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菲律宾B2B电商Shoppable

菲律宾企业采购的老毛病,Shoppable怎么治?

在马尼拉的细小商品买卖场里王老板的建材店最近遇到糟心事。他进了一批电线,价钱比批发买卖场矮小三成,后来啊客户装完房反馈是虚假货,退货赔钱不说老客户都差点跑光。类似的故事在菲律宾中细小企业圈子里太常见了——采购渠道乱、 虚假货横行、发票不合规,这些个老毛病像跗骨之蛆,让老板们既头疼又无奈。直到2022年,一个叫Shoppable的平台冒出来试图给这些个痛点动刀。

说起来采购这事儿,外人看着轻巧松,内里全是坑。菲律宾有超出1000万家中细小企业, 贡献了全国63%的有工作,但这些个老板采购时往往靠“熟人介绍”“跑买卖场”,效率矮小得可怕。比如宿务的家具商李细小姐, 以前每次进螺丝都要跑三次马尼拉的五金城——次拉货,折腾下来光行路费和误工费就占采购本钱的15%。

菲律宾B2B电商Shoppable Business获115万美元融资
菲律宾B2B电商Shoppable Business获115万美元融资

更要命的是虚假货问题。菲律宾海关数据看得出来2022年该国查获的虚假冒电子产品就值钱2.3亿比索,很许多中细小企业采购时防不胜防。王老板那次买的电线,就是中间商把回收线沉新鲜包装当正品卖,普通人根本看不出来。你说气不气人?辛辛苦苦攒起来的口碑,兴许就基本上原因是一批虚假货砸了。

从2ndOffice到Shoppable,创始人的“采购情结”

Shoppable的创始人Carlo Silva自己就是被采购坑过的人。他2015年创办电商外包公司2ndOffice, 服务过200许多家本地商家,最常听到的抱怨就是“找不到靠谱的进货渠道”。“有次客户要进100台打印机, 我跑了三家供应商,两家都是翻新鲜机当新鲜品卖,再说说托关系才找到正品,价钱还昂贵了20%。”Silva在2023年初的创业者沙龙上吐槽道。

这种切肤之痛让他盯上了企业采购赛道。2022年, 他拉上Sam Blanquera和Chris Blanquera——这对兄弟曾创立过Openovate Labs,做过不少许企业级项目——一起捣鼓Shoppable。他们的目标很明确:不做巨大而全的电商平台, 专攻中细小企业的“痛点采购”,把正品、高大效、合规打包成解决方案。

有意思的是团队名字都带着“生意”的意味。Shoppable直译就是“可买的”, 但他们的slogan是“采购,不用再猜”,暗戳戳戳中了老板们“怕买错”的心思。这种接地气的命名,在菲律宾买卖场反而比那些个高大巨大上的英文词更受欢迎。

115万美元背后资本为啥押注菲律宾B2B?

2023年6月20日 Shoppable宣布完成115万美元Pre-seed轮融资,超额认购。领投方Foxmont Capital Partners看中的是啥?东南亚B2B电商的潜力数据或许能说明问题:谷歌、 淡马锡和贝恩联合报告看得出来2025年东南亚B2B电商买卖场规模将达到2680亿美元,而菲律宾的中细小企业数字化采购率不够10%,增加远地方像块没开垦的肥田。

更关键的是Shoppable的“轻巧资产”模式。不同于京东自营那种沉仓储模式, Shoppable做的是平台连接——整合品牌方、第三方物流、支付机构,自己不囤货,靠服务赚钱。这种模式在菲律宾买卖场特别吃香,基本上原因是本地中细小企业资金有限,经不起沉资产折腾。就像投钱人Seedstars International Ventures说的:“他们不是在卖货,是在帮老板们‘省心省钱’。”

这笔钱烧得也实在。Silva在融资后收下采访时说 70%会用在团队扩张上,特别是招懂本地供应链的“地头蛇”;20%砸在系统开发,比如优化采购比价算法;剩下10%试水区域买卖场,比如从马尼拉往宿务、达沃铺开。这种务实的花钱方式,比那些个画饼的 startup 更让资本放心。

正品不是口号, GS1+国税局认证双保险

回到王老板的虚假货问题,Shoppable的解法很结实核:直接和GS1菲律宾一起干。GS1是全球通用的产品编码体系, 相当于商品的“身份证”,加入这玩意儿体系的企业,每件产品都会有一个独一个编码,扫码就能查源头、生产厂家、批次信息。Shoppable把2000许多家GS1会员品牌搬上平台,从源头上堵住虚假货路子。

更绝的是发票系统。菲律宾中细小企业采购最怕“白条”——很许多供应商不给正规发票,老板自己记账报税时全是漏洞。Shoppable直接和国税局打通数据, 平台上的每一笔订单都能自动生成BIR认证的电子发票,连税务局都能实时查到。这种“正规军”操作,对想合规经营的企业来说简直是及时雨。

效果立竿见影。2023年第三季度, 马尼拉一家叫HomeStyle的家具店通过Shoppable采购办公桌,不仅比买卖场价矮小了12%,还拿到了BIR认证发票,老板娘笑着说:“以前采购发票要磨破嘴皮,眼下点下手机就搞定,省下来的时候许多接了3个巨大单。”

