SHEIN的消费主力难道真是35岁姐姐们
谁在为SHEIN的真实金白银买单?揭开“35岁姐姐”的消费密码
提到SHEIN, 脑子里蹦出来的画面兴许是TikTok上穿着辣妹装跳着舞的Z世代,或是Instagram上堆满廉价时尚单品的留学生。这些个标签贴得太久, 以至于全部人都默认:SHEIN的消费主力,就是那些个追求潮流、预算有限、喜欢刷短暂视频的年纪轻巧人。但瑞银集团2023年6月的一份报告, 像一把生锈的钥匙,一下子捅进了这玩意儿认知锁孔——拧开后露出的是彻头彻尾不同的景象:SHEIN的真实实消费者,平均年龄34.7岁,年收入65300美元,每月在衣服上砸100美元,比美国普通女人许多花60%。这哪是“没钱学生”画像?分明是“35岁姐姐”的购物清单。
被TikTok滤镜掩盖的真实相:高大消费力的“姐姐军团”
为啥巨大家会一直觉得SHEIN是年纪轻巧人的专属?答案藏在营销的魔法里。SHEIN在TikTok上有超出2000万粉丝, 一起干的全是18-25岁的网红,短暂视频里永远充斥着“9.9元买到明星同款”“100元穿出超模look”的诱惑。这些个内容像一层糖霜, 把品牌裹得甜腻腻的,让人下意识觉得:买SHEIN的,一准儿是那些个对价钱敏感、喜欢跟风的细小年纪轻巧。

但糖霜下面是苦涩的现实。瑞银调研了684名SHEIN消费者,找到其中34.7岁的平均年龄像一记闷棍,敲在全部人的认知上。这群“姐姐”可不是随便买买——她们年收入65300美元, 妥妥的美国中产水平,比美国女人平均年收入还高大出一截。更扎心的是她们每月在SHEIN上花的100美元,是美国女人服装月均花销的1.6倍。这意味着啥?意味着SHEIN的“矮小价”标签, 对这群人来说根本不是吸引点,她们有能力买更昂贵的ZARA、H&M,却偏偏选择了这玩意儿被贴上“廉价”迅速时尚的中国品牌。
从“拼单凑单”到“精准下单”:姐姐们的购物逻辑有许多野?
年纪轻巧人逛SHEIN, 兴许是“这玩意儿也优良看那东西也廉价”,再说说购物车堆满凑满减;但35岁姐姐们的操作,彻头彻尾不是这回事。瑞银的数据看得出来 她们网购频率是美国消费者的平均值的1.3倍,而且购物车里困难得有“随便买买”的东西——30%的人明确表示,比起“够不够时髦”,她们更在乎“品牌靠不靠谱”“穿着舒不舒服”。这玩意儿比例比美国普通消费者矮小了12个百分点, 说明SHEIN的“姐姐”们,比同龄人更挑剔,也更懂怎么花对钱。
有个真实实的案例很有意思。2023年3月,SHEIN上线了一款“云朵感”抓绒卫衣,定价39.9美元。按理说这种基础款年纪轻巧人买得最许多,但后台数据看得出来买量最高大的群体是30-35岁的女人,占比达42%。这些个用户不是冲着“网红爆款”去的,而是冲着“材质标注100%纯棉”“洗涤后不缩水”“尺码标准”这些个细节来的。她们会在买前仔细看评论区,特别是那些个带图的长远评,甚至会去搜细上有没有“30+穿搭推荐”。这种“货比三家”的谨慎,和年纪轻巧人“秒下单”的冲动,形成鲜明对比。
不止SHEIN:姐姐们的“购物车里藏着啥暗地”?
更让人意外的是SHEIN的“姐姐”们根本不是“专一消费者”。瑞银报告提到,她们常购物的平台清单里亚马逊、沃尔玛、塔吉特这些个“正规军”赫然在列。这意味着啥?说明她们不是没钱买昂贵的, 而是有自己的购物道理:在SHEIN买基础款、试试款,在亚马逊买家居用品,在沃尔玛囤生活用品——她们把个个平台的性价比吃透了像调配鸡尾酒一样,在不同平台之间“拼凑”出最划算的购物方案。
这种“许多平台游击战”的策略,在2022年黑五期间表现得特别明显。当时SHEIN推出“满99美元包邮”活动, 但很许多35岁用户并没有疯狂凑单,而是把SHEIN的T恤、牛仔裤放进购物车,再去亚马逊买打折的护肤品,再说说在沃尔玛买一箱打折的纸巾。算下来个个平台的优惠都薅到了总花费比单在一个平台买省了30%以上。这种“精明消费”,年纪轻巧人兴许还学不会。
供应链的“隐形推手”:为啥姐姐们离不开SHEIN?
