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外贸团队搭建,如何从0到1打造销售核心力

先澄清一个概念:卖力≠业务员个人天赋。

对于怎样打造一个有战斗力外贸团队,有诸许多方面,各个企业有各个企业的情形,如果要综合起来谈,会是一篇长远长远的报告或论文。这里,我只想试着从国外买家的角度谈一个基本上的感受。逻辑是只有从国外买家的需求看,只有满足了国外买家的需求,才能称得上有真实正的战斗力,脱离了这玩意儿思路,一切办法都兴许是徒劳。

外贸团队搭建,如何从0到1打造销售核心力
外贸团队搭建,如何从0到1打造销售核心力

梳理一套流程打法

你以为自己能力有力,其实是在削没劲团队战斗力。他们只能围观,看不到流程,更学不到能力。

招人只是开头,怎么让他们“成型”并“出单”?

靠人顶, 不如靠系统;

关键动作:成交奖励、业绩点评、客户档案制度

建立“卖训练营+战队机制”

每一步形成SOP,甚至视频化,让新鲜员工一周内就能熟悉流程;

靠经验,不如靠机制;

卖力的“火”,是被“点燃”的,不是被逼出来的。

团队从0到战斗力,需要经历哪几个阶段?

1.认知力:懂客户、 懂产品、懂买卖场;

2.表达力:能写能说能让客户听懂并感兴趣;

3.判断力:晓得客户的真实实意图与买节奏;

4.施行力:样品、文件、节点把控、催单节奏;

5.复盘力:不断方法论,提升下次成功率。

营造复盘文雅, 打造个人打法库

每次样品寄出、视频会议、客户成交后非...不可有一次“复盘会”:从开发信怎么写,到样品怎么寄,到报价流程、付款方式说明……都要标准化;

关键动作:组长远带训、每日复盘、周

老板怎么以“系统思维”打造出真实正能打的业务团队?

外贸卖力的本质是啥?

朋友圈战报曝光

学会判断客户真实虚假;

开发信没系统, 平台运营没人管,询盘回复全靠感受,后来啊80%的时候都浪费在试错。

设立成单闭环机制+荣誉激励

开头有固定客户池和跟进计划;

客户要了哪些东西?

优秀的打法,是出来的,不就是不断失误。

第4阶段:成单突破

每周打卡开发客户数、 有效回复率、视频会议数量;

能独立完成报价、寄样、视频会议、下单流程;

不同国常见客户类型&需求偏优良

第5阶段:体系融入与进阶

分配客户材料或海关数据,开头开发真实实客户;

本文作者:外贸星哥

发布时候:2023年10月25日

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