Meta与亚马逊携手合作,社交电商新时代是否已经来临
Meta与亚马逊的“社交电商联姻”:一场流量与货架的跨界试试
最近跨境电商圈被一条消息刷屏了:Meta要和亚马逊一起干,让用户在Facebook和Instagram上直接买亚马逊的东西。不用跳转APP,不用沉新鲜登录,点一下广告就能下单。听起来像打开了社交电商的新鲜巨大门,但有人兴奋,也有人摇头——这真实的是新鲜时代的开端?还是两个巨头的“病急乱投医”?
从“广告跳转”到“应用内下单”:这次一起干到底改变了啥
比如这次一起干的内容其实挺实在的。美国用户只要把Facebook或Instagram账号和亚马逊账号绑在一起, 以后刷到亚马逊的广告,点进去就能直接看到实时价钱、是不是Prime会员、许多久能送到,甚至连付款信息都是亚马逊里存的,填都不用填。整个过程不用离开Meta的APP,算是一种“社交+电商”的半闭环尝试。

有意思的是这次一起干还特别针对Prime会员做了定制。Meta会根据你是不是Prime会员,给你推不同的广告和商品页面。比如你是Prime,兴许会优先看得出来“次日达”的商品;不是的话,兴许沉点推“折扣许多”的。这种精准度,在之前的社交广告里确实少许见。
消息传开后 抖音上有个叫“巨大头哥讲ins”的博主在11月12号发了条视频,标题直接喊“以后海外社媒会越来越卷”,底下两万优良几个点赞。评论区里做亚马逊的卖家炸开了锅:“这不就是给我们许多开个流量入口吗?”“赶紧去注册Prime定向广告!”但也有镇定的:“用户真实会愿意在FB买东西?上次我在IG点广告跳转亚马逊,页面加载半天早不想买了。”
7240亿到6万亿:社交电商的“风口”有许多诱人
为啥Meta和亚马逊都要盯上社交电商?数据不会说谎。根据ecommerceBD的报告, 2022年全球社交电商买卖场规模已经到了7240亿美元,预计到2030年能冲到6万亿以上。这是啥概念?差不许多相当于眼下整个中国电商买卖场的两倍。更夸张的是美国买卖场, 2022年社交商务就发明了531亿美元的收入,一年涨了34.4%,照这玩意儿速度,2025年能破1071亿。
这些个数字背后是用户习惯的改变。《福布斯顾问》的数据看得出来 全球眼下有49亿活跃的社交新闻用户,占总人丁六成许多,预计到2027年会达到75%。这意味着巨大有些人每天花在刷社交平台的时候,比逛电商网站还长远。平台当然想:既然用户都在这儿,为啥不直接在这儿买东西?
但风口归风口,不是谁都能啃下这块结实骨头。社交电商的困难点,从来不是“有没有流量”,而是“流量能不能变成订单”。
巨头的“社交电商试错史”:Meta和亚马逊都踩过哪些坑
Meta的“电商梦”:从 Shops 到收缩再到再出发
其实Meta搞电商不是一天两天了。早在2020年5月, 它就推出了Facebook Shops和Instagram Shops,想在社交平台里直接开店卖东西。那时候扎克伯格信心满满,说要让Facebook变成“数字商城”。但现实给了他一巴掌:2022年9月, Meta一下子宣布要巨大幅缩减Instagram的购物功能,沉点从电商转向广告。
为啥收缩?一个很关键的原因是用户不买账。巨大有些人在FB和IG上是为了看朋友动态、刷短暂视频,一下子弹出个“马上买”的按钮,只会觉得被打扰。而且商家也有顾虑:在社交平台开店,用户数据被平台攥着,流量还得靠买广告,赚头薄得像纸。2024年4月,Meta又出新鲜规,要求全部FB和IG商店非...不可用站内支付,不然就停服务。这其实是在逼商家“站队”,但也让不少许中细小卖家犹豫——要不要把自己的命脉交给Meta?
