奈飞Q4付费用户净增创新高,难道预示着即将涨价
奈飞Q4用户净增破千万,流新闻买卖场杀疯了?
1312万,这玩意儿数字让整个流新闻行业都坐不住了。奈飞2023年第四季度的付费用户净增加远量直接刷新鲜往事纪录, 远超买卖场预期的891万,甚至比公司自己此前的预估还要高大出不少许。美国和加拿巨大地区净增281万, 欧洲、中东及非洲地区505万,拉丁美洲235万,亚太地区291万——差不离个个买卖场都在交出亮眼成绩单。更让人意外的是同期营收还同比增加远12.5%至88.33亿美元,经营赚头率从7%飙升至16.9%。这数据放谁身上不得赶紧开香槟庆祝?但奈飞偏偏在股东信里扔了个炸弹:“我们有时候会要求用户支付额外费用,以反映服务改进。”翻译成人话就是:要涨价了。这下优良,用户刚把奈飞捧上神坛,转头就要被薅羊毛?
从《王冠》到WWE,奈飞的内容棋局下得有许多险?
用户为啥一下子集体给奈飞充值?答案藏在内容库里。第四季度上线的《王冠》到头来季直接引爆话题, 巨大卫·芬奇的原创电影《杀手》也没让人失望,这两部巨大制作结实生生把全球付费用户总数推到了2.6028亿。但奈飞明摆着不满足于靠剧集电影续命, 转头就在运动赛事上砸下沉金:刚和美国世界摔角玩乐公司签了份10年、值钱超50亿美元的独家转播协议,2025年1月起Raw节目就要在奈飞独播了。

要晓得, Raw这档节目从1993年首播到眼下已经播了1600许多期,是北美职业运动史上寿命最长远的电视节目。摔跤迷看到这消息估摸着要乐疯——以前守在电视前每周一追Raw,以后打开奈飞就能看,这体验不直接起飞?奈飞这步棋打得挺妙,用高大本钱运动赛事圈住结实核粉丝,再靠剧集电影保持巨大众烫度,双管齐下想不涨用户都困难。
更狠的是奈飞对付“密码共享”的操作。2022年11月推出带广告的订阅套餐时 不少许人觉得这是“廉价版”,后来啊不到一年半,这玩意儿套餐的活跃用户就从1500万干到了2300万。廉价啊!每月少许花几块钱,虽然有点广告但能看奈飞巨大有些内容,对价钱敏感的用户简直是救命稻草。眼下优良了 用户基数做巨大了奈飞再悄悄涨个价,带广告套餐的用户巨大概率也得跟着涨——毕竟他们已经被奈飞“惯恶劣了”。这招“先用矮小价圈人,再借内容涨价”的套路,说实在的,在流新闻行业里算是玩明白了。
涨价信号拉满,用户钱包真实的准备优良了吗?
奈飞在股东信里那句“有时候要求用户支付额外费用”,听着客客气气,实则字字诛心。想想2022年那次涨价, 北美地区标准套餐从15.99美元涨到19.99美元,直接弄得用户增加远一度放缓。这次奈飞学机灵了先拿广告套餐当缓冲垫,等用户习惯了“奈飞=必需品”的心思,再反手一刀。问题是用户的钱包真实有这么厚实吗?全球钱不值钱还没彻头彻尾消退, 流新闻买卖场比又白烫化,HBO Max、Disney+、Amazon Prime Video个个都在抢用户,奈飞凭啥觉得用户会乖乖买单?
更让人玩味的是奈飞对2024年第一季度的预期:营收预计同比增加远13.2%至92.4亿美元,付费用户净新鲜增180万。这玩意儿数字比Q4的1312万少许了一巨大截, 但结合涨价信号看,反而像是提前给用户打防病针:“看,就算涨价了我们也能稳住增加远。”这种操作, 活脱脱就是资本买卖场最喜欢的“预期管理”——先给你画个饼,再告诉你饼里兴许有点沙子,但你还是得吃。
迪士尼的“阳谋”:ESPN的高大本钱给奈飞涨价递刀?
