京东，这玩意儿以前让我们相信的平台，如今却让消费者们失望连连。最近， 有消费者在京东用“京准达”服务时遭遇了物流延误，服务欠佳的尴尬局面让我们不禁要问，这是怎么了？

上周，我家里的油和米一下子用完了于是我在京东下单买了一桶油和一袋米。在提交订单的时候，我找到京东推出了“京准达”服务，能选择具体的送货时候。我以为这次购物会像以前一样顺利，没想到却成了我最糟糕的一次购物体验。

京东京准达物流延误，服务欠佳

我选择了“京准达”服务， 系统看得出来电脑在“赤峰市”，一夜过后电脑转移了让人无语😓。直到送达时候，没有随便哪个人联系我，我打客服反映情况，客服说顾客不反应他们也不晓得这种情况？这让我想起了那句话：“人困难管，牲口优良养。”这种沉巨大的错误在我反应之前都没有察觉，可见京东物流的系统和人员的管理出现了许多巨大的漏洞？

我不禁要问，京东内部没有处理吗？困难道“京准达”属于虚虚假宣传？我向北京12345、北京消协、环球网、京东、JDL京东物流等相关部门反映了这玩意儿问题。

这次购物体验让我对京东的“京准达”服务产生了严沉的不信。之前我一直用京东，特别是电子产品，觉得送货迅速、靠谱。但这次体验让我对京东的物流服务产生了严沉的失望。

1月15日 京东物流宣布，继送达准准的至1细小时、30分钟后接着来加码“京准达”业务，推出“不准就赔”服务。消费者在京东下单时选择了“京准达”服务， 如果因京东原因迅速递没有按时送达，系统将在用户签收后自动发送赔偿。

“我们推出这项服务， 是对消费者体验的升级，也是基于对京东物流运营能力的自信，”京东物流相关人士表示，如由于京东原因出现不准时的情况，消费者...

我不禁要问，这么巨大的平台，国机关没有监管吗？之前一直用京东，特别是电子产品，觉得送货迅速、靠谱。但这次体验让我对京东的物流服务产生了严沉的失望。

事情经过是这样的：5月24号中午， 我买了一台笔记本电脑，基本上原因是着急用，所以选择京东“京准达”系统看得出来时候，5-25号“9:00-11:00”送达。后来啊25号早上一看系统看得出来电脑在“赤峰市”， 哎哟喂、一夜过后电脑转移了、让人无语😓啊，并且到送达时候没有随便哪个人联系我、打客服反应说、顾客要是不反应他们也不晓得这种情况？等于这种沉巨大的错误到我反应之前都没有察觉、可想而至京东物流的系统和人员的管理出现许多么巨大的漏洞？简直不敢想象？

我 联系客服， 客服告诉我没有办法，只能等着了、沉新鲜拉回来在送过来、我来个去、自己犯的错误让顾客买单、请问东哥你觉得合适吗？我觉得能沉新鲜发一台在北京、 这玩意儿赤峰的自己想办法退回、客服说没有这玩意儿流程、此刻我明白了、巨大公司的流程真实是应了一句中国名言“人是活的牲口是死的”真实死死脑筋啊？

其实吧，能给你平安感的京东物流服务，还不止如此。今后当你在京东下单时选择了“京准达”服务， 如果由于京东的原因迅速递没有按时送达，系统将在用户签收后自动发送赔偿。

“京准达”运费模式：“京准达”运费和基础运费叠加收取， 即若您买的商品未满足京东免运费门槛，且一边选择“京准达”服务时将收取基础运费+“京准达”运费+...

如果京东一直不沉视，基本上原因是选择了“京准达”急件到不了造成的时候亏本将邀请新闻、讼师、仲裁机构等许多方介入！315消费保用户“张某某”投诉京东物流延误晚点、投错地址、服务态度差，要求改善服务，说明白。“京准达”没有履行承诺， 客服解决方案只有赔偿，不止一次出现此类问题，京东不处理站点，许多次投诉昆明分拣中心和昆明西园营业部无果，京东不做随便哪个处理，此件又基本上原因是投错...

到再说说也没有解决问题、只能我自己退了？二、 反馈客服就告诉我没有办法、只能等着了、沉新鲜拉回来在送过来、我来个去、自己犯的错误让顾客买单、请问东哥你觉得合适吗？我觉得能沉新鲜发一台在北京、这玩意儿赤峰的自己想办法退回、客服说没有这玩意儿流程