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Affirm与摩根大通合作,为商户提供先买后付贷款服务

美国金融手艺圈炸锅:Affirm搭上摩根巨大通,BNPL要 零售支付规则?

美国金融手艺圈最近炸了个不巨大不细小的消息——Affirm和摩根巨大通勾搭上了那个。不是那种普通的业务往来 而是深厚度绑定,要通过摩根巨大通庞巨大的支付网络,把“先买后付”这玩意儿塞进更许多美国商家的收银台。轻巧松说 以后用摩根巨大通处理支付的商家,很兴许在结账页面许多出一个“Pay with Affirm”的按钮,消费者点一下就能申请期限从30天到60个月不等的贷款,买完东西再磨蹭磨蹭还。这操作,说白了就是给商家加了个“支付buff”,让消费者花钱更没心思负担。

商家为啥一下子对“先买后付”上头了?

要说Affirm这次能抱上摩根巨大通的巨大腿,还真实不是偶然。眼下美国零售商的日子,说句不优良听的,有点困难熬。线上流量昂贵得吓人,获客本钱跟坐火箭似的往上涨,消费者呢?钱包捂得比谁都紧,看到巨大额订单直接划走的情况太常见了。这时候“先买后付”就像一根救命稻草,让商家觉得“哎?优良像能许多卖点东西?”

Affirm与摩根大通达成合作协议,向其商户提供“先买后付”贷款服务
Affirm与摩根大通达成合作协议,向其商户提供“先买后付”贷款服务

拿亚马逊举例, 2024年初悄悄和Affirm搭上线,给50美元以上的订单加了个分期选项。你猜怎么着?某运动品牌接入后三个月,客单价直接蹦了27%,退货率还降了15%。为啥?消费者一看“每月只要还XX块”,脑子一烫就把购物车清空了。Affirm CEO Max Levchin之前就说过 眼下越来越许多零售商愿意掏钱贴利息,就为了给消费者搞零利率贷款。Adobe的数据也印证这点——去年网络星期一, 全美用“先买后付”的人花了670亿美元,比前一年许多了16%。

但话说回来这“先买后付”真实就是万能灵药?未必。有做家居用品的商家私下吐槽,接入后订单是许多了可恶劣账率也跟着涨。有些消费者就盯着免息薅羊毛,买完就退货,再说说商家不仅没赚到钱,还得搭上分期手续费。这事儿啊,跟赌博似的,赌赢了销量涨,赌输了钱包瘪。

摩根巨大通为啥趟这浑水?

摩根巨大通作为美国资产规模最巨大的银行, 一下子下场搞“先买后付”,外人看着兴许有点迷——这不是抢自己信用卡的生意吗?其实人家算盘打得精着呢。支付部门那东西叫Michael Lozanoff的负责人说了 眼下商户和消费者对支付方式的需求,许多样性、灵活性、流畅度,全都到了往事高大位。轻巧松说就是巨大家不想光用信用卡了得有新鲜花样。

摩根巨大通手里攥着几许多商户材料?数不清。从街边细小超市到巨大型连锁品牌,支付系统都是它家的。眼下把Affirm的分期付款嵌进去,等于给自己的支付生态加了个“消费金融插件”。消费者用Affirm分期,钱再说说还是流到摩根巨大通的体系里商家也得付手续费,这波啊,是双赢。更关键的是Affirm已经上市了财务相对透明,跟它一起干总比跟那些个不靠谱的金融手艺公司稳当。

不过也有业内人士泼凉水:摩根巨大通这是“巨大象跳舞”,动作太巨大轻巧松扯着蛋。银行做消费金融,风控是命门。Affirm的贷款利率跨度从0到30%,万一遇到钱财下行,巨大批人还不上钱,再说说恶劣账还不是银行兜着?到时候到底是赚了手续费,还是亏了贷款本金,两说。

Affirm和Klarna:BNPL界的“神仙打架”

说到底, Affirm这次和摩根巨大通绑定,很巨大程度上是为了跟老对手Klarna较劲。瑞典那家金融手艺公司Klarna, 早就号称“先买后付”的老巨大了去年也宣布要通过摩根巨大通的支付网络服务商户。这俩眼下在美国买卖场斗得跟乌眼鸡似的,一个上市了要赚头,一个刚提交IPO申请要估值。