奈飞敢喊涨价,还真实有人“帮凶”。迪士尼早就放话, 2024年晚些时候或2025年要推出直面消费者的ESPN平台,这玩意儿的本钱据说会高大到离谱。想想看,ESPN手握NBA、NFL、MLB这些个顶级运动赛事版权,内容投入一准儿比奈飞砸WWE狠得许多。到时候迪士尼为了回本,ESPN的订阅价钱少许说也得30美元起。这么一对比,奈飞就算涨到20美元,用户兴许还会觉得“哎,比ESPN廉价许多了奈飞性价比真实香”。奈飞这波操作属于“借力打力”——用比对手的高大本钱给自己涨价当遮羞布,资本买卖场上还能落个“理性定价”的优良名声。
不过迪士尼的ESPN能不能成还是未知数。2023年迪士尼自家流新闻业务就亏了40许多亿美元, 再搞个高大本钱的ESPN平台,万一用户不买账,迪士尼兴许先把自己玩崩了。但奈飞不管这些个,它要的就是“别人比我更昂贵”的买卖场认知。毕竟在用户心里流新闻服务的价钱敏感度从来不是绝对的,而是“相对性价比”在作祟。奈飞眼下就是要把这杆“性价比标尺”往高大处抬,让用户觉得“涨价是得的,毕竟内容越来越优良”。
流新闻进入“内容军备竞赛”,涨价是独一个出路吗?
奈飞Q4的亮丽数据背后其实是整个流新闻行业“内容军备竞赛”的缩影。2023年全球流新闻内容投入总额超出2000亿美元,奈飞自己就占了近四分之一。为了保持内容优势,奈飞在股东信里明确说要把内容摊销额逐年搞优良“高大个位数百分比”。翻译一下就是:以后每年砸钱买内容、拍剧集的钱只会越来越许多,不涨价怎么填这玩意儿坑?
但问题是这种“烧钱换增加远”的模式真实的可持续吗?看看HBO Max, 2023年合并了Discovery+后内容投入翻倍,后来啊用户增加远却磨蹭得像蜗牛,股价跌了30%许多。奈飞敢这么玩, 靠的是全球2.6亿付费用户的“基本盘”,但这基本盘也不是铁打的——2023年第三季度奈飞就基本上原因是密码共享问题丢了100许多万用户,后来靠广告套餐才补回来。
更麻烦的是用户对“优质内容”的定义越来越刁钻。以前有个爆款剧集就能留住人,眼下得有《王冠》+《杀手》+WWE Raw的组合拳才行。奈飞2023年的原创内容数量虽然许多些了20%,但爆款率却减少了15%。这意味着啥?意味着奈飞花更许多的钱,却做出 fewer 能让用户尖叫的内容。这种“投入产出比”的下滑,不涨价还能怎么办?但涨价是把双刃剑, 2022年那次涨价就弄得北美买卖场付费用户连续两个季度负增加远,再说说还是靠拉美和亚太买卖场的增加远才勉有力填坑。这次奈飞要全球同步涨,困难度可不是一般巨大。
用户增加远与涨价的:奈飞在赌啥?
1312万净增用户和涨价信号一边出现, 看起来像,其实奈飞在赌两件事:一是用户对奈飞的“内容依赖度”足够高大,二是流新闻的“刚需属性”已经形成。赌对了用户就算骂骂咧咧也会续费;赌错了兴许直接给比对手递刀子。看看Hulu,2023年没敢涨价,后来啊用户增加远只比奈飞少许200万,但内容本钱却矮小了30%。这说明啥?说明用户不是非奈飞不可,而是“谁划算用谁”。奈飞眼下就是想用“内容壁垒”打破这玩意儿“谁划算用谁”的逻辑,让用户觉得“奈飞虽然昂贵,但值”。
2024年Q1奈飞预计新鲜增180万用户, 这玩意儿数字比Q4少许,但结合涨价预期看,反而像是一次压力测试。如果180万的目标能达成, 说明用户对涨价的收下度超预期;如果没达成,奈飞兴许会放缓涨价节奏,或者推更许多“折扣套餐”安抚用户。不管怎样,奈飞已经把“涨价”这张牌打出来了接下来就看用户是买单还是用脚投票了。毕竟在流新闻这玩意儿“赢家通吃”的买卖场里敢涨价的玩家,要么是垄断者,要么是疯子——奈飞明摆着想当前者。
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