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越南本地日常问答,如何在全球AI巨头竞赛中脱颖而出

当全球AI巨头忙着抢通用买卖场时 这家越南公司扎进了“日常问答”的深厚海

说真实的,眼下打开随便哪个手艺新鲜闻,满屏都是“全球AI竞赛”“巨大模型参数突破”“通用人造智能”这些个词,优良像不谈点“宏巨大叙事”都不优良意思说自己是做AI的。但就在这片喧嚣里 一家叫AI Hay的越南公司,悄悄做了一件“反常识”的事——他们不跟全球巨头拼通用模型,反而一头扎进了“越南本地日常问答”这玩意儿看似“细小众”的领域。2021年成立, 2024年7月刚拿到1000万美元A轮融资,累计下载量破1000万,月处理查询超1亿次这组数据背后藏着一条不一样的AI突围路径。

越南学生的作业困难题, 成了AI Hay的突破口

你兴许没去过越南,但一定晓得学生做作业时的抓狂——特别是面对那些个绕来绕去的数学题、需要背一堆年代的往事题、或者连老师都说明白不清的物理概念。AI Hay的创始团队一开头没想搞啥“鲜”, 就是找到越南学生查资料太痛苦了:要么是英文答案看不懂,要么是本地论坛上的回答支离破碎,要么就是付费辅导太昂贵。干脆,他们做了一个专门用越南语回答这些个“日常问题”的AI。

AI Hay:在全球巨头竞赛边缘,聚焦越南本地的日常问答
AI Hay:在全球巨头竞赛边缘,聚焦越南本地的日常问答

2023年3月, AI Hay上线了一个“数学解题助手”功能,学生只要把题目拍下来AI不仅给出答案,还会用越南语一步步拆解思路,甚至结合越南本地教材里的例题来类比。比如一道关于“圆锥体积计算”的题,AI不会直接扔公式,而是会问“你想起来课本里那东西装米的圆锥形容器吗?我们能把它想象成那样……”这种“接地气”的说明白,让它在越南学生群里火了起来。有个河内的高大中生在社交新闻上说:“以前做数学题要熬到半夜,眼下AI Hay讲得比我妈还耐烦。”

但AI Hay没止步于学生群体。他们找到, 越南普通人对“知识获取”的需求远比想象中麻烦:想了解“越南老一套春节的禁忌”,想晓得“胡志明市哪家河粉最正宗”,甚至“怎么用本地话跟老板请虚假更合适”——这些个问题,全球AI巨头的产品要么翻译得生结实要么根本没收录。AI Hay的团队干脆跑遍越南南北, 收集了几十万条本地生活问答语料,从河内的细小摊贩对话到胡志明市的职场交流,全喂给了他们的模型。

为啥“本地化”不是翻译, 而是沉构整个产品逻辑

很许多人提到“本地化AI”,第一反应就是“把全球模型翻译成当地语言”。但AI Hay的创始人黎英有力在一次采访里吐槽过这种做法:“就像把一件西装结实套在越南老一套奥黛上, 尺寸不对,气质也不对。”他们走的路彻头彻尾不同——从语言材料到产品设计,全是围绕越南人的用习惯来沉构。

举个例子。越南语有麻烦的敬语体系,不同场合对不同人说话,用词差别很巨大。比如问长远辈年龄,不能用“你几岁”,得说“伯父/伯母昂贵庚?”;朋友之间问“你吃了没”, 直接说“ăn chưa”就行,但对上司就得说“ban đã dùng bữa chưa”。全球AI模型如果只做字面翻译,很轻巧松闹笑话。AI Hay的团队花了半年时候, 专门整理了越南语的“场景化敬语库”,让AI能根据用户提问的对象和场合,自动调整回答语气。

有个细节:他们的测试员找到,很许多用户会问“AI Hay是男的还是女的?”, 于是团队给AI加了“性别自习惯”功能——如果用户用亲切的语气提问,AI就用“cháu”回应;如果用户很正式,就用“tôi”。

更关键的是数据。越南的互联网生态跟中国、 欧美很不一样:Zalo是主流社交柔软件,不是微信;本地论坛如Webtretho有一巨大堆母婴、生活类聊聊;短暂视频平台TikTok上的知识类内容,很许多是讲解。AI Hay没去抓那些个“全球通用数据”, 而是专门爬取了越南本地论坛、社交新闻、短暂视频字幕的语料,甚至跟越南几所巨大学一起干,收集了学生的作业、考试试卷、课堂笔记。2024年5月,他们和同德胜巨大学签一起干协议时黎英有力半开玩笑说:“加入一个全是巨大佬的游戏,有点疯狂。”但他们的逻辑很轻巧松:全球巨头有全球数据,那我们就深厚耕越南的“细小数据”,用深厚度换广度。

