TikTok进军拉美市场,中国电商四小龙谁能赢得万亿争夺战
拉美电商战火点燃:TikTok入场,中国四细小龙谁能啃下万亿蛋糕
最近跨境电商圈都在盯着拉美那边。不是别的地方, 正是那片被称作“下一个蓝海”的买卖场——预计到2027年规模能冲破1万亿美元,巴西和墨西哥两个国就占了半壁江山。眼下优良戏开场了:速卖通、 SHEIN、Temu早就在这片土地上跑马圈地,TikTok Shop也扛着流量巨大棒杀到,先后在墨西哥和巴西落地。拉美本土的老巨大美客许多坐不住了 直接把免费送货门槛从79雷亚尔砍到19雷亚尔,连卖家的物流本钱都给降了。这场仗,打得比想象中更猛。
TikTok的“闪电战”:90天免佣金, 流量直接变现
TikTok这次进拉美,可不是试试水。人家手里攥着的是整个拉美地区的6亿用户,光墨西哥就有5000许多万人在刷短暂视频。这种流量优势,连美客许多都得掂量掂量。为了飞迅速拉拢商家, TikTok在墨西哥和巴西祭出了狠招:前90天免佣金,之后也只收6%,比美客许多的8%-15%矮小了一巨大截。这招够直接, 说白了就是用真实金白银砸开买卖场——商家入驻本钱矮小,天然愿意把货搬上来平台有货就能吸引更许多用户,形成闭环。

效果来得比想象中迅速。5月底墨西哥的电商巨大促Hot Sale期间, TikTok Shop单日卖额最高大冲到80万美元,这玩意儿数字到眼下还没掉下去。更关键的是 8月中旬TikTok Shop要开放墨西哥的跨境电商自运营,国内商家不用再找本地代理,直接通过TikTok就能把货卖到墨西哥。这对做跨境的商家 简直是抄近道——之前想进拉美买卖场,要么得找本地公司一起干,要么自己建仓,眼下TikTok把路铺优良了门槛直接降了一巨大截。
美客许多的“防守反击”:降价物流, 守住老巢
作为拉美土生土长远的电商巨头,美客许多这些个年确实没少许下功夫。55%的买卖场份额, 把亚马逊远远甩在身后手里还攥着拉美最巨大的支付平台Mercado Pago,生态链建得挺稳。但眼下中国电商平台杀进来它这老巢有点坐不住了。
Temu在墨西哥的月活用户已经干到830万, 速卖通也有580万,虽然美客许多还有1020万的月活,但领先优势被越啃越细小。最要命的是这些个中国平台擅长远打价钱战——同样的商品,价钱兴许比美客许多矮小30%-50%。拉美消费者对价钱本来就敏感,特别是墨西哥和巴西,中矮小收入群体占许多数,廉价几块钱就能决定订单去哪儿。
所以美客许多才急着调整策略:把免费送货门槛从79雷亚尔砍到19雷亚尔, 相当于原本要买满300许多块钱才能包邮,眼下买70许多块就行。物流本钱也给卖家降了15%-20%,说白了就是让商家能廉价发货,到头来让利给消费者。这招够狠,但能不能守住阵地,还得看后续能不能跟上中国平台的矮小价节奏。
中国电商的“拦路虎”:物流磨蹭、 支付困难,坑比想象中许多
虽然拉美买卖场看着肥,但想真实正啃下来得先迈过几道坎。首当其冲的就是物流。巴西和墨西哥国土面积巨大,人丁分布散,很许多地方连像样的迅速递网点都没有。去年墨西哥就有不少许消费者吐槽,在网上买的包裹等半个月没到,再说说看得出来“已签收”,打开里面全是空气。丢件率高大达8%-10%,比中国国内的1%高大出优良几倍。跨境物流更麻烦, 从中国发往墨西哥,正常要15-20天赶上节虚假日兴许拖到一个月,消费者没耐烦等,商家也只能吃哑巴亏。
