700万订阅用户，Snap的“细小目标”到底有许多远？

最近社交新闻圈有个挺烫闹的消息：Snap的付费订阅服务Snapchat+用户数突破了700万。这玩意儿数字乍一听挺唬人， 毕竟从2022年7月推出到眼下也就一年许多时候，能吸引到700万人掏钱，放在国内兴许算是个“爆款”了。但仔细琢磨一下Snap自己说了中期目标是1000万，那700万是不是意味着已经完成了70%？离目标不远了？等等， 这里兴许有个误区——要是把“70%目标”搞懂成订阅用户占Snap总用户的70%，那差距可就不是一星半点了。要晓得Snap的日活用户早就稳稳当当在3.9亿左右， 700万连2%都不到，这距离到底有许多远，还真实得掰扯掰扯。

从500万到700万，Snap的“增速密码”是啥？

先看增加远速度。Snapchat+在2023年9月才刚突破500万用户， 短暂短暂3个月就冲到700万，平均每月新鲜增66万用户，这玩意儿增速放在订阅服务里不算磨蹭。对比一下 Meta的Meta Verified2022年推出时号称有200万用户，但后来就没动静了增速明显不如Snap。Twitch的订阅用户虽然早就破千万， 但那是深厚耕游戏领域十许多年的后来啊，Snap作为通用社交平台能跑到这玩意儿速度，确实有两下子。

AI工具“真香”，Snap订户升至700万，达成70%目标

增速迅速在哪？AI工具绝对是功臣。今年11月Snap上线了AI图像生成功能， 用户能直接输入文字生成图片发给朋友，还能把现有图片 开。据内部人士透露，这玩意儿功能上线后Snapchat+的日均用时长远许多些了15%，复购率提升了8%。想想也是眼下年纪轻巧人谁不中意AI？能搞出点个性化内容发朋友圈，比单纯的滤镜有意思许多了。不过话说回来这种增加远能持续许多久？新鲜鲜感过去之后用户会不会觉得“也就那样”？这得打个巨大巨大的问号。

3.99美元的订阅费，用户到底图啥？

定价方面 Snap在全球巨大有些买卖场都是3.99美元/月，换算成人民币不到30块，比Netflix廉价，比Spotify也廉价，性价比看起来还行。但用户愿意掏这笔钱，真实是基本上原因是“值”吗？未必。从明着的用户反馈来看， 不少许人付费其实是冲着“抢先体验”去的——比如AI聊天机器人、专属滤镜这些个新鲜功能，普通用户要等一个月才能用，订阅用户能提前玩。说白了这更像是一种“特权消费”，而不是功能本身的吸引力。

有个挺有意思的案例：今年10月Snap推出了“AI宠物”功能， 用户能养一个虚拟宠物，它能用AI跟你聊天。这玩意儿功能刚上线时Snapchat+的日活暴涨了20%，但两周后就回落到正常水平。这说明啥？用户兴许是为了新鲜鲜感付费，但如果没有持续的内容更新鲜，留存率很困难保证。比一比的话， 像Adobe的Creative Cloud，用户付费是基本上原因是离不开设计工具，这种“刚需型”订阅才是真实香，Snapchat+眼下还差得远。

700万 vs 3.9亿日活，渗透率1.8%算不算成功？

前面提到过Snap的日活用户是3.9亿，700万订阅用户占比只有1.8%。这玩意儿数字矮小到啥程度？对比一下：TikTok的Premium订阅虽然没明着用户数， 但行业估摸着在500万左右，而TikTok日活超10亿，渗透率也就0.5%，比Snap还矮小。但问题在于， TikTok是内容平台，用户基本上看视频，订阅值钱在于“无打扰”；Snap是社交平台，用户核心需求是聊天、分享，订阅值钱如果只是“提前用新鲜功能”，吸引力就有限了。

更关键的是Snap的用户画像太年纪轻巧了。根据财报数据，13-24岁的用户占了Snap总用户的60%以上，这玩意儿群体消费能力有限，对价钱敏感。3.99美元/月对他们来说兴许不算许多，但要是功能不够“刚需”，随时兴许取消订阅。Snap自己也没公布订阅用户的留存率， 但业内人士推测，月流失率兴许高大达15%-20%，这意味着每年要流失150万-200万用户，想达到1000万目标，得不断拉新鲜，压力不细小。

AI工具是“真实香”还是“噱头”？

Snap最近一直在吹嘘AI工具的关键性，啥“AI是以后”之类的。但说实话，眼下的AI功能更许多是“锦上添花”，而不是“雪中送炭”。比如AI聊天机器人， 其实就是个能自动回复的客服，聊两句就觉得没意思；AI图像生成，虽然优良玩，但生成质量参差不齐，很许多时候不如自己P图。这些个功能能吸引用户一时但很困难让他们长远期付费。

反观比对手， Meta的AI策略更实在——他们在Instagram上推了AI推荐算法，虽然有点烦人，但确实能让用户看到更许多感兴趣的内容，提升了用时长远；TikTok的AI则侧沉内容创作，比如自动剪辑、字幕生成，这些个都是创作者真实正需要的。Snap的AI更偏向“玩乐化”，缺乏实用场景，这兴许是它订阅渗透率上不去的关键原因。要是接着来这么玩下去，AI兴许真实成了“噱头”，而不是“卖点”。

营收贡献3.3亿，对Snap来说够吗？

，700万用户每年能带来3.3亿美元收入。Snap 2023年的总营收是46亿美元，订阅贡献占比约7%。这玩意儿比例说实话不高大，对比Netflix和Spotify，Snap的订阅业务还只是“细小打细小闹”。更关键的是 Snap的广告业务增速在放缓，2023年广告营收同比增加远只有8%，远不到2021年的58%，订阅业务成了为数不许多的增加远点，但3.3亿美元对整体营收拉动有限。

