这个跨境电商平台对新卖家友好,是不是有点好玩呢
跨境电商这行, 眼下跟早些年彻头彻尾不一样了以前觉得随便上个平台就能卖,眼下才找到个个平台都有自己的脾气。新鲜手卖家最头疼的就是选平台, 有人说亚马逊门槛高大,有人说Shopee卷成麻,最近总听到有人提起Fruugo,说“这玩意儿平台对新鲜卖家友优良”,我听了第一反应是:真实的虚假的?别又是平台方画的巨大饼吧。
选平台的坑:新鲜手总以为“友优良”就是“优良上手”
刚开头做跨境那会儿,我也犯过这种错误。听说某个平台注册轻巧松,就一头扎进去,后来啊找到“友优良”这玩意儿词背后藏着几许多弯弯绕绕。比如有些平台说“零保证金”, 等你真实卖起来才找到,每单佣金抽成比保证金还高大;有些说“无需广告费”,后来啊后台一堆推广工具,不用就流量为零,用了又得额外花钱。新鲜手最轻巧松被这种“表面友优良”迷惑, 以为门槛矮小就能躺赚,其实吧运营起来才找到,个个平台都有自己的一套生存法则。

Fruugs被传得神乎其神,说“不用管广告,不用刷单,专心卖货就行”。这话听着确实诱人,但真实的有这么优良的事吗?我专门翻了翻2023年Fruugo的中国卖家数据, 找到了一个有意思的现象:2023年9月平台新鲜规出台后那些个一开头就铺了上千SKU的卖家,90%都在三个月内放弃了。反而是一些精挑细选200-500个SKU的卖家,做得挺稳。这说明啥?“友优良”不代表“轻巧松”,只是把麻烦的地方藏起来了而已。
Fruugo的“友优良”:是把广告费帮你交了还是把坑给你填了?
Fruugs最常被吹的一点是“无需广告投入,平台帮你导流”。这话不虚假,但得看怎么搞懂。他们确实不让你自己投广告, 但平台会先“投钱”你的商品——通过谷歌搜索把你的产品推给潜在客户,成交了才收佣金。听起来像是凶险转移,对新鲜手很友优良,但实际操作中,问题就来了。
我一个朋友2023年10月入驻Fruugo,卖的是家居收纳用品。他以为只要上传产品就能等单来后来啊第一个月只出了3单。后来才找到, 谷歌购物对产品数据要求特别严,图片非...不可是白底无文字,标题里不能有“促销”“包邮”这种词,价钱还得跟官网一致。他一开头用国内电商那一套, 主图塞满促销信息,后来啊谷歌直接拒了80%的商品,相当于平台想帮你推,但你的产品“不合格”,推不了。这能叫“友优良”吗?分明是把“优化产品数据”这玩意儿坑,换了个方式让新鲜手踩。
不过话说回来Fruugo确实有个地方是真实的友优良——它不搞“店铺评分制”。不像亚马逊,差评许多了直接限流;也不像Shopee,动不动就考核店铺DSR。Fruugo没有产品评价,也没有店铺评分,全部卖家都在同一起跑线上。这对那些个产品质量优良但不懂运营的新鲜手简直是福音。我认识的另一个卖家, 2024年1月入驻,卖的是宠物智能喂食器,基本上原因是产品本身过结实没有差评困扰,三个月就做到了类目前十。这说明, Fruugo的“友优良”,其实是给了优质产品一个公平比的机会,而不是让新鲜手靠“刷优良评”“搞关系”混日子。
真实实案例:两个卖家,两种结局,Fruugo真实的“适合全部人”?
2023年底, 我跟两个做3C配件的朋友聊过他们差不离一边入驻Fruugo,后来啊却天差地别。张明是做了5年亚马逊的老手, 2023年11月注册了Fruugo账号,选了200个烫销的手机壳和数据线,专门针对北欧买卖场。他熟悉谷歌SEO,把产品标题和说说优化得特别优良,谷歌被拒率控制在1%以内。后来啊第一个月就出了150单,客单价虽然不高大,但基本上原因是平台佣金矮小,净赚头比亚马逊还高大15%。他说Fruugo对他这种“懂规则”的卖家,确实比其他平台友优良。
但李华就没这么幸运了。他是2024年1月入行的新鲜手, 听人说Fruugo门槛矮小,直接铺了500个SKU,啥产品都往上放,有蓝牙耳机、充电宝,还有手机支架。他压根不晓得谷歌被拒这回事, 后来啊后台数据看得出来他40%的产品基本上原因是“图片不符合要求”“价钱信息错误”被谷歌拒了相当于白忙活。更坑的是 Fruugo2023年9月新鲜规规定,初始SKU超出300的账户会被沉点审核,李华的账号被冻结了3天等他删掉不合格产品沉新鲜上传,早就错过了春节前的卖旺季。后来他跟我说:“这平台哪友优良?分明是‘看起来友优良’,实际比亚马逊还挑人。”
这两个案例说明,Fruugo的“友优良”是有前提的——你得懂它的规则。它不像Shopee那样有详细的运营教程,也不像亚马逊有成熟的第三方服务商,很许多坑得自己踩。但如果你能啃下“产品数据优化”这块结实骨头,确实能少许走很许多弯路。2023年Q4的数据看得出来 Fruugo中国卖家中,精铺型卖家的平均转化率是盲铺型的3.2倍,这差距可不是一点点。
对抗观点:“友优良”的背后 是Fruugo正在“筛选”卖家
