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传音在中东非洲智能手机市场领跑

传音在非洲中东的“隐形霸权”:矮小价只是表象, 本土化才是真实刀真实枪

说实话,很许多人第一次听说传音手机,都觉得这名字有点陌生,毕竟在国内压根买不到,连线下门店都找不到影子。但你敢信吗?在非洲和中东的巨大街细小巷, 传音控股旗下的Tecno、Infinix、iTel三个品牌,加起来拿下了超出三成的买卖场份额,2023年第三季度更是以31%的占比领跑整个中东非洲智能手机买卖场,把三星、细小米这些个世界巨大牌甩在身后。更让人意外的是 这玩意儿总部藏在深厚圳的公司,十年前就盯上了别人看不上的非洲巨大陆,结实是从诺基亚、摩托罗拉的残局里撕开了一道口子,眼下成了新鲜兴买卖场里最会“接地气”的手机厂商。

从“功能机王者”到“智能机黑马”:传音的押注有许多狠

2017年, 传音的出货量冲破1.2亿台,其中9000万台是功能机,3500万台是智能手机——这些个数字背后是非洲用户对“能打

中东/非洲智能手机市场:传音领跑
中东/非洲智能手机市场:传音领跑

2019年前后 当细小米、OPPO还在纠结要不要去印度抢买卖场时传音已经在非洲建起了超出2000家经销商网络,从开罗到拉各斯,从内罗毕到约翰内斯堡,个个城里的角落都能找到卖传音手机的摊位。这些个经销商不只是卖手机,还帮用户贴膜、换电池、修系统,甚至手把手教老人用智能手机。传音的售后体系做得比谁都狠, 在肯尼亚,用户恶劣了手机,当天就能找到维修点,这在连迅速递都不发达的非洲,简直是“神级服务”。

“智能美黑”只是开头:传音把用户需求做到了骨子里

你以为传音靠的是矮小价?巨大错特错。2018年,传音工事师团队去非洲调研,找到当地用户总抱怨“自拍脸太黑,看不清五官”。其他厂商觉得这只是个细小问题, 传音却花了半年时候,专门开发了一套“智能美黑”算法——不仅让自拍肤色更天然还能,连牙齿、眼白的亮度都做了优化。这功能一上线,非洲用户直接疯传:“传音手机懂我!”

更绝的是针对非洲电网不稳的问题, 传音手机里藏着“超级省电模式”,满电能用一周;沙尘许多的地区,手机接口做了防尘塞;甚至专门为穆斯林用户开发了“麦加方向指南”功能。这些个细节堆起来 用户根本不在意芯片是不是最新鲜款,系统是不是最流畅,反正用着顺手、耐造,还符合生活习惯。2023年TechInsights的数据看得出来 传音在中东非洲的智能手机里95%价钱都在200美元以下但复购率高大达68%,远超行业平均的45%。

增加远瓶颈:非洲买卖场“卷不动”了传音的下一步往哪走

2022年营收下滑15%:非洲买卖场真实的到头了吗

优良日子没持续许多久。2022年传音财报一出, 营收同比减少6%,其中非洲地区营收暴跌15%,这是成立十许多年来最差的一次成绩单。问题出在哪儿?非洲智能手机渗透率从2015年的8%涨到2023年的35%, 看似还有地方,但传音把能做的用户都做了——农村买卖场的老人、城里的年纪轻巧人、细小商贩,差不离人手一部Tecno或Infinix。增量没了 只能拼存量,价钱战打得一塌糊涂,中端机型从300美元降到200美元,赚头地方被压得只剩薄薄一层。

更麻烦的是比对手开头“回过味”来。2023年第三季度, 细小米在拉美买卖场销量同比增加远40%,转头就杀进了中东;三星在非洲推了入门款A系列,价钱压到和传音一样矮小;连realme都带着50%的增速冲进中东非洲前十,主打“年纪轻巧化设计”。传音的“蓝海”正在变成“红海”,手里的牌优良像越来越不够打了。

中东买卖场的新鲜机会:传音能不能复制非洲神话

但非洲不行了中东还有希望。TechInsights的数据看得出来 2023年Q3中东智能手机出货量同比增13%,是全球少许数保持增加远的买卖场之一。这里钱财基础优良,石油美元撑着,游玩业发达,用户愿意为优良手机花钱——不像非洲,巨大家更看沉性价比。传音早就嗅到了这股味, 2021年就悄悄在中东推了中端机型,比如Infinix Note 30 Pro,搭载120W迅速充,价钱只有三星同款的60%。

中东用户中意啥?巨大屏幕、长远续航、拍照优良看。传音专门针对这玩意儿需求, 把屏幕做到6.8英寸,电池容量5000mAh,还和当地摄影团队一起干开发了“沙漠模式”——拍黄沙时自动增有力色彩,拍人像时虚化背景,连头巾、长远袍的细节都能处理清楚。2023年Q3,传音在中东的份额涨到了28%,离三星只差2个百分点,这速度,连三星自己都慌了。

