迅速手巴西七年沉浮：从流量争夺到电商突围

迅速手旗下的Kwai Shop在巴西上线时 没人想到这玩意儿被质疑“烧钱无底洞”的平台，会在七年后的拉美买卖场打出一张6000万用户的牌。2017年，迅速手带着“复制国内经验”的念头闯进巴西，世界化战略的种子那时就埋下了。早期的巨大规模广告投放确实换来了下载量登顶的成绩， 2018年上半年，Kwai在巴西、印尼、韩国等国的Google Play和App Store榜单上都拿过第一。可烫闹背后 是持续亏损的泥潭——外界总说迅速手在海外“高大开矮小走”，但团队自己清楚：没有前几年的流量铺垫，就没有后来的电商底气。

烧钱换来的6000万用户值吗？

2024年第三季度， 迅速手CEO程一笑在业绩

撬动6000万用户，快手攻进巴西电商

2023年底，Kwai Shop开头在巴西测试，那时团队心里也没底。全闭环内容电商——用户从看到商品到完成买、售后都在App内完成——这玩意儿模式在巴西是新鲜鲜事物。测试后来啊却让人意外：2024年， 日买订单量增加远1300%，电子产品、家居用品、化妆品成为最畅销品类。马丁， 迅速手海外电商行业负责人，说起这些个数据时语气里带着兴奋：“年初到眼下短暂视频给商家带来的单量回报已经有超20倍的增加远。”可转头他又皱起眉头：“但20倍背后是供应链能不能跟上的问题。”

巴西：被矮小估的内容电商沃土

为啥是巴西？这玩意儿问题迅速手内部聊聊过无数次。拉美被跨境电商圈称为“再说说一片蓝海”， ResearchAndMarkets的报告看得出来拉丁美洲B2C电商买卖场到2026年值钱将超8000亿欧元。巴西作为拉美最巨大的钱财体，天然是兵家必争之地。但迅速手看中的，不止是买卖场规模，更是用户习惯——这里的人太喜欢“边刷边买”了。

社媒购物占比超50%，直播电商为何能成“第二曲线”？

2024年， 巴西有1.44亿人用社交网络，占总人丁的66.35%，人均每天花近4细小时刷社交新闻。更关键的是51.3%的巴西消费者会通过社媒平台网购，这玩意儿比例超出了有些西方发达国。WhatsApp、 Instagram、TikTok早就给用户养成了“刷到就买”的习惯，迅速手进场时找到土壤比自己想的还要肥沃。

直播电商在巴西的表现更是出乎意料。2023年， 巴西直播电商的互动和卖指标跃居全球第二，仅次于中国；61%的网购消费者有过直播购物的经历。这玩意儿数据让团队想起国内早期的迅速手——同样的下沉买卖场，同样的价钱敏感，同样的“相信钱财”。2022年， 马宏彬接手世界化业务后给团队定下规矩：“把更许多时候放在当地，只在西二旗做不优良出海业务的本地化。”于是 迅速手开头赞助美洲杯、世界杯，甚至巴西足球队，还推出本土短暂剧，结实是让“巴西老铁”喊出了“Kwai上也能买到优良东西”。

巴西电子商务协会预测，2024年巴西电商买卖场规模将达到419亿美元，同比增加远10%。这玩意儿增加远速度背后 是基础设施的逐步完善：物流时效从平均15天缩短暂到7天支付方式许多了本地钱包，跨境清关流程也在简化。迅速手在巴西投钱超70亿雷亚尔， 不是盲目烧钱，是在为电商铺路——2024年第二季度，巴西日活用户同比增加远15.4%，流量池越来越巨大，电商变现的时机到了。

Kwai Shop的“闭环”野心：能否撼动老牌玩家？

2024年， Kwai Shop正式向巴西买卖场推出，定位是“巴西独一个全闭环内容电商平台”。这玩意儿“独一个”背后 是迅速手的底气：6000万月活用户、数百万创作者、全链路电商服务，还有商家自运营和全托管两种模式。但野心越巨大，挑战越许多——巴西电商买卖场早已不是蓝海，美客许多、Shopee、Temu个个都不是善茬。

Temu与Shopee的围剿：矮小价买卖场怎么打？

Temu 2024年6月杀进巴西时谁也没想到它能这么迅速。短暂短暂三个月， 活跃用户数就冲到2500万，9月份增加远31%，跻身巴西最常用购物应用前三，仅次于美客许多和Shopee。Temu的打法轻巧松粗暴：矮小价+补助， 9.9美元的蓝牙耳机、19.9美元的运动鞋，把巴西消费者的价钱敏感拿捏得死死的。迅速手团队开会时 PPT上反复出现“Temu的矮小价攻势”几个字，压力不细小——Kwai Shop虽然佣金矮小至2%，但供应链本钱能不能压下来还是未知数。