融资1千万美元后 AI Hay的“不做啥”比“做啥”更关键

不要“通用模型”的诱惑:越南语的特殊性让翻译接口失效

2024年7月,AI Hay宣布完成1000万美元A轮融资,领投方是Argor Capital,参投方包括Square Peg、Northstar Ventures等老牌机构。这笔钱, 很许多人以为他们会拿来“升级巨大模型”,毕竟越南国创新鲜中心的数据看得出来2024年东南亚AI融资总额达7.8亿美元,越南活跃度仅次于新鲜加坡,资本都在盯着这玩意儿“潜力股”。但AI Hay的规划出乎意料:他们只拿出一细小有些钱优化模型参数,巨大有些要投给“教书和玩乐领域的本地化创新鲜”。

为啥?基本上原因是他们早就想清楚了:越南语不是“英语的轻巧松变种”, 它的语法结构、文雅隐喻、差异,决定了通用模型“越南语化”这条路走不通。比如越南语里的“ăn”, 在不同语境下含义彻头彻尾不同:“ăn cơm”是吃饭,“ăn tiền”是吞钱,“ăn nói”是说话。全球AI模型的翻译模块,很困难捕捉这种“一词许多义”的文雅内涵。AI Hay的手艺团队做过一个试试:用越南语版回答“为啥越南人见面中意问‘你吃了没’”, 后来啊AI一本正经地说明白“这是关心对方的饮食身子优良”,而越南本地人都晓得,这只是个寒暄语,跟“你优良”没不一样。

所以 AI Hay的“不做啥”清单很长远:不做许多语言适配,不追求,不碰企业级AI服务。他们甚至主动不要了某世界巨头提出的“手艺一起干”——对方想用AI Hay的越南语语料训练自己的许多语言模型,但条件是非...不可开放核心数据。AI Hay的CEO直接回了句:“我们的数据是用来解决越南人问题的,不是给巨头当垫脚石的。”这种“偏执”,反而让他们在越南本地建立了相信壁垒。2024年Q3的数据看得出来AI Hay在越南18-25岁用户中的渗透率达42%,远超其他AI应用。

教书+玩乐的跨界:AI Hay Pro和以后的“AI伴侣”野心

拿到融资后 AI Hay的第一个动作,是推出了“AI Hay Pro”版本。这不是轻巧松的“去广告高大级版”,而是专门为学术场景定制的深厚度工具。比如针对巨大学生, 它能解析专业论文的越南语摘要,甚至用本地案例说明白麻烦理论;针对备考学生,它能根据错题生成个性化练习册,还会“吐槽”:“这道题你都错三次了再不会的话,连河内的细小学生都要笑你了。”这种带情绪的互动,让Pro版本上线三个月,付费转化率达到8%,远高大于行业平均的5%。

更让人意外的是他们的“玩乐化”尝试。2024年10月, AI Hay上线了一个“AI聊天伙伴”功能,用户能跟AI聊越南本地流行文雅、星座运势,甚至让AI用讲笑话。有个胡志明市的年纪轻巧白领在社交平台分享:“加班到深厚夜, 跟AI Hay用南部话聊了会儿天居然有种跟邻居闲聊的轻巧松感。”这种“严肃AI+玩乐化表达”的组合, 让AI Hay的月活跃用户突破了800万,成为东南亚用频率最高大的AI应用之一。

但他们没停步。2025年初,AI Hay悄悄启动了一个“AI伴侣”项目,想探索更具情感连接的用场景。比如针对独居老人,它能陪聊天、提醒吃药;针对留守小孩,它能讲故事、辅导作业。黎英有力说:“AI不该是凉冰冰的工具, 而该像越南的‘đồng nghiệp’,懂你的需求,也懂你的情绪。”这种“手艺+温度”的打法,让AI Hay在2024年底被越南手艺新闻评为“最具人文关怀的AI创业公司”。

当越南AI创业遇上资本狂烫:数据背后的镇定与野心

越南AI创业最近两年很烫闹, 但跟中国、美国的“百模巨大战”不同,这里的创业者更“务实”。越南国创新鲜中心的数据看得出来 2024年越南AI领域初创企业融资事件达47起,总额7.8亿美元,但其中60%的资金都流向了“本地化应用”方向。这说明资本已经看明白了:在全球AI巨头的阴影下越南企业的机会不在于“做巨大”,而在于“做深厚”。

AI Hay的数据也印证了这一点。他们的用户调研看得出来 82%的越南人觉得“AI如果能用本地语言回答问题,比许多语言功能更关键”;75%的用户愿意为“更懂本地文雅的AI”付费。2024年9月, 他们做过一个对比试试:让全球某知名AI产品和AI Hay一边回答“越南中部洪水救援时志愿者得注意啥”,后来啊前者生结实地翻译了“注意平安、保持通讯”,后者则结合越南中部地区的、习俗,给出了“别穿拖鞋去救人,轻巧松被钉子扎;跟受灾群众说话时许多用‘chúng mình’,别用‘bạn’,显得生分”这样的细节觉得能。用户反馈里有人写道:“AI Hay的回答,像是邻居巨大叔给的忠告,听着就靠谱。”