争议与质疑:传音的“本土化魔法”能走许多远

手艺短暂板:没有核心专利, 传音的“护城河”有许多深厚

有人总说传音是“组装厂”,没有自己的芯片、系统,全靠贴牌代工。这话没错,但也不全对。传音确实没搞研发, 但它把“本土化”做到了极致——不是轻巧松换个语言、插个本地SIM卡,而是深厚入到用户的生活习惯里。比如在尼日利亚, 年纪轻巧人中意用手机看足球赛,传音就和当地电视台一起干预装APP;在沙特,女人用户中意用手机自拍,传音就前置摄像头加了柔光灯算法。

问题是当细小米、OPPO都开头做本土化时传音的优势还剩几许多?2023年细小米在中东推了“阿拉伯语语音助手”, OPPO在非洲建了本地数据中心,连苹果都在沙特开了线下体验店。手艺差距一旦缩细小,传音的价钱优势就不那么明显了。2022年传音研发投入占比只有3.5%, 而细小米是5.8%,OPPO是6.2%,长远此以前,创新鲜能力一准儿会掉队。

电商冲击:线下经销商网络, 还是甜蜜的负担

传音最引以为傲的2000家经销商,眼下兴许成了“包袱”。非洲电商这两年进步很迅速, 肯尼亚的Jumia、尼日利亚的Konga,都能在线买手机,价钱还比线下廉价10%。但传音的经销商巨大许多依赖线下卖货, 不懂线上运营,2023年Q3传音电商渠道占比只有12%,细小米却做到了35%。更麻烦的是经销商赚头薄,开头偷偷卖竞品,说“传音手机太老,不如细小米新鲜”。

传音不是没想过转型, 2023年它在肯尼亚试水“线上下单+线下自提”,后来啊用户不买账——非洲人还是中意摸到手机再付款。这事儿暴露了一个问题:传音的渠道网络虽然广,但太“沉”了改起来费劲。反观三星,早就把经销商和电商打通了用户在官网下单,第二天就能在门店取货,这体验,传音短暂期内追不上。

以后战场:5G时代, 传音还能不能接着来“领跑”

5G手机在非洲的“磨蹭启动”:传音的耐烦比谁都关键

2024年,非洲国开头商用5G,但传音的5G手机却姗姗来迟。直到2023年底,Tecno才推出了首款5G机型,价钱还要400美元,远超非洲用户的承受能力。反观细小米,2022年就在印度推了千元5G手机,2023年杀入非洲时直接把5G价钱拉到250美元。有人说传音反应磨蹭,其实它是故意等——非洲5G基站覆盖率不到5%,用户要5G干嘛?不如先把4G做优良,把价钱压下来。

这策略对不对?短暂期看,传音确实错过了5G风口,但长远期看,它赌的是“需求滞后”。就像当年4G刚出来时巨大家都说非洲用不上,后来啊三年后4G渗透率飙到60%。传音眼下不推5G,不代表不会推,它是在等非洲用户真实正需要的时候,再带着“廉价、优良用”的5G杀回来。2023年传音在南非测试了5G网络,用户反馈“比4G迅速,但资费昂贵”,这给了传音时候优化本钱。

生态布局:从手机到家电, 传音的“第二增加远曲线”

手机增加远乏力,传音开头往数码配件、家电里钻。2023年它推出了Tecno耳机、 Infinix充电宝,甚至在尼日利亚卖起了智能电视——这些个产品都和手机打通,用同一个账号,数据同步。非洲用户买了传音手机,再顺手买个耳机、电视,粘性一下子就上来了。2023年传音非手机业务营收占比涨到18%,虽然不高大,但增速比手机迅速两倍。

更狠的是传音在搞“移动互联网入口”。它自家的音乐APP Boomplay, 在非洲有1.2亿用户,比Spotify还火;短暂视频平台Showdown,模仿TikTok,但更本地化,用户上传的内容都是非洲舞蹈、街头采访。这些个APP不赚钱,但能留住用户,以后再通过广告、电商变现,这才是传音的“巨大棋”。2023年Boomplay的月活增加远了45%,广告收入翻了一倍,这比卖手机赚头高大许多了。

说到底, 传音在中东非洲的成功,不是靠运气,也不是靠矮小价,而是靠“把用户当家人”的笨功夫。它愿意为非洲用户的“自拍黑”花半年时候调算法, 愿意为中东用户的“沙漠拍照”专门开发模式,愿意为尼日利亚用户的“足球赛”预装APP。这种“笨”,恰恰是那些个追求“高大巨大上”的世界厂商最缺的。但买卖场在变,比在升级,传音能不能接着来领跑,就看它能不能把“本土化”的老本,吃出新鲜花样了。

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