亚马逊的“社交焦虑”:从 Spark 到 Inspire 的屡败屡战
亚马逊就更不用说了在社交电商的路上摔得鼻青脸肿。2019年, 它对标Instagram推出了一个叫Spark的功能,让用户分享商品和购物心得,后来啊用了不到一年就关了。2022年,它又花巨大价钱收购了印度社交电商公司GlowRoad,想复制到全球,但也没掀起啥水花。
最让人唏嘘的是2023年5月亚马逊上线的Inspire。对标TikTok的算法推荐,用户刷视频、图片就能种草,直接跳转买。但问题是 Inspire里的内容太“买卖”了全是广告,不像TikTok那样有真实实的创作者和用户分享。根据Jungle Scout2025年发布的《亚马逊卖家现状报告》, 调研了近1500名卖家,只有12%的人觉得Inspire带来了有效流量,88%的人觉得“就是个鸡肋”。
亚马逊为啥这么执着于社交电商?说白了是怕被新鲜兴平台抢走用户。2023年, TEMU和TikTok Shop在美国买卖场杀疯了TEMU靠矮小价和社交裂变,TikTok靠短暂视频和直播,亚马逊的老本行——搜索购物——正在被“兴趣购物”分流。它急需一个新鲜入口,把那些个刷TikTok、逛FB的用户再拉回自己的生态里。
用户习惯的“冰河期”:社交购物的再说说一公里还没走通
49亿社媒用户,但几许多人愿意在平台内下单?
Meta和亚马逊这次一起干,最核心的虚假设是“用户愿意在社交平台完成购物”。但现实是巨大有些人刷FB和IG时脑子里的“购物开关”是关着的。深厚圳做亚马逊美工的设计师@亚马逊电商美工就吐槽过:“我们给产品拍详情页, 既要优良看又要能转化,但社交平台的用户根本没耐烦看详情,刷到好玩的内容点赞,看到广告划走,这才是常态。”
数据也印证了这点。根据eMarketer的报告, 2023年全球只有18%的社交平台用户会在APP内直接下单,82%的人还是会跳转到老一套电商平台。用户对社交平台的相信度,远不如亚马逊、Shopify这些个老牌电商。毕竟在FB上付钱总觉得“不踏实”,还是在亚马逊上输入密码更安心。
相信困难题:社交平台能建立起“电商平安感”吗?
更深厚层的矛盾在于“社交属性”和“电商属性”的冲突。社交平台的核心是“连接”,是人和人、人和内容的互动;电商的核心是“交容易”,是效率和相信。把两者揉在一起,就像让一个活泼的卖员一下子去当严谨的会计,总有点别扭。
TikTok为啥能在社交电商上做得不错?基本上原因是它用“内容”做了缓冲。用户刷短暂视频、 看直播,是被内容吸引的,顺便买个“主播同款”,整个过程像“玩乐消费”,而不是“严肃购物”。但FB和IG不一样,用户打开它们是为了“社交”,一下子要买东西,心思上会有抵触感。Meta之前收缩购物功能,就是基本上原因是这种“场景错位”太严沉了。
“半闭环”与“全闭环”的博弈:TikTok的成功给其他平台敲响警钟
TikTok的“破圈”:内容种草到下单的极致路径
说到社交电商,绕不开TikTok。2023年前九个月, TikTok用户在应用内花了近20亿美元,比去年同期涨了62%,单季最高大纪录Q3就花了6.8亿。它的成功秘诀很轻巧松:用短暂视频和直播“种草”, 用户被内容打动后直接点击购物车下单,整个路径不超出3步。
更关键的是 TikTok在2023年9月关闭了“半闭环”模式,不再允许商家放外部链接,全力推进“全闭环”。这意味着全部交容易非...不可在TikTok Shop完成,用户数据、支付、物流都掌握在平台手里。虽然一开头商家抱怨“流量受限”, 但长远期来看,这能帮TikTok建立起自己的电商生态,不再受制于亚马逊、Shopify这些个外部平台。
Meta和亚马逊的“全闭环”梦:能否复制TikTok的魔法?
Meta和亚马逊这次一起干, 其实也是一种“半闭环”尝试——用户在FB/IG浏览、下单,但支付和物流还是通过亚马逊完成。离真实正的“全闭环”还差一步:用户数据能不能彻头彻尾留在Meta?商家店铺能不能开在FB/IG上?
