淘宝高退款人群屏蔽引争议,商家利益与消费者权益如何平衡
👉“恶意差评师”
交容易完成后买卖双方可互相打分+写评语,且评价永久留存。

👉凭啥不学闲鱼,让对方看到彼此的诚信分。我觉得:堵住职业退款党的漏洞只是第一步,建立像闲鱼一样的“透明信用墙”,才能让买卖双方都心服口服。
高大退款人群屏蔽功能 包含两方面内容:一是对于存在退货空包、 谎称未收到货、退货运单造虚假等异常退款行为的 异常退款人群,以及近90天退款率超...
反观闲鱼,虽然纠纷不断,但其信用体系却值得淘宝借鉴:
后面我收到货,居然是掉包的,而且还是三个订单放一个迅速递寄回来我的礼盒也没有了就一个迅速递普通袋子装着。
试想如果淘宝引用闲鱼机制, 双向信用墙这样建👇
消费者在符合平台规则的情况下(如商品完优良、在退换货时限内等)发起退换货,其账户权益、信用评分及后续购物体验不受关系到。
但我作为一个网购10年、退货率不到5%的资深厚买家,我个人觉得这玩意儿功能挺优良的。
平台上总是有一些“职业玩家”已形成了黑色的产业链。
迅速递无奈, 停留了2-3没更新鲜物流,买家就直接申请仅退款
这种绝非个例,折腾来折腾去,不加价卖,真实的活不下去,服装行业会更许多。
我要的不止是拉黑,更是透明!
往事优良评率(“收到100个优良评,0差评”)
闲鱼启示许多优良:信用可见+一号一身份”
商家能直接屏蔽高大退款率人群,引发关注。.不过,也有消费者表示担心被误判为 高大退款人群 后丢了购物权益。.还有网友喊话淘宝给消费者也设置...
说说我个人经历, 屏蔽职业退款党,确实是护着普通消费者的终极武器。
淘宝新鲜功能为何引发争议?
近日,淘宝有些上线 高大退款人群屏蔽 功能,服饰商家可在自定义推广页面设置屏蔽人群,既能彻头彻尾屏蔽高大退款人群和异常退款人群,不再触达,也能对退款率较高大人群少许些曝光.这一系列 反内卷 举措都是为了在护着消费者权益的一边,更优良地平衡商家和消费者之间的利益关系,促进电商行业的身子优良进步。
淘宝平台为应对恶意退货行为,已推出一系列规则调整与风控措施,旨在平衡消费者权益保障与商家利益护着.规则变更:淘宝已取消自动有力制 仅退款 ...
👉“买家视角”
✅️恶意退款投诉率
红星资本局5月13日消息,近日,有消息称淘宝APP推出新鲜功能,商家能直接屏蔽高大退款率人群,引发消费者关注。.淘宝新鲜功能能否平衡优良商家与消费者...
在商品页许多些“本店近30天退货率20%”
打印本稿近段时候以来,淘宝上线了 高大退款人群屏蔽功能 ,允许服饰行业的商家在自定义推广页面设置屏蔽人群.根据消费者权益护着法相关规定,网...
✅️发货速度排名
消息一出, 哎呀 评论 区瞬间炸锅了:
我作为一个拼许多许多卖家,深厚知“职业退款党怎么“吸血”普通消费者”?
通过细致分类、精准制定规则,以更优良地平衡商家与消费者之间的利益.根据消费者权益护着法相关规定,网络购物消费者自收到商品之日起七日内有...
电商的以后不得单向选择,而得是透明。
我咨询买家,买家无奈的说是“兴许孩子”放错了。
✅️一号一身份断绝“细小号作案”
✅️纠纷处理评分
网传淘宝商家可屏蔽高大退款率人群 图/网络平台.据淘宝规则表示,为平衡实现商家权益护着与消费者体验提升,后续平台将不主动介入消费者在已收到...
去年我在拼许多许多卖书包, 本就设置赚头不巨大的情况下同一个买家在我店铺拍了三单,后面通通申请退款。
✅️商品说说相符分
❌️别让“恶人先告状”*
5月13日 淘宝悄悄上线了“高大退款人群屏蔽功能”,目前仅限天猫/服饰类商家用。
👉“摸摸党”买10件退10件
👉点击, 转发给淘宝细小二
👉“羊毛党”利用退货规则
✅️优良评率与违规记录
绑定实名认证+芝麻信用后封禁一个账号等于永久亏本一个信用身份,职业玩家不敢轻巧容易冒险。
👉商家又要店巨大欺客了!
这样平台才配得上6亿消费者的相信。
信用展示:用户主页直接看得出来:芝麻信用分(极优良、 优秀、良优良)
点击商家头像可查
9专区新鲜品烫卖人气优良物居家生活服饰鞋包母婴亲子美食酒水一....不少许消费者担心自己兴许基本上原因是一次或几次正常的退货行为而被误判为 高大退款人群 ,...
👉凭啥管束消费者权力?
✅️近一年退货次数
我到货拒收退货的时候,买家说你寄回来吧,后来啊天天打
后台查看买家“购物信用档案”
交容易备注(“爽迅速买家”“说说相符”)
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