卖场：增加远迅速≠赚钱轻巧松

东南亚买卖场：潜力巨大， 但“水土不服”是常态

东南亚宠物买卖场这两年增加远很迅速，2023年越南宠物食品销量涨了3.5%。但品牌们进去才找到， 这里的消费者中意“细小包装”，一次只买1公斤，基本上原因是收入有限，怕买许多了吃不完；物流也不给力，雅加达到一趟要3天粮在路上捂潮了消费者直接差评。某中国宠物品牌2023年进军越南， 一开头按国内模式卖巨大包装，后来啊库存积压严沉，后来改成1公斤细小包装，销量才磨蹭磨蹭起来。这说明新鲜兴买卖场不是轻巧松复制国内模式就能行的，得先“入乡随俗”。

中东买卖场：有钱但“挑剔”， 得拿出真实本事

中东地区宠物消费能力不没劲，阿联酋养宠家里客单价能达到1200美元，但要求也高大。他们中意“高大端定制”，比如猫粮要“无谷物+添加益生菌”，狗玩具得是“纯天然棉麻”。某欧洲高大端宠物品牌2023年在迪拜开了线下店， 主打“定制化服务”，消费者能选粮的成分、包装的颜色，开业三个月就盈利。这说明新鲜兴买卖场里 有钱人不少许，但品牌得拿出“真实东西”才能打动他们，光靠“贴牌”和“矮小价”，在中东根本混不下去。

2023年的宠物消费买卖场， 就像一锅乱炖，有增加远的红利，也有比的硝烟；有消费者的真实情实感，也有品牌的投机取巧。想在这锅里分到肉， 品牌得先放下“画饼”的冲动，踏踏实实研究研究消费者到底要啥，是性价比，是透明化，还是实实在在的体验。毕竟宠物不会说话，但它们的“铲屎官”，会用钱包投出最真实实的一票。