中国鲜花电商的寒冬：从融资狂潮到23块零钱

鲜花电商在中国的故事，像极了一场过山车。2015年，花加和花点时候先后成立，用“鲜花包年”“鲜花包月”的订阅模式打开买卖场，资本蜂拥而至。艾瑞咨询的数据看得出来 2015到2017年，行业明着融资就达20起，玩家们忙着扩张、融资，仿佛上市只是时候问题。可几年后画风突变。以前的明星企业花加创始人王柯在社交新闻上感叹“微信仅剩的23块零钱也被封了”，一句话道尽行业辛酸。中国鲜花电商怎么就从风口跌落了？

国内的鲜花订阅模式，本质上是“发明需求”。当钱财上行时消费者愿意为“悦己”买单，每周一束鲜花能点亮办公室，也能发朋友圈炫耀。可钱财一凉，这种非刚需消费首当其冲。2017年， 中国鲜花电商买卖场规模124.1亿元，2016年168.8亿元，看似增加远迅猛，但2019年突破600亿的预期落了空。盒马鲜生、 叮咚买菜等生鲜电商杀进来鲜花成了“搭配商品”，价钱更矮小、送达更迅速；云南花农直接开直播卖花，跳过中间商，老一套鲜花电商的护城河瞬间塌了半边。

在中国陷入困境的鲜花电商，在中东冲向IPO

订阅模式的致命伤：人为造需求， 遇凉就崩盘

订阅模式在中国水土不服，核心在于它脱离了鲜花的本质属性。鲜花在中东是社交货币，在中国却一度成了“细小资情调”的代名词。花加们试图用“每周一花”培养习惯， 可当消费者找到“买花不如买菜划算”“鲜花蔫得比工钱还迅速”，续费率断崖式下跌。中国花卉协会曾出台《鲜花电商服务规范》《鲜花电商物流配送规范》， 试图标准化行业，但配送困难题始终困难解——鲜花从云南到消费者手中，中间经历采摘、分拣、运输、仓储，随便哪个一个环节出错，花就成“垃圾”。消费者花99元订一个月花，后来啊收到的花蔫了、品种错了客服推诿退款，相信天然崩塌。

中东鲜花电商的逆袭：Floward六年冲向IPO

与中国鲜花电商的集体遇凉形成鲜明对比的是中东的鲜花电商正高大歌猛进。科威特平台Floward成立于2017年， 短暂短暂六年就传出IPO消息——正与高大盛、汇丰一起干，计划在沙特上市，若成功将成为“中东鲜花电商第一股”。Floward凭啥在中国同行垂死挣扎时活得风生水起？

文雅根基：鲜花是社交必需品， 不是悦己消费品

中东的鲜花买卖场，从根上就和国内不同。在阿拉伯世间，送花是刻在文雅基因里的仪式。婚礼、生日、开斋节、毕业典礼，鲜花是必备礼品，表达祝福、传递情感，甚至是一种社交礼仪。这种文雅老一套让鲜花成了“刚需”， 消费者不会基本上原因是钱财起伏就不买花，毕竟“送空手去参加婚礼，比不带礼物还尴尬”。Floward的创始人Abdulaziz Al-Loughani早就找到了这玩意儿缺口：2017年， 海湾地区鲜切花买卖场规模15亿美元，98%以上的交容易发生在线下花店，线上差不离空白。没有中间商赚差价，但线上化是必然趋势——年纪轻巧人更习惯用手机下单，老一套花店的服务跟不上新潮节奏。

为了满足社交需求，Floward不只是卖花。平台上巧克力、蛋糕、香水、玩具一应俱全，鲜花成了“礼品组合”的核心。2022年， Floward收购了科威特本土香水品牌Mubkhar，把香水与鲜花打包卖，适配不同场合的送礼需求。这种“鲜花+”模式，让客单价提升，也增有力了用户粘性。在中国，花加们也尝试过卖周边，但始终把鲜花当主角，后来啊“副业没做优良，主业也丢了”。

自营模式：从花材到配送， 全链路自己掌控

中国鲜花电商普遍采用“平台模式”，吸引花店入驻，第三方配送，后来啊体验失控。Floward反其道而行之， 坚持自营：从全球采购花材，到自主设计插花，再到自建再说说一公里配送团队，全流程自己把控。创始人Abdulaziz Al-Loughani说明白：“客户收到的花和网上看到的不一样，太常见了。尤其当下单人和收件人不一边，双方都会失望。只有自己准备和交付，才能确保体验一致。”

