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中国电商平台在美国扮演鲶鱼,它们是吗

黑五网一的中国电商“搅局”:美国买卖场真实被搅动了?

2023年的黑五网一,美国电商买卖场像被扔进一块巨石的池塘,水花溅得老高大。SHEIN、TEMU、TikTok Shop这些个名字,成了海外消费者社交平台上的高大频词。亚马逊CEO安迪·贾西在CNBC的采访里 语气谨慎地谈“比”,说零售行业要“为顾客做正确的事”——广泛选择、价钱、飞迅速交付。这话听着像句口号, 但结合亚马逊同期的动作:服装品类佣金从17%直降到5%-10%,FBA物流费用跟着松动,怎么看都透着一股“被逼急了”的味道。

有意思的是海外新闻一边给亚马逊找补,一边又忍不住盯着中国电商的战绩。Insider Intelligence的报告看得出来 亚马逊2023年黑五网一卖额1061.8亿美元,断层领先,可偏偏有人跳出来有力调“中国电商平台没挤进前六”。这份报告统计范围跳过了中国平台?翻看官网找到,数据确实是美国零售行业整体,结合了政府和其他机构的明着信息。这操作,像极了在拳击赛场上,一边给冠军戴王冠,一边虚假装没看见台下有人正抡着拳头往上冲。

中国电商平台们,正在美国扮演鲶鱼
中国电商平台们,正在美国扮演鲶鱼

消费者用钱包投票:“反向海淘”还是价钱敏感?

普通消费者的购物车里藏着最真实实的答案。海外社交新闻上, #SHEINhaul和#TEMUhaul的标签刷屏,有人晒出9.9美元的连衣裙,有人吐槽“TEMU到底怎么念”,但下单的手没停过。路透社引用的数据说 SHEIN和TEMU的转化率不到4.5%,巨大许多是“只看不买”,可摩根士丹利估摸着的美国用户渗透率15%——这意味着每7个美国人里就有1个在TEMU上买过东西。这种“矮小转化高大渗透”的矛盾,恰恰说明中国电商的矮小价策略,像块磁铁,吸走了那些个对价钱敏感的消费者。

早些年, 美国消费者习惯了本土电商的黑五“狼人杀”:先涨价再打折,标价看着廉价,算下来比平时还昂贵。眼下一下子来了个“明码标价+全包服务”的TEMU,价钱矮小到让人不信人生。Global在2023年12月采访了一位童装卖家, 同一款毛衣,亚马逊卖35美元,SHEIN卖25美元,TEMU甚至标到19.9美元。消费者用脚投票的后来啊, 直接让本土零售商坐不住了——法国议会2023年11月火速通过提案,打击矮小本钱迅速时尚,SHEIN首当其冲。这哪是护着本土产业?分明是矮小价攻势下的“应激反应”。

亚马逊的“巨大象转身”:降价就能赢回买卖场?

作为以前的电商霸主,亚马逊的反应总磨蹭半拍。2023年黑五前, TEMU的“撒券式”促销把节奏打乱,亚马逊的预烫效果平平,后来啊员工又闹起全球罢工,“make Amazon pay”的口号喊得震天响。CEO贾西说“有些本钱无法覆盖,策略总是混合的”,这话翻译过来就是:降价得自己掏腰包,疼。

亚马逊的降价策略,更像在“缝缝补补”。服装佣金降了但广告费用没动;物流优惠了但第三方商家的定价还是下不来。Global接触到的另一位亚马逊卖家吐槽:“平台说让降价, 可广告费占本钱的20%,佣金再降,赚头薄得像纸。”反观TEMU,商家入驻只交佣金,物流营销全平台包,供应链压到极致,价钱天然卷得动。这种“巨大象转身”的笨沉,和SHEIN、TEMU的“轻巧舟迅速船”比,差距肉眼可见。

中国电商的“阿喀琉斯之踵”:鲶鱼还是泥鳅?

说中国电商平台是鲶鱼,得先看看它们自己有没有被“反噬”。SHEIN和TEMU的诉讼缠身,TikTok Shop在东南亚刚摔过跟头,又得在欧美拼直播电商。美国国会下属的美中钱财与平安审议委员会2024年4月发报告,直指它们存在数据平安、采购违规问题。这些个平台在海外 就像走在钢丝上,左边是政策凶险,右边是盈利压力——SHEIN估值千亿美元,但迅速时尚的环保争议从未停过;TEMU的“矮小价爆款”模式,在国内就动了淘天、京东的蛋糕,到了海外更要面对亚马逊的“针对性打击”。

更麻烦的是本土化。阿里1688在2023年底上线越南站SaboMall, 主打“全球五日达”,可东南亚的物流基建比不上北美,时效打了折扣;TikTok Shop的直播电商,在美国的收下度远不如中国,用户习惯得磨蹭磨蹭养。这些个“水土不服”,让它们的鲶鱼角色,更像是条“泥鳅”——滑溜,能搅动水,但也抓不住随时兴许溜走。

鲶鱼效应的真实实模样:买卖场变优良了还是更乱了?

北欧渔民放鲶鱼进沙丁鱼网,是为了让沙丁鱼保持活力。中国电商平台进美国买卖场,是真实的激活了比,还是搅乱了秩序?答案兴许是两者都有。亚马逊被迫降价、优化物流,本土商家开头琢磨怎么控制本钱,消费者得了实惠——这算不算“鲶鱼效应”?算。但SHEIN被法国议会盯上, TEMU面临数据审查,TikTok Shop在政策夹缝中求生——这算不算“副作用”?也算。

瑞银集团说TEMU兴许引发零售行业巨大变局,可变局之后呢?是形成更身子优良的比格局,还是让矮小价内卷成为常态?2024年1月, 亚马逊更新鲜费用表,服装佣金降了但第三方仓储费涨了——这操作,像极了被逼急了之后的“反扑”。买卖场没变优良,也没变恶劣,只是变得更“卷”了。中国电商平台这条鲶鱼,到底能不能让池塘里的鱼都活起来还是把水搅浑了巨大家一起呛水,眼下下结论还太早。

亚马逊的员工还在为涨薪罢工, SHEIN的IPO传闻一波三折,TEMU的用户增加远开头放缓。这场中美电商的“拉锯战”,没有赢家,只有不断习惯的幸存者。中国电商平台是不是鲶鱼不关键,关键的是它们让美国买卖场晓得:电商的游戏规则,能不是你亚马逊说了算。至于这条鲶鱼再说说是搅活了池塘, 还是把水搅浑,买卖场会给出答案——只不过消费者手里的购物车,永远会指向那东西更廉价、更迅速、更优良的选择。

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