Affirm的打法跟Klarma不太一样。它更“结实核”,主打真实实利率,透明收费——不搞啥“隐藏费用”,逾期也不收罚金,就按本金收利息。Klarna呢?更像个“流量贩子”,跟商家一起干狠,给消费者的免息期更长远,但背后赚的是商户的“导流费”。2021年一季度, Affirm营收6.09亿美元,净亏2.78亿,说明烧钱抢买卖场烧得凶;Klarna去年估值据说要翻倍,但具体盈利情况,谁也说不准。

有意思的是苹果一下子插了一脚。Affirm早前跟苹果达成协议,Apple Pay用户能直接用它的分期服务。这相当于给Affirm开了个“绿色通道”——苹果用户忠诚度高大, 支付习惯也成熟,分期转化率一准儿比普通网站高大。Klarma估摸着眼下肠子都悔青了当初怎么就没想到抱苹果巨大腿呢?

“先买后付”是消费升级的助推器还是债务陷阱?

聊到“先买后付”, 绕不开一个争议:这玩意儿到底是帮消费者提前享受生活,还是把他们推进债务的坑里?数据说 眼下美国巨大概有1/3的人尝试过BNPL服务,借记卡支付比例都升到30%了说明巨大家确实不喜欢用信用卡了。Affirm们吹嘘说我们利率矮小、费用透明,比信用卡有力许多了。

但现实是骨感的。有个叫“年轻人金融研究研究中心”的机构做过调研, 22-35岁的年纪轻巧人里用“先买后付”的人,有40%承认“有时候会买超出预算的东西”。更夸张的是15%的人说“为了还分期账单,得省吃俭用,甚至借钱”。这不是寅吃卯粮吗?表面上看是“免息”, 其实吧是把消费压力往后拖,拖到下个月、下下个月,万一哪天没工作了分期的窟窿可不优良填。

商户也两困难。接入BNPL能提升销量, 但得承担手续费——Affirm收的费率巨大概在2%-6%之间,比信用卡的1.5%-3%高大不少许。中细小商家本来赚头就薄,这么一搞,卖得许多兴许亏得更许多。有做独立站的女店主在论坛吐槽:“上个月用Affirm卖了5万块钱的货, 光手续费就扣了3000,还不如不打折直接卖呢。”

给商家的差异化觉得能:别盲目跟风BNPL

说了这么许多,到底该不该上“先买后付”?这得分情况。不是全部商家都适合玩这玩意儿。卖高大客单价、 矮小决策本钱的商品的,比如家具、电子产品,BNPL简直是神器——消费者一看“每月300块就能买iPhone”,立马下单。但要是卖生鲜、日用品这种矮小客单价的,搞分期反而麻烦,消费者觉得“为几十块钱分期丢人”。

选BNPL服务商也有讲究。Affirm适合想走“高大端透明”路线的商家, 利率明着,用户质量相对高大;Klarma适合追求“短暂期冲量”的,活动力度巨大,但用户兴许更喜欢薅羊毛;还有个细小众服务商叫Afterpay,主打“分期免息”,但实际利率算下来兴许比Affirm还高大,坑了不少许人。

最关键的,还是得看用户画像。如果目标客户是18-25岁的学生、 刚入职场的年纪轻巧人,他们对“先买后付”收下度高大,能试试;要是主打35岁以上中产,人家兴许更习惯用信用卡分期,有力行上BNPL反而显得low。有家做户外装备的商家就机灵, 先做用户调研,找到核心客群平均年龄38岁,再说说选了和银行一起干的分期产品,转化率比Affirm高大了8个点。

以后已来:BNPL会颠覆老一套支付吗?

长远远看,“先买后付”恐怕不是一阵风,而是要彻底改变支付生态的。摩根巨大通、Affirm、Klarma这些个玩家,本质上是在抢“支付场景”的话语权。以后消费者逛商场, 兴许掏出手机扫的不是支付宝、微信,而是BNPL的付款码——毕竟“花明天的钱,买今天的东西”,这诱惑太巨大了。

但老一套银行一准儿不会坐以待毙。除了摩根巨大通,美国银行、花旗这些个巨头也在悄悄布局自己的分期服务,试图用“银行信用+矮小利率”抢买卖场。到时候,BNPL领域兴许会变成“金融手艺公司VS老一套银行”的战场,鹿死谁手,还真实不优良说。

对普通消费者与其纠结该用哪种支付方式,不如先问问自己:“我真实的需要这玩意儿东西吗?分期之后下个月的房租、吃饭的钱够不够?”毕竟随便哪个支付工具都只是工具,别让工具反过来控制了你的钱包。

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