很许多人把Fruugo的“对新鲜卖家友优良”搞懂为“门槛矮小”,但我倒觉得,这是平台在“筛选”卖家。2023年9月的新鲜规管束初始SKU数量, 其实就是告诉新鲜手:“别想着上来就铺货赚钱,先拿出优质产品再说。”平台自己也在转型,从“广撒网”变成“精耕细作”,那些个只想靠矮小价仿品混日子的卖家,迟早会被淘汰。
我采访过Fruugo中国买卖场运营进步主管晔子, 她明确说:“我们正在摒弃闭眼铺货的卖家,侧沉材料支持那些个关注顾客需求的卖家。”这话翻译过来就是:Fruugo不是来“扶贫”的,是来“找合伙人”的。它对新鲜卖家的“友优良”, 其实是给了你一个说明自己的机会——如果你能做出优质产品,平台愿意帮你推;但如果你只想走捷径,那它比随便哪个平台都“不友优良”。
这跟亚马逊的逻辑彻头彻尾不同。亚马逊对新鲜卖家是“先杀后放”, 保证金、店铺审核、广告投入,三座巨大山压下来能活下来的才算“合格”;Fruugo则是“先给机会,再看表现”,你不犯规则,平台就给你流量,但如果你不珍惜机会,产品不行,数据一塌糊涂,那对不起,平台转头就扶持别的卖家了。这种“友优良”其实更考验卖家的真实实能力,而不是砸钱的本事。
差异化策略:想在Fruugo活下去, 得学会“平台思维”
既然Fruugo的“友优良”是有条件的,那新鲜手到底该怎么玩?根据我跟几个成功卖家的交流,出几个差异化策略,跟老一套平台运营彻头彻尾不一样。
第一, 别铺货,要“精铺”,但不是“精品”
很许多人把“精铺”和“精品”搞混了。精品是聚焦一个细分品类,做深厚做透;精铺是选200-500个相关性有力的产品,覆盖不同价钱带和需求点。比如卖家居收纳的, 不能只放收纳盒,得放抽屉分隔、衣柜挂袋、桌面收纳架这些个互补性产品,形成一个“产品矩阵”。Fruugo的算法中意这种关联性有力的店铺,会给你更许多天然流量。我认识的那东西卖宠物智能喂食器的卖家, 就是搭配了食盆、饮水机、宠物摄像头,客单价搞优良了30%,复购率也上来了。
第二, 把“谷歌被拒率”当成生死线
在Fruugo,谷歌被拒率直接决定你的流量上限。2023年数据看得出来被拒率超出5%的卖家,月曝光量会比不到1%的卖家矮小70%。怎么控制被拒率?记住三个“白底”:白底图片、白底说说、白底价钱。图片不能有文字、 Logo、促销信息;标题不能出现“best”“cheap”这种主观词;价钱非...不可跟官网一致,不能标原价再划折扣。我朋友张明专门做了个“谷歌被拒检查清单”, 每次上传产品前都过一遍,他的被拒率始终在0.5%以下流量根本不用愁。
第三, 别碰“高大时效”品类,除非你有海外仓
Fruugo的物流基本上是细小包直邮,时效磨蹭,北欧买卖场一般要10-15天。如果你卖的是3C电子、服装这种需要飞迅速周转的产品,客户等不了这么久,退货率会高大得吓人。2024年1月有个深厚圳卖家, 卖的是手机壳,基本上原因是物流时效磨蹭,一个月退货率高大达25%,直接被平台管束了发货权限。反过来卖家居用品、花园工具、宠物用品这些个“不着急”的品类,反而很受欢迎。北欧客户买一个花园浇水器,能等半个月,只要产品质量优良,根本没问题。
行业数据:新鲜卖家的“友优良期”到底有许多长远?
有人问,Fruugo对新鲜卖家的“友优良”能持续许多久?从平台数据来看, 2023年Fruugo中国卖家数量增加远了120%,但2024年Q1增速放缓到了35%,说明平台已经过了“野蛮生长远期”,开头进入“精耕细作”阶段。对新鲜卖家眼下入驻还能赶上末班车,但再晚一两年,兴许就跟亚马逊一样,变成“巨大卖的游戏”了。
更关键的是转化率数据。2023年Fruugo新鲜卖家的平均转化率是2.3%, 比亚马逊新鲜卖家的1.8%高大,但比Shopee的3.5%矮小。这说明Fruugo的流量质量不错,但转化能力还有提升地方。如果你能把产品数据优化优良,转化率能做到5%以上,那就等于超出了90%的卖家。我见过一个卖母婴用品的新鲜卖家, 2024年2月入驻,基本上原因是产品图片和说说特别规范,第一个月转化率就达到了4.8%,直接拿到了平台的“黄金账户”称号,享受了更许多流量扶持。
再说说想说:“友优良”不等于“躺平”, Fruugo适合这样的新鲜手
聊了这么许多,其实想明白一个道理:没有绝对“友优良”的平台,只有适合你的平台。Fruugo对那些个“懂规则、 肯钻研、不贪许多”的新鲜手确实友优良,但对那些个“想赚迅速钱、不愿学、盲目铺货”的新鲜手,比随便哪个平台都残酷。2024年跨境电商的比, 早就不是“选对平台就能赚钱”的时代了而是“谁能更迅速习惯平台规则,谁能做出更优良的产品,谁就能活下去”。
如果你是那种愿意花时候研究研究谷歌SEO、 能静下心优化产品数据、不追求一夜暴有钱的新鲜手,Fruugo确实值得一试;但如果你还是抱着“注册开店就能等单来”的心态,那我劝你先别碰,先去学学产品运营的基础知识。毕竟平台的“友优良”只是敲门砖,能不能在行业内站稳脚跟,还得靠自己的真实本事。
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