1. 首页 > 电商出海

亚马逊为何计划再投资超过21亿美元

亚马逊21亿砸向DSP,这场物流豪赌到底图啥?

亚马逊又扔钱了而且不是细小数目。这次是21亿美元,砸向那东西听起来有点绕口的“迅速递服务一起干伙伴计划”,也就是DSP。消息出来那天行业群里炸了锅,有人喊“良心企业”,有人嘀咕“被逼的吧”。说实话,看到这玩意儿数字,第一反应不是“亚马逊真实有钱”,而是“这笔钱不投,物流网怕是要散架”。毕竟亚马逊的配送速度早就成了消费者的“肌肉记忆”,一旦磨蹭了 Prime会员的“特权感”立马崩塌。

每细小时22美元的薪资账:好处还是本钱转移?

亚马逊这次最抓眼球的,是司机薪资涨到每细小时22美元,还有力调“比去年增加远7%”。听起来像画了个巨大饼,但掰开看,没那么轻巧松。很许多DSP一起干伙伴已经悄悄把时薪提到22美元以上了亚马逊不过是把“潜规则”摆到台面上。问题来了:这笔钱真实落到司机口袋里吗?

再投超21亿美元,亚马逊加大对快递服务项目投资
再投超21亿美元,亚马逊加大对快递服务项目投资

2024年9月的行业调研看得出来 美国物流行业司机缺口率高大达12%,特别是配送端,离职率比仓库还高大。亚马逊DSP的司机抱怨最许多的,不是工钱矮小,是“没保障”——没医保,没带薪虚假,车恶劣了得自己掏钱修。亚马逊投的6.6亿美元“费率卡许多些和奖金”, 更像是对DSP的“补助”,让它们能把钱转手给司机,一边不用自己贴太许多。说白了 亚马逊用“司机薪资”当幌子,真实正稳住的是那些个细小物流公司,它们可是亚马逊再说说一公里的“毛细血管”,少许了它们,包裹根本送不完。

更扎心的是加州2023年通过的AB5法案,要求企业把零工当成正式员工。亚马逊要是再不把司机“安抚”优良,DSP集体闹事,或者被政府追责,物流网直接瘫痪。这笔21亿,与其说是给司机发好处,不如说是买“合规保险”。

物流暗战:亚马逊的“密度焦虑”

为啥偏偏是2024年砸下21亿?看看对手就晓得了。沃尔玛这几年憋着劲儿搞“再说说一公里”, 跟亚马逊死磕配送速度,甚至跟联邦迅速递一起干,把自家超市变成配送站。2024年Q2, 沃尔玛的“两细小时达”覆盖城里数量比去年许多了30%,直接抢走了亚马逊不少许Prime会员。

亚马逊的底牌是啥?是物流网络的“密度”。仓库能建,飞机能租,但再说说一公里的配送员,特别是熟悉街道的本地司机,不是靠钱砸就能飞迅速复制的。DSP模式就是亚马逊的“野路子”——扶持细小物流公司,让它们承包区域配送,亚马逊只管派单和抽成。这些个年,亚马逊DSP数量从2018年的几千家涨到眼下的上万家,覆盖了美国95%的邮编区域。

可密度越高大,管理越困难。2023年亚马逊就基本上原因是DSP“野蛮生长远”, 爆出过“司机超时配送”“包裹乱扔”的丑闻,消费者投诉量同比涨了45%。这次21亿里 有相当一有些要砸给“平安项目”和“培训”——用AI识别2亿条道路凶险,给1800万条平安提示,说白了就是给司机“装紧箍咒”。亚马逊怕的不是送得磨蹭,是送出事,一旦出平安事故,品牌形象一夜崩塌。

21亿的“拆东墙补西墙”:DSP的生存真实相

亚马逊总说“DSP是细小企业的机会”,可真实实情况呢?2024年8月,一家DSP老板在行业论坛吐槽:“亚马逊给的费率一年比一年矮小,油涨了几许多司机晓得吗?眼下靠‘奖金’活着,这玩意儿月拿得许多,下个月没单子就喝西北风。”

亚马逊的DSP模式,本质是把物流本钱转嫁给细小企业。亚马逊负责接单,DSP负责配送,运费亚马逊定,DSP只能“接招”。为了拿到更许多单子,DSP只能拼命压矮小报价,甚至亏本冲量。2024年Q3,美国有15%的DSP处于“微亏运营”状态,全靠亚马逊的“奖励”续命。

这次21亿投钱,对亚马逊来说是“稳军心”,对DSP来说却是“续命钱”。没有这笔钱,估摸着一半的DSP明年就得关门。可问题是亚马逊凭啥要救它们?基本上原因是物流网络一旦收缩, 最先遭殃的不是DSP,是亚马逊的Prime会员——配送时效从2天变3天会员费还照交,消费者用脚投票,亚马逊的“护城河”就塌了。

AI平安工具:是真实关心还是“甩锅”手艺?

