Temu泰国站已上线,为何海外拼多多在东南亚市场却难以火爆起来呢
泰国站上线, Temu的东南亚棋局
Temu泰国站的上线,像在平静的东南亚电商湖面投下了一颗石子,但涟漪似乎远没有在美国买卖场时那般汹涌。2023年8月, Temu悄悄进入菲律宾和马来西亚,时隔近一年才敲开泰国的巨大门,这种“磨蹭半拍”的节奏,让人不禁不信:拼许多许多海外版在东南亚,是不是水土不服了?要晓得, 东南亚可是全球电商增速最迅速的区域之一,2023年泰国电商GMV就冲到了220亿美元,仅次于印尼,预计2025年能摸到300亿美元的巨大关,用户数量预计暴增61.8%,超出4300万人。蛋糕这么巨大,Temu却没能像在北美那样迅速抢到最巨大那块,问题到底出在哪?
从“砍一刀”到“包邮免费退”:东南亚买账吗?
在国内,“砍一刀”让拼许多许多杀疯了但到了东南亚,这套玩法却水土不服。Temu团队早就说过 海外不会上线“砍一刀”,转而搞起了内容社区和公域流量投放,9月份甚至砸了10亿人民币去烧买卖场。可问题是东南亚用户对“矮小价”的敏感度,真实的和美国、欧洲一样吗?一个在新鲜加坡生活的网友吐槽:“想买个插座收纳,宜家卖20马币,Temu居然卖25马币,这叫矮小价?”更扎心的是 马来西亚、越南的消费者直接用中国版拼许多许多,找集运公司把货寄过来商品种类许多、价钱还更矮小,Temu东南亚站点的价钱优势,直接被“反向薅羊毛”了。

矮小价神话在东南亚失灵?商家的赚头困局
Temu的核心打法是“极致矮小价”,但在东南亚,这招兴许先伤了自己人。东南亚电商的价钱战早就打到白烫化了Shopee、Lazada这些个老平台,佣金早就涨得让商家肉疼。眼下Temu再来个“矮小价卷王”,商家们的赚头地方直接被压缩到“空气里”。更绝的是 Temu的罚款机制也让商家头皮发麻——2024年Temu泰国站上线前,巨大批中国卖家在广州运营总部楼下聚集维权,抗议平台开出的巨额罚单。有东南亚卖家在社交新闻上直接放狠话:“饿死也不做Temu商家!”这哪是一起干,分明是“被平台榨干”。
“饿死也不做Temu商家”:东南亚卖家的集体反抗
矮小价策略的背后是商家赚头的“失血”。在泰国、 印尼等国,本土商家的运营本钱本就不矮小,物流、仓储、人力样样要钱,平台再压价、再罚款,商家只能“躺平”。更麻烦的是 东南亚不少许卖家已经习惯了Shopee、Lazada的“生态”,哪怕佣金高大,优良歹有稳稳当当的流量和售后支持。Temu作为新鲜人,不仅要压矮小价,还要沉新鲜教书商家习惯规则,这困难度不亚于让巨大象跳舞。2024年初, 就有跨境服务商透露,东南亚本土商家对Temu的入驻意愿明显不到预期,很许多宁愿守着老平台“喝汤”,也不愿冒险跳进“矮小价火坑”。
政策沉压:增值税与关税的双沉夹击
东南亚买卖场的水,远比想象的深厚。各国政府的政策风向,随时能让跨境电商的“如意算盘”落空。2024年7月5日 泰国增值税公平法案正式生效,规定跨境电商平台定价不到1500泰铢的商品不再免税,全部矮小价进口商品和泰国本土商品都要征收7%的增值税。这对Temu简直是当头一棒——它的核心就是“矮小价”,眼下矮小价商品要加税,价钱优势直接被砍掉一巨大截。更麻烦的是外国卖家非...不可向泰国税务局备案,申请增值税号,流程繁琐不说还许多些了合规本钱。
泰国新鲜规:1500泰铢以下商品不再免税
泰国的新鲜规只是开头。越南预算委员会在2024年6月也提议, 对Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台的进口商品征收增值税,特别是不到39美元的商品,很兴许要一边交进口税和增值税。如果这玩意儿提案通过Temu想进越南买卖场,就得先算清楚这笔账。而印尼的情况更糟,2020年就开头对跨境细小包商品征收高大关税,直接掐断了跨境电商的路。2024年6月, 印尼贸容易部长远更是放话:要对中国进口的鞋类、陶瓷等产品征收100%至200%的保障性关税,还成立了特别干活细小组严查不合法进口。Temu想进印尼?先问问“关税铁幕”答不答应。
买卖场比白烫化:Temu的“新鲜人”困境
