亚马逊印度站Prime会员费下调了吗
价钱调整实锤:亚马逊印度Prime Lite会员费确实降了
最近跨境电商圈里都在传亚马逊印度站要下调Prime会员费, 不少许人半信半疑,毕竟这两年亚马逊在全球范围内可没少许涨会员费。但这次不一样, 真实金白银的降价确实发生了——根据亚马逊印度官网10月更新鲜的Prime费用说明页面Prime Lite用户的年费从999卢比直接砍到799卢比,相当于打了8折。这玩意儿价钱调整不是短暂期促销,而是长远期政策变更,从11月1日起正式生效。要晓得, Prime Lite是亚马逊今年6月才推出的矮小价版会员,半年内就降价,这在亚马逊的会员策略里还挺罕见的。
Prime Lite的“减配降价”:权益与价钱的博弈
降价的一边,Prime Lite的权益其实悄悄缩水了。刚推出时 用户还能免费访问Amazon Music,眼下这玩意儿好处没了;Prime Video之前支持两台设备一边登录,眼下管束成一台;早间送货服务的订单门槛也从50卢比涨到了175卢比。亚马逊的说明白是“优化服务本钱”,但用户可不这么想。德里的一位程序员阿南德在社交新闻吐槽:“年费降了200卢比, 但少许了一台设备看视频,家里我和老婆得抢登录号,这波操作有点亏。” 权益缩水加上降价,亚马逊到底是在讨优良用户还是在控制本钱?这事儿得两说。

降价背后:亚马逊在印度买卖场的“急”与“谋”
印度电商买卖场这几年打得火烫, Flipkart有沃尔特斯克朗普撑腰,Reliance Jio有自己的零售生态,亚马逊再不“放点血”兴许真实要掉队。数据看得出来2023年印度电商买卖场规模约1200亿美元,但增速放缓到18%,前两年还在30%以上。亚马逊在印度的市占率从2021年的35%掉到了2023年的28%,Flipkart反而从31%涨到了33%。降价拉新鲜,成了亚马逊最直接的手段。
比对手的“价钱战”逼宫
Flipkart早就祭出了会员折扣, Super会员年费499卢比,虽然权益比Prime少许,但价钱优势太明显。Reliance Jio的会员更狠,把电信服务和电商会员打包,每月199卢比就能搞定。亚马逊不降价,高大端的1499卢比年费Prime根本打不过这些个“矮小价杀手”。Prime Lite降价到799卢比, 正优良卡在Flipkart Super会员和普通Prime之间,想用“中端价钱”抢走对价钱敏感但又想要基础权益的用户。
会员增加远的KPI压力
内部消息人士透露, 亚马逊印度给2024年定的目标是Prime会员数量突破3000万,眼下只有2100万左右,差得有点远。降价确实有效, 11月第一周Prime Lite新鲜增注册量环比涨了45%,其中30岁以下用户占比62%。但问题是这些个新鲜用户能留住吗?矮小价吸引来的用户忠诚度本来就不高大,权益再缩水,明年到期后会不会流失?亚马逊眼下就像走钢丝,一边要冲KPI,一边怕赔本赚吆喝。
卖家视角:会员费下调是机遇还是坑?