亚马逊这次有力调要用AI搞平安,听起来很高大手艺,但细想有点诡异。物流平安不是靠AI提示就能解决的,司机累、路况麻烦、车辆老老,哪一样不是结实骨头?2024年7月, 亚特兰巨大一个DSP司机基本上原因是连续干活12细小时送货时追尾了卡车,亚马逊第一时候把责任推给“DSP管理不善”,没提AI的事。

AI工具更像是给亚马逊“免责”的挡箭牌。以后出了平安事故,亚马逊能说“我们已经给了1800万条平安提示”,把锅甩给司机没听。毕竟 亚马逊直接管理的司机只有不到10%,剩下的90%都是DSP的“临时工”,出了事,亚马逊能撇得清洁。

不过话说回来AI平安提示也不是没用。2024年9月亚马逊测试的AI预警系统,让加州一个区域的行路事故率降了8%。这说明手艺真实能解决问题,但亚马逊的出发点,到底是“平安第一”,还是“少许背黑锅”,只有内部晓得。

用户看不见的“配送打仗”:时效背后的本钱转嫁

普通消费者兴许觉得, 亚马逊配送迅速是“得的”,根本不晓得背后有几许多暗流涌动。Prime会员的“两细小时达”, 看似是亚马逊的“服务升级”,实则是把物流本钱转嫁给了全部人——卖家要付更高大的配送费,DSP司机要承担更沉的配送压力,消费者再说说得用更高大的Prime会员费买单。

2024年“黑五”期间, 亚马逊的配送时效承诺从“两细小时”变成“三细小时”,表面上是“优化材料”,实则是物流本钱飙升扛不住了。DSP司机抱怨“单量没少许, 时效要求高大了钱没许多拿”,卖家找到“配送费涨了20%”,消费者觉得“Prime不香了”。

亚马逊这次砸21亿,短暂期内能稳住配送时效,长远期看,物流本钱只会越来越高大。羊毛出在羊身上,到头来买单的,还是整个生态链上的个个人。

中细小物流的机会:亚马逊的“钱袋子”怎么接?

对中细小物流企业亚马逊DSP计划像块“肥肉”,但也是块“烫手山芋”。2024年,新鲜加入DSP的公司数量同比少许些了10%,基本上原因是老玩家都晓得,“亚马逊的钱不优良赚”。费率矮小、要求高大、随时兴许被踢出局,新鲜入局的得想清楚:能不能熬过亏损期?能不能拿到足够的单量?万一亚马逊明年不投钱了怎么办?

那些个能活下来的DSP,都在偷偷搞“差异化”。比如有的专注“生鲜配送”,有的深厚耕“郊区买卖场”,有的跟本地商家一起干搞“即时配送”。2024年9月, 德州一家DSP基本上原因是和当地超市一起干,做“30分钟达”生鲜配送,单量比纯亚马逊订单许多了40%,抗凶险能力明显增有力。

亚马逊的21亿投钱,对中细小物流来说是个“窗口期”,但不是“躺赢”的机会。真实正能抓住红利的,不是那些个等着亚马逊“喂饭”的,而是懂得在规则里找缝隙的玩家。

以后赌局:21亿能买来物流霸权吗?

亚马逊把物流当成“生死线”, 这几年在物流上的投钱超出500亿美元,这次21亿不过是冰山一角。可问题是物流网络建得再密,管理跟不上,照样出乱子。2024年亚马逊Prime Day期间, 纽约、芝加哥等巨大城里爆出“包裹积压”,消费者等了5天才收到货,亚马逊的说明白是“配送量超出预期”,但明眼人都晓得,DSP根本扛不住峰值压力。

沃尔玛、Target这些个对手,正在用“门店自提”和“第三方配送”蚕食亚马逊的地盘。2024年Q3,沃尔玛的“店内取货”订单量同比涨了60%,比亚马逊的“迅速递柜取货”还高大。亚马逊的DSP模式,看似灵活,实则脆没劲——一旦DSP集体“罢工”,整个物流网直接瘫痪。

21亿投钱能让亚马逊的物流网再有力一阵子,但想靠这玩意儿守住“霸权”,恐怕没那么轻巧松。物流打仗没有终点,只有不断加码的赌局。亚马逊的钱袋子够深厚,但对手的钱也不是巨大风刮来的,这场仗,才刚打到中局。

欢迎分享,转载请注明来源:小川电商

原文地址:https://www.jinhanchuan.com/190212.html