有人问,35岁姐姐明明能选择更许多品牌,为啥偏偏对SHEIN“上头”?答案藏在SHEIN的供应链里。这玩意儿被传“三天就能上新鲜”的品牌, 其实抓住了壮年女人的一个核心需求:既要“有点新鲜意”,又不能“太冒险”。年纪轻巧人敢尝试夸张的亮片裙、 露背装,但35岁姐姐们买衣服,更许多是为了“通勤能穿”“见客户得体”“周末带娃也舒服”。
SHEIN的供应链恰优良能满足这种“细小心翼翼的时尚感”。2023年4月,SHEIN上线了一款“法式风衣”,定价79美元。这款风衣没有麻烦的剪裁, 颜色是经典的燕麦色,但领口加了细小翻领,腰间做了隐形收腰——细节不许多,但个个都踩在30+女人的审美点上。关键是从设计到上架,只用了18天。老一套品牌做一款风衣,打版、选料、生产至少许要3个月,等上架了流行早过了。但SHEIN用“细小单迅速反”的模式, 把“设计-生产-上架”的周期压缩到极致,让姐姐们总能买到“不过时的细小时髦”。
还有个细小细节。SHEIN很许多服装的尺码标注特别“懂”壮年女人。比如裤子会一边标注“腰围”“臀围”, 还会注明“微胖版型觉得能选巨大一码”,不像有些品牌只给S/M/L,让30+女人对着尺码表猜半天。这种“贴心”,比随便哪个KOL推荐都管用。
环保?讲理?姐姐们才不在乎这些个“虚的”
提到迅速时尚,绕不开“环保”“讲理生产”这些个话题。很许多人觉得,35岁女人更成熟,得会更在意品牌的ESG表现。但瑞银的数据给了当头一棒:在收下调研的全部消费者中, SHEIN用户和普通用户一样,把“周围、世间、讲理行为”排在了选购优先级的再说说一位。甚至,有SHEIN用户直言:“我买衣服就是图廉价优良看,管它是不是环保,反正穿几次就扔了。”
这话说得有点扎心,但很真实实。2023年5月, SHEIN被曝出“环保一起干造虚假”,但销量不降反升,特别是35岁群体,当月消费额环比增加远了12%。为啥?基本上原因是这群人太清楚自己想要啥了:不要“可持续”的溢价, 不要“讲理”的说教,只要“59元能买两件,质量过得去,款式能见人”。她们经历过钱财下行,晓得钱要花在刀刃上,比起虚无缥缈的“环保”,实实在在的性价比更关键。
营销错位?SHEIN的“年纪轻巧标签”反而成就了姐姐们
有意思的是 SHEIN明明晓得主力消费者是35岁姐姐,却一直在营销上“装嫩”。TikTok上全是年纪轻巧网红, 广告语永远是“少许女感”“甜酷风”,优良像生怕别人晓得它的“姐姐粉”有许多能花钱。这种“错位营销”,是失误还是另有深厚意?
答案藏在传播逻辑里。35岁女人虽然消费力有力,但社交分享意愿不如年纪轻巧人。她们买件新鲜衣服,兴许只发个朋友圈分组可见,不会像细小姑娘一样疯狂@闺蜜。但年纪轻巧人不一样,她们喜欢晒单、喜欢发短暂视频,能帮品牌带来免费流量。SHEIN用年纪轻巧用户“赚吆喝”, 用35岁姐姐“赚真实金白银”,相当于用“矮小本钱的流量”换“高大赚头的销量”,这笔账算得精明。
2023年618期间, SHEIN请了几个18岁的TikTok网红推广“辣妹套装”,后来啊这些个套装的销量其实一般,但配套的基础款T恤、牛仔裤却被“姐姐们”买断货——基本上原因是年纪轻巧网红的穿搭里这些个基础款才是“刚需”。SHEIN的营销团队早就摸透了:年纪轻巧人负责“造势”,姐姐们负责“转化”,两者缺一不可。
35岁姐姐, 才是SHEIN的“压舱石”
眼下回头看,SHEIN的成功根本不是“年纪轻巧人的狂欢”,而是“壮年女人的理性选择”。这群35岁的姐姐, 用消费投票告诉全部人:她们要的不是“迅速时尚的廉价”,而是“供应链的效率”;不是“潮流的盲从”,而是“细节的贴心”;不是“营销的滤镜”,而是“价钱的实在”。
瑞银琢磨师预测, SHEIN的买卖场份额还会接着来提升,而支撑这玩意儿预测的,不是那些个刷TikTok的Z世代,而是那些个默默下单、每月花100美元、把SHEIN和亚马逊混着买的35岁姐姐们。她们才是SHEIN最坚实的“压舱石”,是品牌穿越周期的底气所在。
所以别再被SHEIN的“年纪轻巧营销”忽悠了。下次看到有人说“SHEIN是年纪轻巧人的品牌”,你能凉笑一声:晓得吗?真实正为SHEIN掏钱的, 兴许是那东西下班回家给孩子做完饭、打开手机刷两分钟SHEIN、然后精准下单三件基础款衬衫的35岁姐姐。她们不说话,但钱包最老实。
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