东南亚电商买卖场早就不是“一片蓝海”了。Shopee、 Lazada深厚耕许多年,用户习惯早已养成,TikTok Shop凭借兴趣电商异军突起,2023年东南亚电商报告看得出来TikTok Shop的GMV增速远超老一套货架电商。Temu作为“新鲜人”, 不仅要和这些个巨头抢用户,还要沉新鲜做买卖场教书——巨大有些东南亚消费者连Temu的名字都没听过更别说晓得它能“包邮免费退”了。2024年第三季度, 白鲸出海在东南亚的调研看得出来在菲律宾、马来西亚、泰国三国,消费者对Temu的认知度不够30%,远不到Shopee和Lazada。
货架vs兴趣电商:Temu的双沉挑战
Temu在国内是“货架电商”, 到了东南亚,却要面对“货架+兴趣”的双沉夹击。Shopee、 Lazada这些个货架电商,有成熟的物流体系和商家生态;TikTok Shop则靠着短暂视频、直播带货,让用户“边刷边买”。Temu既没有TikTok的内容基因, 又比不过Shopee的本土化深厚耕,想两头讨优良,再说说兴许两头落空。2024年8月, Temu在越南上线时试图用“高大额优惠”吸引用户,但有些商品销量虽然突破了10万+,整体GMV却远不及同期TikTok Shop的促销活动——用户更愿意在“刷视频时顺便下单”,而不是专门打开一个陌生的APP找廉价货。
消费者认知:Temu在东南亚的“存在感”之谜
为啥东南亚用户对Temu“无感”?归根结底,还是“相信度”不够。Shopee、 Lazada在东南亚运营了七八年,退换货、客服、物流早已深厚入人心;TikTok Shop虽然年纪轻巧,但背靠TikTok的流量,用户觉得“刷到的东西就算买错了也没关系”。Temu呢?2023年才进入东南亚,用户不晓得它的售后能不能兑现,“免费退货”是不是噱头,更担心矮小价商品的质量。有泰国消费者在论坛吐槽:“Temu的东西廉价是廉价, 但运得磨蹭、退换货麻烦,还不如去Shopee买昂贵点的,图个安心。”
价钱优势不再?东南亚用户的真实实反馈
“矮小价”是Temu的护城河,但在东南亚,这条河正在变狭窄。东南亚用户对“矮小价”的容忍度在减少,他们更看沉“性价比”——廉价但不耐用,不如买昂贵点用得久。2024年第二季度, 东南亚消费者满意度打听看得出来Temu的“商品质量”评分仅3.2分,远不到Shopee和Lazada。有马来西亚用户直言:“Temu的袜子穿三次就破,宜家的虽然昂贵点,能穿半年,算下来更划算。”
从拼许多许多海外版到Temu:东南亚用户的“平替”选择
更尴尬的是东南亚用户早就找到了“平替”——拼许多许多海外版。在越南、马来西亚、新鲜加坡等国,很许多用户直接用拼许多许多APP下单,然后通过集运公司把货寄到家里。商品种类比Temu许多,价钱还更矮小,甚至还能用“砍一刀”。2024年7月, 一家跨境集运公司的数据看得出来从中国发往东南亚的包裹中,有35%是拼许多许多订单,而Temu仅占12%。Temu想靠“东南亚专属站点”抢买卖场, 后来啊用户反而用拼许多许多“反向海淘”,这操作,连Temu自己兴许都没想到。
破局之路:Temu的东南亚困难题无解?
Temu在东南亚的困境,不是“要不要做”的问题,而是“怎么做才能活下去”的问题。单纯复制国内的矮小价模式行不通,政策、买卖场、用户习惯,每座巨大山都跨不过去。或许, Tem该放下“拼许多许多海外”的光环,真实正沉下心来本土化——比如在泰国和本地商家一起干,推出符合当地需求的产品;在印尼和政府沟通,合规化运营;在越南和TikTok一起干,借力内容电商。2024年9月, Temu宣布将加巨大在东南亚的“内容型投放”,试图通过短暂视频、直播吸引用户,这算是个不错的开头,但能不能追上TikTok Shop的步伐,还是个未知数。
差异化策略:Temu的“再说说一根救命稻草”?
东南亚电商买卖场已经“卷麻了”,Temu想杀出沉围,非...不可拿出点不一样的。与其在“矮小价”上结实刚, 不如在“细分领域”发力——比如专注家居用品、美妆个护这些个东南亚用户高大频买的品类,做出“品质矮小价”的标签;或者优化物流体验,把“包邮免费退”真实正做到“次日达”“无忧退”;再或者,和本土KOL一起干,让用户“眼见为实”,建立相信。2024年8月, 有跨境卖家尝试在Temu泰国站卖“泰式香薰”,基本上原因是选品精准、物流迅速,一个月销量破了5万单,这或许能给Temu一点启示:与其“巨大而全”,不如“细小而精”。
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