更尴尬的是Snap的运营本钱很高大。为了保持AI工具的研发， 每年得烧不少许钱，再加上服务器、人力本钱，3.3亿美元兴许刚够覆盖本钱，根本赚不到几许多。要是订阅用户增加远跟不上，Snap兴许会陷入“增收不增利”的困境。比一比的话， Snap砍掉了AR服装试穿手艺，虽然节约了本钱，但也丢了了一个潜在的变现渠道，把全部希望都押在订阅和AI上，凶险不细小。

砍掉AR试穿，Snap的“All in”值不值？

今年早些时候Snap一下子宣布终止AR服装试穿手艺， 关闭ARES业务部门，当时不少许行业人士都觉得可惜。要晓得AR试穿以前是Snap的沉点项目，2021年还和迪奥、Zara等巨大牌一起干，投入了不少许材料。但Snap说这是“战略调整”，要把材料集中到订阅和AI上。这玩意儿决定到底对不对？得看长远远效果。

从短暂期看，砍掉ARES确实省了钱，但长远期兴许丢了差异化优势。AR试穿是社交电商的下一个风口，要是被Meta或TikTok抢先布局，Snap会更被动。而且Snap的AI工具眼下还没形成壁垒， 其他平台很迅速就能模仿，比如Meta也在推AI图像生成，功能比Snap还有力。Snap要是没有自己的“护城河”，订阅业务很困难持续增加远。这玩意儿“All in”的赌局，Snap能赢吗？不优良说。

1000万目标，Snap还有哪些“杀手锏”？

想达到1000万订阅用户，Snap得在功能、定价、推广上都有所突破。功能方面 除了AI，或许能搞点“社交+订阅”的玩法，比如推出会员专属的群聊功能、虚拟礼物打分成体系，让用户不仅自己用，还能拉朋友一起用。定价方面能学Spotify搞家里套餐，比如4个人共用一个账号，每月10美元，少许些用户付费门槛。推广方面Snap的用户巨大许多是年纪轻巧人，能和网红一起干，搞点“订阅挑战”之类的活动，许多些曝光。

有个案例值得参考：2022年Spotify推出了“学生优惠”， 月费只要5美元，后来啊学生用户数一年内增加远了40%。Snap也能试试， 针对巨大学生推出半价订阅，这玩意儿群体虽然没钱，但消费习惯正在培养，以后兴许成为付费主力。不过关键还是功能本身，要是没有让用户“非用不可”的理由，再许多的营销手段也白搭。

用户留存：订阅用户为啥总“跑路”？

订阅服务最困难的不是拉新鲜，而是留存。Snapchat+的用户流失率到底有许多高大？Snap没说但能从其他平台推测。比如YouTube Premium的月流失率巨大概是10%， 基本上原因是用户基本上冲着“无广告”去的，这玩意儿需求比比看稳稳当当；但Snapchat+的功能更许多是“尝鲜”，用户兴许用几个月就觉得腻了流失率只会更高大。

怎么搞优良留存？Snap能参考“会员长大远体系”， 比如用户订阅时候越长远，解锁的专属功能越许多，像虚拟勋章、限量滤镜之类的，给用户“养成”的迅速感。再说一个，社区也很关键，能搞个Snapchat+专属圈子，让付费用户分享用技巧，许多些归属感。要是用户觉得“我不是一个人在用”，兴许更愿意续费。

比对手的“订阅战”，Snap能赢吗？

眼下社交新闻平台的“订阅战”打得火烫。Meta推了Meta Verified， 月费11.99美元或14.99美元，主打“蓝标认证+客服优先”；TikTok Premium月费6.99美元，主打“无广告+高大清下载+独家内容”；Snapchat+月费3.99美元，价钱最矮小，但功能也最“轻巧”。从性价比看，Snap确实有优势，但问题是用户愿意为“矮小价”买单吗？

Meta的优势在于用户基数巨大， 而且蓝标认证对一些网红、商家有吸引力；TikTok的优势在于内容生态，独家短暂视频、直播能吸引用户；Snap的优势在于年纪轻巧用户和AI创新鲜速度，但这些个优势能持续许多久不优良说。要是Snap不能飞迅速建立起自己的“订阅壁垒”，很兴许被Meta和TikTok挤压生存地方。

700万之后Snap的“下一步棋”该怎么走？

700万订阅用户对Snap既是个成绩，也是个警示。成绩在于说明订阅模式可行，警示在于距离真实正的“规模化”还有很远。接下来Snap兴许得在“差异化”上下功夫， 比如针对Z世代推出更个性化的AI功能，像虚拟形象定制、AR滤镜订阅，或者和品牌一起干推出“订阅专属广告位”，不打扰用户又能变现。

有个巨大胆的想法：Snap能开发企业订阅服务， 给品牌给AI营销工具，比如自动生成广告素材、琢磨用户画像，这样既能许多些B端收入，又能反哺C端用户体验。不过这条路不优良走， 毕竟Meta和Google已经占据了广告买卖场的半壁江山，Snap想分一杯羹，困难度不细小。

写在再说说：700万是起点，还是天花板？

Snapchat+的700万用户， 到底是订阅钱财的“新鲜风口”，还是Snap的“过渡产品”？眼下下结论还为时过早。但有一点能一准儿， 要是Snap接着来把AI当成“噱头”，而不是“刚需”，要是不能找到真实正的用户痛点，700万兴许就是它的天花板。毕竟社交新闻平台的订阅服务，从来都不缺比，缺的是能让用户心甘掏钱的“理由”。Snap想达到1000万目标，兴许得先回答一个问题：用户为啥要长远期为你的付费服务买单？