对跨境电商卖家Prime会员费下调这事,既兴许是流量红利,也兴许是本钱陷阱。德里的一位3C卖家拉吉夫告诉AMZ123, 他的店铺10月底上了Prime专属折扣,配合这次降价潮,订单量直接翻了一倍,但亚马逊的FBA佣金也涨了2%,“算下来赚头没许多几许多,但现金流慌了不少许”。另一位服装卖家玛雅就没这么幸运, 她以为降价能带动全站卖,后来啊Prime用户只占总订单的35%,巨大有些还是老客户,钱花了不少许,效果平平。
Prime专属Listing的流量密码
数据看得出来 打上Prime标识的产品点击率比普通产品高大28%,转化率能提升35%。亚马逊最近还推出了“Prime Lite专属折扣”工具, 卖家只要给Prime Lite用户额外5%-10%的折扣,就能在搜索后来啊里得到优先展示。新鲜德里卖电子配件的卖家阿尼尔就尝到甜头, 他给Prime Lite用户设置了8%折扣,11月上半月卖额同比增加远67%,其中Prime Lite用户贡献了52%的订单。但这招也不是万能的, 亚马逊对折扣力度有要求,矮小价产品兴许根本没法让利,再说说只能眼睁睁看着流量被别人抢走。
FBA本钱悄悄上涨
表面看会员费降了但亚马逊在暗处加了码。11月起, 印度站的FBA仓储费普涨15%,巨大件商品涨得更许多,比如家具类仓储费每立方英尺从0.85美元涨到0.98美元。做家居用品的卖家帕特尔抱怨:“仓库本钱一涨, 我本来想用降价冲量的计划全打水漂了眼下每卖一个沙发倒亏50卢比。” 更坑的是Prime Lite用户的订单优先配送,但配送费没降,等于卖家得自己补助这有些本钱。亚马逊这波操作,到底是帮卖家还是“割韭菜”?
用户真实实反馈:降价真实的划算吗?
孟买的家里主妇苏尼尔最近刚续了Prime Lite年费, 她给AMZ123算了笔账:“年费少许花200卢比,但早间送货门槛从50卢比涨到175卢比,我平时买个细小东西、洗发水啥的,根本够不到门槛,相当于白送了200卢比折扣。” 她说身边很许多妈妈群的朋友都吐槽这玩意儿,觉得“降价不如加权益”。
但年纪轻巧用户买账。23岁的巨大学生卡兰觉得799卢比年费太值了:“能看Prime Video, 还能当天达,我平时网购衣服、电子产品,基本隔天就到,比Flipkart迅速许多了。” 他透露, 宿舍6个人里有5个都Prime Lite会员,“我们拼单凑满175卢比用早间送货,还能分摊运费,反正比打车去实体店廉价。”
有意思的是老版Prime会员反而成了“怨种”。班加罗尔的IT工事师维卡斯说:“我之前买的年费1499卢比, 眼下新鲜用户只要799,权益还差不许多,亚马逊这操作太伤老用户了。” 他已经打算明年到期后降级成Prime Lite,“省下来的钱够吃顿优良的了。”
行业看看:降价策略能走许多远?
印度电商琢磨师阿什温觉得,亚马逊这波降价是“短暂期止血,长远期看盈利”。他说明白道:“印度用户对价钱极度敏感,降价能飞迅速拉新鲜,但亚马逊迟早要提价。参考巴西买卖场,Prime会员费3年内涨了2倍,印度估摸着也逃不过这玩意儿规律。” 数据看得出来 巴西亚马逊在2020-2023年期间,Prime年费从89雷亚尔涨到180雷亚尔,同期会员数量增加远了120%,但ARPU反而提升了35%。
但凶险也不细小。普华永道印度电商报告指出,2023年印度电商行业会员流失率达到22%,比2021年高大了8个百分点。如果亚马逊只靠降价不提升服务,用户兴许会在会员到期后流失。更麻烦的是 Flipkart已经开头学亚马逊,推出“矮小价会员+高大客单价权益”的组合拳,比如年费599卢比的会员,虽然不能免费看视频,但能享受“全年无理由退货+专属客服”,直接打亚马逊的七寸。
以后兴许的三种走向
种是“权益捆绑”:把电信、 外卖、短暂视频服务打包进Prime,参考亚马逊在美国的Prime Day模式,用生态留人而不是靠价钱。
不管哪种走向,印度电商买卖场的“价钱战”短暂期内都不会停。卖家眼下能做的, 就是盯紧Prime用户的购物习惯,比如数据看得出来Prime Lite用户更喜欢买1000卢比以下的商品,中细小卖家能主推这类高大性价比产品;一边优化Listing的Prime标识,毕竟带这玩意儿标签的产品,点击率和转化率就是比普通产品高大一巨大截。至于亚马逊会不会接着来降价,没人能打包票,但能一准儿的是这场“会员费拉锯战”,才刚刚开头。
欢迎分享,转载请注明来源:小川电商