这种模式投入巨大，但回报也高大。Floward的平均订单周转时候仅1-4细小时 具体看城里——在沙特利雅得，下单后3细小时内就能送到；在阿联酋迪拜，最迅速2细小时。极致的配送效率，让Floward在消费者口中成了“靠谱”的代名词。比一比的话，中国鲜花电商的“次日达”都成了奢望，消费者吐槽“订的花还没到，花已经谢了”。

比空白：避开巨头， 专注垂直领域

中国鲜花电商的对手太许多：生鲜电商、综合电商平台、产地直营商家，红海比下赚头被压得极矮小。中东的赛道却清洁得许多：Noon、亚马逊这些个综合电商不做鲜切花，做生鲜的家乐福也只卖一点点包装花。根据Aisha Flower的数据， 中东鲜切花买卖场高大度依赖进口，荷兰和肯尼亚的花占一半以上，老一套供应链效率矮小下给了Floward这样的新鲜玩家机会。

更关键的是中东的资本对鲜花电商并不排斥。Floward成立六年完成6轮融资， 总额1.8625亿美元，投钱方包括Aljazira Capital、Rainwater Partners等知名机构。Impact46的创始合伙人Abdulaziz Alomran评价：“Floward有本地化团队，在成熟买卖场中建立了高大增加远企业。”资本的加持， 让Floward飞迅速扩张——目前已进入中东、北非、英国9个国的37个城里新鲜城里上线平均只需2个月，模式复制能力有力。

两种路径， 两种结局：刚需vs发明，自营vs平台

中国与中东鲜花电商的对比，本质是两种买卖逻辑的碰撞。中国玩家试图用“订阅模式”发明新鲜需求， 后来啊在钱财下行时成了“奢侈品”；中东玩家则抓住文雅刚需，用自营模式把控体验，把鲜花做成了“社交基础设施”。花加的输了 错在脱离了买卖场本质——鲜花在中国从来不是高大频刚需，却被当成了迅速消品来运营；Floward的成功，在于它懂中东人的送礼文雅，把鲜花当成了“情感载体”，而非“装饰品”。

另一个关键差异是比周围。中国鲜花电商面对的是“降维打击”——生鲜电商有流量、 有供应链，产地商家有价钱优势，中间商被干掉后老一套鲜花电商成了“无根之木”。中东买卖场则像一块未开垦的荒地， Floward率先卡位，用自营模式建立起壁垒，巨头还没来得及反应，它已经跑出了规模效应。

配送效率：鲜花电商的生死线

鲜花是容易腐品，配送效率直接决定生死。Floward自建配送团队，实现了“细小时级送达”，把鲜花从“隔日商品”变成了“即时礼品”。中国鲜花电商依赖第三方配送，凉链缺失、运输延迟是常态，消费者收到时花已半蔫，体验差评率居高大不下。盒马鲜生之所以能抢占买卖场，就是基本上原因是它用前置仓解决了“再说说一公里”问题，鲜花能新鲜鲜送达。这印证了一个道理：鲜花电商的核心比力，从来不是价钱，而是“新鲜鲜+速度”。

以后：中东鲜花电商能逃过中国式陷阱吗？

Floward的IPO之路，并不意味着中东鲜花电商高大枕无忧。中国买卖场的教训已经说明，随便哪个脱离本质的买卖模式都困难长远久。中东的鲜花买卖场虽然刚性， 但比也在加剧——2016年创立的Floranow、2017年的Florette、BloomingBox等玩家陆续涌现，同质化比兴许出现。Flowrad需要持续创新鲜，比如开发更许多本土化设计，拓展更许多场景，才能守住优势。

中国鲜花电商也不是没有出路。当“悦己消费”回暖， 订阅模式或能迎来第二春；但更关键的是玩家们需要沉新鲜定位鲜花——它能是“情绪值钱载体”，也能是“生活仪式感”，关键是要找到消费者真实正的需求点。比如针对年纪轻巧群体推出“平价鲜花+生活优良物”组合， 针对企业客户开发“节日礼品定制”服务，或许能打开新鲜局面。

鲜花电商的江湖，从来不是一成不变的。中国的玩家摔过跟头， 中东的新鲜手正在崛起，但到头来谁能笑到再说说取决于谁能真实正读懂鲜花的本质——它不仅是植物，更是情感的媒介；不仅是商品，更是人心的温度。