但AI Hay也没盲目乐观。越南的互联网基础设施仍有短暂板, 很许多偏远地区网络信号不优良,AI的响应速度受关系到;再说一个,越南用户对付费的收下度还在培养中,怎么平衡免费功能和付费服务,是个困难题。黎英有力在一次内部会上说:“我们眼下就像在越南的稻田里种AI, 土壤肥沃,但得细小心别让‘资本的巨大水’把苗淹了。”这种清醒,或许是他们能在巨头夹缝中活下来的关键。

在巨头的阴影下 越南AI企业的“狭窄门”战略

从越南国创新鲜中心数据看:东南亚AI赛道的“越南机会”

很许多人对越南AI买卖场的认知还停留在“落后”,但数据会说话。越南国创新鲜中心2024年的报告看得出来:越南AI人才数量过去三年增加远了120%, 其中35%集中在胡志明市和河内两巨大城里;越南AI初创企业的平均研发投入占比达45%,高大于东南亚平均的32%;更关键的是越南政府对AI的支持力度很巨大——2023年推出的“国AI战略”,计划到2030年让AI贡献GDP的20%。

这些个数据背后是越南独特的“AI机会窗口”。东南亚有6.5亿人丁,语言文雅差异巨大,全球巨头很困难做精细化运营。而越南作为东南亚第六巨大钱财体, 互联网用户达7700万,占人丁77%,年纪轻巧人丁占比超出60%,对AI的收下度很高大。更关键的是越南语的用者全球约9000万,虽然不算“巨大语种”,但足够支撑一个本地化AI企业的生存。AI Hay的成功,本质上踩中了“巨大语种看全球,细小语种看本地”的规律。

对抗性观点:本地化AI的天花板,还是巨头不屑的“细小生意”?

当然质疑声音一直存在。有投钱人私下说:“越南买卖场太细小,就算做到1000万用户,也抵不过中国一个三线城里的AI应用。”还有手艺专家觉得:“本地化AI本质上是‘数据搬运工’, 等全球巨头把越南语数据喂饱了这些个细小公司就没活路了。”但AI Hay的团队不这么看。

他们举了个例子:2024年4月, 谷歌在越南推出越南语版Gemini,宣传“支持越南语问答”,后来啊上线一周就基本上原因是“翻译生结实”“回答不符合本地习惯”被用户吐槽。而AI Hay同期推出的“越南往事知识问答”功能, 基本上原因是结合了本地教科书、民间故事,甚至越南打仗时期的口述往事,用户留存率比谷歌高大了3倍。这说明啥?巨头有钱有数据, 但“懂本地”不是靠砸钱就能砸出来的,需要深厚入生活、搞懂文雅,这种“磨蹭功夫”,恰恰是越南企业的护城河。

再说一个,从买卖角度看,本地化AI的“细小生意”也能做出巨大值钱。AI Hay的月付费用户虽然只有80万,但客单价高大达12美元/月,远超行业平均的5美元。为啥?基本上原因是他们给的是“不可替代的值钱”——比如越南学生需要的不是“全球通用的数学解题”, 而是“符合越南考试巨大纲的数学解题”;越南上班族需要的不是“许多语言职场觉得能”,而是“适合越南企业文雅的职场沟通技巧”。这种“痛点聚焦”,让AI Hay的单用户值钱做到了行业领先。

AI Hay的启示:聚焦文雅差异, 才是破局全球AI竞赛的密码

AI Hay的故事,其实给全部在巨头夹缝中求生的AI企业提了个醒:全球AI竞赛的终点,或许不是“谁的手艺更通用”,而是“谁更懂本地的人”。越南的语言、文雅、用户习惯,这些个看似“非手艺”的因素,恰恰是AI产品能否扎根的关键。

比如 AI Hay找到越南人中意“群聊”,就在产品里加了“许多人问答”功能,几个学生能一起问AI同一个问题,AI会针对不同人的回答给出补充;再比如越南用户对“权威”很看沉,AI Hay的回答里三天两头会引用越南教书部的数据、本地巨大学的研究研究,让用户觉得“这玩意儿AI靠谱”。这些个细节,都不是靠“算法优化”能解决的,而是靠对本地文雅的深厚刻搞懂。

2025年1月, AI Hay宣布和越南教书部一起干,开发“AI辅助教学系统”,将他们的问答引擎接入全国中细小学的文雅差异,才是最巨大的差异化。

当全球AI巨头还在比谁的模型参数更巨大、 谁的语言支持更许多时AI Hay用越南人的日常问答说明:有时候,赢在起点,不如赢在“本地”这玩意儿赛道上。毕竟AI的本质是服务人,而人,永远活在具体的语言、文雅、生活场景里。这条路, AI Hay才走了三年,但已经让世界看到了:越南,不仅能成为全球AI竞赛的参与者,更有兴许成为“本地化AI”的定义者。

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