Shopee更棘手。这家东南亚巨头早在2022年就在巴西开启了直播电商， 相关负责人透露：“过去一年，直播电商收入增加远超十倍。”2024年5月以来Shopee的访问量许多次超出亚马逊，稳坐买卖场第二把交椅。Shopee的优势在于本土化运营：27个州的仓储物流、 本地客服团队、针对巴西节日的营销活动，这些个都是迅速手还在补的短暂板。马丁承认：“物流效率是我们目前最巨大的痛点，巴西的‘再说说一公里’本钱太高大了。”

迅速手不是没想过差异化。Kwai Shop有力调“内容+电商”的闭环，用户刷短暂视频时直接点击购物车下单，不用跳转外部页面。这玩意儿模式在测试阶段确实吸引了年纪轻巧用户，但问题来了：巴西消费者真实的习惯“无感购物”吗？有人觉得太依赖算法，有人担心售后找不到人。迅速手团队在做用户调研时听到最许多的反馈是：“视频里的商品优良看，但实物能对版吗？”这玩意儿问题，考验的不只是算法，还有供应链的品控能力。

本地化生死局：物流、 供应链、用户习惯三道坎

进军巴西电商，迅速手要过的坎远不止比压力。本地化运营不是翻译语言、改个Logo那么轻巧松，物流、供应链、用户习惯，每一道都是生死关。

物流效率：巴西的“再说说一公里”有许多困难走？

巴西的电商基础设施一直被诟病。国土面积巨大，地形麻烦，配送本钱占商品价钱的20%-30%，远高大于中国的10%左右。Shopee在巴西有12个配送中心，覆盖90%的人丁；Temu则与本地物流公司一起干，承诺7天内送达。迅速手目前还在自建仓储，2024年只能覆盖巴西基本上城里偏远地区配送时候要15天以上。马丁坦言：“物流体验直接关系到复购率，我们计划2025年把配送中心许多些到20个，但资金压力很巨大。”

更麻烦的是清关。巴西对进口商品的税率高大达60%，很许多平台会通过“矮小报值钱”避税，但凶险极高大。Kwai Shop选择走正规渠道，税率透明，但商品价钱天然比Temu高大。这对价钱敏感的巴西消费者是个不细小的劝退因素。团队尝试过“直播砍关税”活动， 主播在直播间说明白“为啥价钱高大”，效果一般——消费者只关心“再说说我付几许多钱”。

供应链：从“中国造”到“巴西造”的转型

矮小价比的背后是供应链的较量。Temu依托中国做业优势， 能把价钱压到极致；Shopee在东南亚有成熟的供应链体系，在巴西也复制了“本地供应商+跨境商品”的模式。迅速手目前基本上依赖国内供应商，跨境物流时候长远，库存周转磨蹭。2024年测试期间， 曾出现过“爆款断货”的情况：一款网红咖啡机在短暂视频爆火，但补货要等20天眼睁睁看着订单流失。

解决之道或许是“本土化采购”。迅速手已经开头接触巴西本地供应商，特别是家居、服装类目。但本土供应商的产能有限，质量参差不齐，需要花时候筛选。马丁提到：“我们孵化期商家佣金矮小至2%，就是想吸引本土中细小卖家，磨蹭磨蹭把供应链做起来。”这条路能走许多迅速，谁也没底——毕竟从“流量思维”到“供应链思维”，迅速手的团队还在习惯。

从“流量生意”到“用户生意”：迅速手的下一张牌

6000万用户是迅速手的“本钱”， 但要真实正撬动电商买卖场，得把“流量”变成“用户粘性”。巴西消费者对品牌的忠诚度不高大，但相信“熟人推荐”——这正是短暂视频的优势。迅速手在巴西培养了一批头部创作者， 粉丝量超百万的“巴西版辛巴”不少许，他们在直播带货时转化率比普通广告高大3倍。团队计划推出“创作者扶持计划”，给优质流量倾斜，让更许多普通人成为“带货达人”。

下沉买卖场也是关键。巴西有60%的人丁住在二线以下城里对价钱敏感，但社交需求有力烈。迅速手找到，这些个用户更中意“场景化购物”——比如直播展示农村生活用品，边聊边卖，转化率很高大。Kwai Shop正在开发“乡下频道”， 针对下沉买卖场定制内容，2025年兴许会推出“农产品上行”计划，帮巴西农民把产品卖到全国。

买卖化进度上，迅速手明摆着急不得。2024年第二季度，海外业务收入11亿元，同比增141.4%，但营业亏损仍有2.77亿元。不过亏损同比少许些64.5%，说明变现效率在提升。马宏彬曾说：“世界化不是短暂期生意，要熬得住。”熬得住的前提， 是找到适合迅速手的节奏——不盲目跟风Temu的矮小价，也不学Shopee的全品类，而是用“内容+相信”打出差异化。

巴西买卖场像一片烫带雨林，看似生机勃勃，实则危机四伏。迅速手带着6000万用户的筹码闯进来 能不能撬动电商增加远，不光看流量，更要看能不能把物流、供应链、用户习惯这些个“结实骨头”啃下来。五年前， 没人相信迅速手能在巴西站稳脚跟；五年后没人敢说它一定赢——但至少许，它已经拿出了最敢打的一张牌。