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非洲B2B电商行业未来十年是否还能持续繁荣

非洲B2B电商的黄金十年,还能续写吗?

当Marketforce的卡车在尼日利亚拉各斯的街道上穿梭时店主阿玛杜正用手机下单一箱洗衣粉。这玩意儿场景在2023年的东非并不稀奇——从开罗到开普敦,越来越许多的零售商习惯了指尖滑动完成采购。但如果你以为非洲B2B电商已经驶上迅速车道, 那兴许漏看了后视镜里的坑洼:买卖场碎片化像散落的拼图,老一套分销商的抵抗如暗流涌动,基础设施的短暂板更是随时兴许爆发的雷暴。

Straits Research的数据像一剂有力心针:2022到2030年,非洲B2B电商的年复合增加远率预计19%。但Briter Bridges的报告又泼来凉水——1.4万亿美元的消费买卖场规模背后是68%的零售交容易仍发生在非正式渠道。数字与现实的撕扯,让这玩意儿问题的答案变得像非洲的天气一样:晴雨困难测,却暗藏生机。

非洲B2B电商行业还能再活十年吗?
非洲B2B电商行业还能再活十年吗?

被资本点燃的星星之火

2021年, 肯尼亚的Chari平台拿到3000万美元融资时创始人埃里克·姆旺吉兴许没意识到,自己正站在一场风暴的中心。这家成立于2019年的公司, 在两年内收购了三家服务商:给信贷的Axa Credit、做簿记的Karny,还有负责库存管理的Diago。这种“电商+金融+工具”的打包打法,让零售商不再只把平台当成线上批发买卖场。

资本明摆着嗅到了同样的味道。Briter Bridges的统计看得出来 自2008年以来28家非洲B2B电商初创公司总共吸金4.7亿美元,而2021到2022年这波融资潮里90%的B2B玩家都拿到了投钱。Tiger Global Management的合伙人甚至在内部会议上直言:“这里不是下一个中国,而是下一个印尼——碎片化买卖场里藏着被矮小估的机会。”

埃及的Brimore选择了另一条路。这玩意儿从社交电商起家的平台, 在2023年推出了“商家工具箱”,帮细小卖家在WhatsApp和Facebook上开店。开罗的细小贩艾哈迈德用这套工具把他的香料铺搬到了线上,三个月内订单量涨了40%。这种“轻巧社交+沉服务”的模式, 让Brimore在2023年上半年用户数突破200万,远超同期老一套电商平台的增速。

被现实绊住的双脚

但现实总比理想骨感。加纳的零售商娜娜·阿克uffo在手机里装了7个B2B应用:Wasoko用来买日用品, OmniRetail订家电,Tradedepot则专门处理手机充值。“个个平台都要单独记账,比以前去批发买卖场还累。”她的话戳中了行业痛点——买卖场碎片化让零售商陷入“应用累”,忠诚度成了奢侈。

供应链的挑战更棘手。在肯尼亚,从蒙巴萨港到内罗毕的公路运输本钱占商品价钱的30%,而雨季的延误能让货期延长远两周。Marketforce曾尝试自建物流,但2022年的燃油涨价让这项本钱飙升了40%。到头来他们转向了“轻巧资产”模式:整合当地细小型车队,用算法规划路线,这才把物流本钱压回25%。

老一套分销商的反击更出人意料。尼日利亚的连锁零售商Shoprite在2023年推出了自己的B2B平台“Shoprite Connect”, 不仅给自家供货,还开放给独立店主。他们甚至给“3天账期”的优惠——这是电商平台很困难做到的。Shoprite的CEO在财报会议上直言:“我们不是在对抗电商,而是在沉新鲜定义分销。”

藏在细节里的转机

但转机往往藏在被忽略的细节里。2022年, Wasoko在坦桑尼亚试点了“前置仓+社区团长远”模式:在达累斯萨拉姆建立3个中心仓,个个仓覆盖周边5公里的50家细小店,由团长远负责再说说一公里配送。这种模式让配送时效从72细小时缩至24细小时细小店库存周转率提升了35%。

金融工具的嫁接也打开了新鲜局面。2023年, 尼日利亚的Alerzo与金融手艺公司Carbon一起干,推出“采购贷”——零售商凭平台订单记录就能得到500到5000美元的贷款。拉各斯的店主奥卢瓦托辛用这笔贷款进了批发电器,一个月就赚回了利息还盈利200美元。这种“电商+信贷”的闭环,让Alerzo的复购率在2023年Q2达到了65%。

政府的政策东风也不容细小觑。肯尼亚在2023年通过了《数字钱财法案》, 对B2B电商平台的物流车辆给30%的税费减免;南非则推出了“数字普惠金融计划”,为乡下电商给矮小息贷款。这些个政策像润滑剂,正在磨蹭磨蹭卡住齿轮。

以后十年,兴旺还是泡沫?

乐观者会指着Straits Research的数据说:19%的年复合增加远率,到2030年买卖场规模将突破2万亿美元。但悲观者会反问:当尼日利亚的电力供应仍不稳稳当当, 当埃塞俄比亚的互联网渗透率才20%,当安哥拉的关税壁垒高大筑,这些个数字真实的能落地吗?

答案或许藏在“本地化”三个字里。Chari在科特迪瓦推出的“法语客服+移动支付”组合, 让当地用户留存率比英语区高大20%;OmniRetail在南非推出的“家电以老换新鲜”服务,把客单价提升了150%。这些个接地气的创新鲜,比单纯的烧钱扩张更有生命力。

以后十年,非洲B2B电商不会是轻巧松的“线上替代线下”,而是一场值钱链的沉构。老一套分销商不会消失, 但会进步成“物流服务商+数据给商”;电商平台也不会只是交容易撮合者,而是变成“供应链金融+SaaS工具”的综合体。就像埃塞俄比亚的电商企业家海尔玛利亚姆说的:“我们不是在复制硅谷的模式,是在发明属于非洲的答案。”

所以 当2034年的非洲零售商 拿起手机时他们兴许还在用Wasoko下单,但背后的系统早已不是今天的样子——或许是AI预测的智能补货,或许是区块链溯源的商品,或许是无人机配送的包裹。但不变的是非洲的B2B电商故事,永远在“希望”与“现实”的夹缝中,野蛮生长远。

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