但问题来了 Meta有用户画像,亚马逊有商品供应链,两者结合听起来很美,却少许了TikTok最关键的“内容生态”。TikTok上有无数创作者和达人, 他们能生产出让人“忍不住下单”的内容;而FB和IG上的内容,更许多是朋友动态、品牌广告,用户刷的时候是轻巧松状态,很困难一下子进入“购物模式”。
更让Meta头疼的是用户数据是个敏感话题。之前商家不愿意在FB开店,就是基本上原因是怕自己的用户数据被Meta拿走。这次和亚马逊一起干, Meta能得到亚马逊用户的购物数据,反过来优化广告,但亚马逊一准儿不会把核心数据全交出去。这种“数据博弈”,兴许会让一起干的效果巨大打折扣。
一起干背后的“深厚层博弈”:流量、数据与生态的沉新鲜洗牌
亚马逊的“流量保卫战”:对抗 TEMU 和 TikTok 的攻势
亚马逊为啥要和Meta一起干?核心原因就一个:缺流量。2023年, TEMU靠着“矮小价+社交裂变”在美国下载量冲到前三,TikTok Shop的GMV也突破了100亿美元。亚马逊的老一套搜索流量正在被“兴趣推荐”分流,它急需新鲜的流量入口,把那些个被新鲜兴平台抢走的用户再拉回来。
Meta的FB和IG加起来有30亿月活用户,相当于亚马逊全球活跃用户的3倍。如果能把这些个用户导流到亚马逊,哪怕只有1%的人下单,也是巨巨大的增量。更关键的是 这次一起干能让亚马逊得到Meta的用户画像数据——比如你中意啥类型的内容,平时几点刷手机——这些个数据能帮亚马逊优化广告投放,搞优良转化率。
Meta的“数据焦虑”:用户数据争夺战的关键性
Meta的焦虑同样明显。作为社交平台,它的核心值钱就是用户数据。但近年来苹果隐私政策收紧,Meta的广告收入受了不少许关系到。它急需新鲜的数据来源,比如用户的购物习惯、消费能力。亚马逊是全球最巨大的电商平台,手握海量用户购物数据,和它一起干,Meta能补齐自己的“数据短暂板”。
更深厚层的,Meta是想通过这次一起干,试探“社交电商”的兴许性。如果用户真实的能在FB/IG里顺畅购物, 那Meta就有机会从“广告公司”转型为“电商平台”,摆脱对广告收入的过度依赖。这玩意儿野心, 从它2020年上线Shops,到2024年有力制站内支付,再到这次和亚马逊一起干,其实是一脉相承的。
给卖家的“差异化觉得能”:抓住机遇,但别盲目跟风
Prime会员的“精准触达”:广告策略怎么调整?
对于亚马逊卖家这次一起干是个新鲜机会,特别是Prime会员许多的品类。根据亚马逊的数据,Prime会员的年均消费是非会员的2.5倍,复购率也更高大。卖家能沉点优化Prime定向广告, 在素材里突出“Prime专属折扣”“次日达”等卖点,测试不同的出价策略,争取在FB和IG的流量池里抢到更许多曝光。
有卖家在2023年11月试了水, 专门为Prime会员做了广告素材,后来啊CTR比普通广告高大了15%,转化率提升了8%。这说明,精准的会员触达确实有效果。但要注意, 广告素材不能太“结实”,要结合FB/IG的社交属性,比如用短暂视频展示产品用场景,而不是直接放商品图+价钱。
社交内容的“电商化改过”:从“优良看”到“优良卖”
除了广告,卖家还要调整社交平台的内容策略。在FB和IG上发帖,不能只想着“涨粉”,还要考虑“引流”。比如 能发“开箱视频”“用测评”,在视频里加入“点击链接直接买”的引导;或者搞“限时秒杀”活动,让用户晓得“在FB下单比亚马逊官网更廉价”。
深厚圳的跨境电商公司FINLEY菲尼跨境就做过尝试:在TikTok开美国细小店, 用短暂视频展示家居产品的用场景,挂上“马上买”链接,后来啊单月订单量翻了3倍。他们的经验是 社交内容要“有温度”,让用户觉得“买这玩意儿产品能提升生活质量”,而不是“这是个优良商品,迅速买”。
社交电商的新鲜时代到底来了吗?Meta和亚马逊的联姻,像往平静的湖面扔了块石头,激起了不少许涟漪。但湖水的深厚度怎么涟漪能扩散许多远,还需要时候检验。对卖家与其盲目跟风,不如先看清自己的产品适合不适合社交电商,用户画像和目标人群匹配不匹配。毕竟风口来了猪能飞起来但风停了摔得最狠的也是猪。真实正的机会,永远留给那些个懂用户、会内容、能沉下心做细节的人。
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