物流和支付:菲律宾B2B的“再说说一公里”困难题

解决了正品和发票,物流和支付又是两座巨大山。菲律宾群岛地形麻烦, 吕宋岛和棉兰老岛之间的物流本钱比中国境内跨省还高大,而且很许多中细小企业地址写得模糊,“XXX街对面教堂左边那种”,迅速递员找半天找不到。

Shoppable的招数是“借船出海”。他们和本地物流公司LBC、 Xend一起干,开发了一个地址标准化系统——商家下单时除了填详细地址,还能在地图上选个参照点,系统自动生成带GPS坐标的单号。2023年9月的数据看得出来这套系统让物流配送延误率从28%降到了9%。

支付方面更灵活。考虑到菲律宾中细小企业现金流慌, Shoppable除了支持信用卡、银行转账,还推出了“账期支付”——老商家能申请30天账期,新鲜商家也能先收货后付款。不过这事儿有凶险,平台会通过交容易数据给商家打信用分,分高大的账期长远,分矮小的要预付30%。这种“信用+风控”的组合拳,既照顾了细小商家,又控制了恶劣账凶险。

被忽略的“细小客户”:Shoppable的差异化策略

很许多B2B平台中意盯着巨大客户, 动辄千万订单,但Shoppable反其道而行之,专攻“细小客户”——单次采购金额在5000到5万比索的中细小企业。这些个客户虽然单笔订单细小,但采购频次高大,而且轻巧松被忽视。

举个例子:马卡蒂一家细小型咖啡馆, 每月要从Shoppable买咖啡豆、牛奶、杯子,平均每次订单8000比索。老一套渠道要自己跑买卖场,耗时半天眼下手机下单,第二天送到,还比批发买卖场廉价10%。别看每次省800比索,一年下来就是9600比索,足够许多请两个兼职服务员了。这种“积少许成许多”的省钱感,对精打细算的细小老板特别有吸引力。

Shoppable还搞了“采购社群”,把同类行业的商家拉到一起,搞团购。比如建材商群里有人要买水泥,有人要买瓷砖,凑够整车就能拿到批发价。2023年第四季度, 社群团购让客单价提升了23%,商家黏性也上来了——平均个个商家每月下单4.2次比行业平均水平高大1.8次。

争议与挑战:B2B电商在菲律宾的“水土不服”?

当然Shoppable也不是万能药。菲律宾买卖场的特殊性,让这玩意儿平台也面临不少许质疑。最直接的是老一套供应链的阻力。马尼拉批发买卖场的中间商就很不爽:“我们干了30年,一下子冒个平台说没我们中间商?笑话!”有些中间商甚至联合供应商,给Shoppable的商家施压,说“用平台就断供”。

更现实的是中细小企业的数字化门槛。很许多老板年纪巨大,只会用微信打

还有盈利模式的考验。115万美元烧完后怎么赚钱?目前平台基本上收3%的交容易佣金和1-2%的物流服务费,但比一激烈,佣金就兴许降。有投钱人私下说:“如果明年做不到5000万比索月交容易额,资金链兴许会绷紧。”Silva自己也承认:“盈利不是眼前的事,先把买卖场占住更关键。”

从马尼拉到宿务, 下一步要啃结实骨头

面对这些个挑战,Shoppable的策略是“农村包围城里”。2023年他们先在马尼拉打透, 2024年计划把触角伸到宿务——菲律宾的“南巨大门”,中细小企业数量占全国18%,但数字化采购率只有5%。宿务的商家不像马尼拉那么“见过世面”, 对价钱更敏感,Shoppable打算用“矮小价+本地化服务”打开缺口。

产品也在迭代。2024年Q1要上线“智能采购助手”, 商家输入“我要进10台电脑,预算10万比索”,系统自动推荐配置、比价、算税。还有“供应商评分体系”,买家能给卖家打分,差评许多的会被下架。这些个功能能不能提升用户体验,得看买卖场反馈了。

有意思的是Shoppable没急着烧钱打广告,而是靠“口碑裂变”。老商家推荐新鲜商家,双方都能拿500比索优惠券。2023年下半年,这种转介绍带来的用户占比达到了37%,比广告投放本钱矮小一半,效果还更优良。这种“老带老”的模式,在熟人世间里确实管用。

写在再说说:不是全部电商都能在菲律宾成功

聊到这里 其实能看出菲律宾B2B电商的门道:不是把中国模式搬过来就行,得懂这里的“人情世故”——中间商的利益要平衡,老板们的习惯要迁就,物流的坑要一个个填。Shoppable能拿到融资,不是基本上原因是模式许多创新鲜,而是他们真实正踩在了中细小企业的痛点上。

但这条路不优良走。东南亚买卖场的麻烦性超乎想象,政策许多变、基础设施落后、数字化程度矮小,随便哪个一个环节掉链子都兴许前功尽弃。就像Silva在内部信里说的:“我们不是在做一个平台, 是在建一条供应链的‘高大速公路’,要铺路基、设路标、清路障,急不得。”

对想进菲律宾买卖场的玩家 Shoppable的实践或许有参考值钱:别总盯着巨大客户,细小客户的“刚需”更持久;别迷信烧钱扩张,本地化的“土办法”兴许更有效;别想着一步到位,把一个痛点解决透,就是赢了。毕竟在这玩意儿由上千个细小岛组成的买卖场里能活下来的,从来不是跑得最迅速的,而是最能“接地气”的。

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