图源：卖家论坛

卖家订单频现异常！亚马逊Bug还是另有隐情

“加拿巨大站1.7号的订单差距挺巨大的 差了几百单。”

3.默认情况下管理订单不包含待处理订单，而业务报告包含待处理订单。需要您在管理订单的“高大级搜索”视图中选择“包含待处理订单”。

“差距太巨大了 我一看取消的也没有那么许多呀...”

“把取消订单的数量加上，金额也对不上。”

近日 在亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊全球卖家跨币种支付业务团队正式推出了“亚马逊卖家钱包”，卖家能通过“卖家钱包”将卖所得的当地货币存储在卖家钱包里并能自主选择提现时候和提现金额，而且这一切功能都能在亚马逊卖家平台中完成！据介绍， 该功能的优势包括：

随便哪个事物都有两面性，亚马逊的功能、系统也是这样，不过利弊相随，正如前文所言，卖家们最要紧的是心态要平，不必过于忧心。

只是 也有卖家表示，“除了手续费有点细小昂贵外钱包账户需要验证，优良像只能绑定法人的卡，也就是说买的账户兴许不适用。”更关键的是把钱放给亚马逊保管，平安度并不高大。

近日 据外媒报道，亚马逊的结账页面又突发故障，不止是买家反映无法付款，一有些卖家后台也看得出来出现交容易中断或单量下滑。一位买家反映：“下单后亚马逊没有看得出来订单完成或发送确认邮件。”据了解，由于该问题，弄得数千名购物者无法下单，许许多卖家亏本惨沉。

从后续来看，以上这些个问题一点点得到了解决，卖家们的订单也磨蹭磨蹭恢复了。不过亚马逊用脚做的系统，又出现了新鲜的问题。管理订单和业务报告数据有差异， 而两者数据对不上的卖家不在少许数，这也让巨大家一个头两个巨大：

如果你也出现了订单数据异常的问题，那么不妨去到首页卖额位置查看，有卖家表示，“首页卖额和业务报告数量是一致的”。

2.业务报告中的订单包括因付款输了而自动取消的订单，订单报告则不包括。

综合来看，亚马逊卖家钱包这一功能，似乎也都各执己见，如果是你，会选择用吗？

再说一个， 即日起至2023年1月15日首次完成亚马逊全球收款或亚马逊卖家钱包设置的中国卖家可得到优惠费率资格，可享受亚马逊全球收款或亚马逊卖家钱包0.3%的优惠费率。

图源：亚马逊卖家后台

有卖家咨询亚马逊客服后 得到的答案是这样的差异并非系统故障，而是基本上原因是业务报告中包含了取消的订单数据，管理订单是实时的，剔除了取消的、未买的订单，所以说业务报告数据巨大于实时订单数据。比如 造成这玩意儿差异是由于以下几点:

虽然亚马逊声称并非BUG，而是订单数据的差异，但是依然让卖家们疑惑不解的是：

“数据相差近百单，订单里找不到呀...”

关于“亚马逊全球收款”与“卖家钱包”最巨大的不同在于，前者是“自动”，后者是“手动”。亚马逊全球收款在结算周期后会自动将款项转到卖家的国内银行账户， 而后者是在一定的结算周期后让卖家收到资金，卖家能手动选择啥时候提现、提现金额。

对于该功能， 早在去年十月就已推出了试用模式，目前虽然只在美国站正式开通，但是亚马逊声称后续会陆续在其他站点上线，通过该功能，亚马逊能够进一步捆绑住卖家。于卖家而言，有一有些人称赞道：“这玩意儿功能真实的是太方便了”。

对于这玩意儿问题，一定会有不少许卖家的答案是：2022年的亚马逊不优良做。但是一位卖家表示：“朋友都已经提宾利了你还说亚马逊很困难做？”这样看来赚钱与否，都与每位卖家的际遇相关。无论怎么钱与钱袋子始终是亚马逊卖家最关心的，毕竟回款就是回血。

作为跨境卖家，当然最关心的就是自己的钱了。

在卖家论坛，也有卖家表示：“卖家中心的订单在1月7日出现问题了吗？过去几个细小时内没有卖报告？”接着，不少许卖家都反馈自己的单量异常，几个细小时的数据都毫无变来变去。

“亚马逊啥脾气都不晓得吗？想冻就冻， 想封就封，你再细小心翼翼老实守信也没用，人家今天说你信用卡有问题，明天说你滥用商标，后天说你卖虚假货，仅仅是不信而已，理由是我们冻你封你只是基本上原因是我们谨慎行事，言外之意就是宁可杀错一千不可放过一个，甚至连个理由都不给你。”有卖家这样说到。

当然不止是汇率，做亚马逊需要放平心态的事，可许多了去了。

“业务报告的出单数据与订单页面的数据不一致，相差30-40单。”

图源：卖家分享

据证券时报报道， 2023年1月9日人民币对美元汇率收付6.8关口，截止11日下午14点，人民币对美元汇率依然趋近于6.8，整体来看，人民币走势有力劲，对于我们跨境卖家而言，户头里持有的美元，怕是又缩水了。不过汇率跌跌涨涨也是常态，卖家心态也应放平。

亚马逊优良做吗？做亚马逊能赚钱吗？

1.业务报告 会在一天收尾时追溯性地更新鲜订单取消情况，而管理订单会实时反映这些个取消情况。所以呢，业务报告中的订单数量兴许巨大于管理订单中的订单数量。

稳坐全球跨境电商的头号交椅的亚马逊，2023年，又会有啥新鲜故事等着卖家呢？我们一起拭目以待吧！

4.管理订单仅包含待处理的卖家自配送订单，而业务报告一边包含待处理的卖家自配送订单和亚马逊物流订单。

正值年关关口，亚马逊推出卖家钱包的新鲜功能，让卖家们便利不少许。但是亚马逊似乎又出BUG了让卖家们十分为困难。