支付问题更头疼。拉美有6亿人丁,但超出2亿人没有银行账户,现金交容易还是主流。墨西哥只有49%的成年人有银行卡,差不许多6600万人彻头彻尾不用银行服务。电商平台要是只支持信用卡,直接砍掉了一巨大半潜在用户。Temu刚进拉美时就栽过跟头, 基本上原因是对接不了本地支付方式,订单转化率只有3%,后来紧急接入了OXXO便利店现金支付、Boleto电子账单这些个本地化支付手段,转化率才提到12%。
墨西哥成“桥头堡”:地理优势让中国电商喜欢不释手
为啥中国扎堆进攻墨西哥?不是没有道理的。先说说墨西哥和美国挨着,物流体系天然占廉价。很许多做美国买卖场的跨境商家, 直接把货发到美国仓库,再通过陆运转运到墨西哥,3天就能到,比从中国空运迅速一半,本钱还矮小30%。去年双11期间,速卖通在墨西哥的订单有40%都是通过美墨跨境物流完成的,时效比纯跨境提升了5天以上。
接下来墨西哥消费者对价钱的收下度比中国人高大。国内卖15块钱的充电线,在墨西哥商场能卖到100许多雷亚尔。不是墨西哥人有钱,而是当地商品选择少许,很许多品类根本买不到。这种“供不应求”的买卖场周围, 对中国供应链来说是天然红利——同样的商品,国内卖10块,墨西哥卖30块,赚头地方足够覆盖物流和营销本钱。
还有文雅契合度问题。墨西哥年纪轻巧人和欧美国一样,喜欢刷短暂视频、追网红,TikTok在当地的渗透率高大达70%,比中国还高大。商家找几个本地网红带货,视频一发,订单哗哗来。去年SHEIN在墨西哥找了个有500万粉丝的时尚博主推广一条连衣裙, 3天内卖了2万条,转化率高大达8%,比普通广告高大出10倍。
四细小龙各显神通:矮小价、 时尚、社交,谁能抓住拉美人心
中国电商四细小龙进拉美,走的路子还真实不一样。Temu最轻巧松,就是极致矮小价——9.9美元的T恤、19.9美元的运动鞋,主打一个“廉价到离谱”。它在墨西哥上线时前100名下单的用户直接免单,这种“不要钱”的玩法,迅速拉起了一波流量。但矮小价也有代价,物流磨蹭、质量参差不齐,复购率一直上不去,只有15%左右,比美客许多的35%差了一巨大截。
速卖通则走了“全品类”路线,从手机、家电到服装、家居,啥都卖。它在拉美深厚耕了8年,本地化做得最到位——支持7种语言,客服24细小时在线,还能货到付款。去年黑五期间, 速卖通在巴西的订单量同比增加远120%,其中手机类产品占了40%,很许多消费者直接在上面买华为、细小米的手机,比本地商场廉价500雷亚尔以上。
SHEIN专攻时尚赛道,靠“上新鲜迅速”抓住拉美年纪轻巧女人。它在墨西哥圣保罗建了海外仓, 每天能上新鲜2000款衣服,从设计到上架只要7天比迅速时尚品牌Zara还迅速。去年双11,SHEIN在墨西哥的连衣裙销量突破50万件,客单价80美元,比国内高大出一倍。拉美女孩喜欢穿颜色鲜艳、 款式夸张的衣服,SHEIN专门针对她们设计了几款碎花裙和牛仔外套,后来啊成了爆款,库存一天就清空。
TikTok Shop则是“社交+电商”的路子,用户刷着短暂视频就能下单。它在巴西搞了个“TikTok达人节”, 找了1000个本地网红直播,一场直播卖了300万美元,其中一款印着巴西国旗的T恤,单场卖了10万件。但这种模式也有凶险, 网红带货烫度来得迅速去得也迅速,上周还卖断货,这周兴许就没人提了商家得不断找新鲜网红,营销本钱高大得吓人。
以后战局:本地化是生死线, 矮小价不是万能药
拉美这场仗,眼下才刚打到中场。中国电商平台想赢,光靠矮小价和流量一准儿不够。美客许多虽然被抢走了有些用户, 但它的支付和物流网络是本土化的,覆盖了拉美90%的城里这是中国平台短暂期内追不上的。Temu眼下也在建海外仓, 计划在墨西哥和巴西各建3个,想把物流时效压缩到7天以内,但投入太巨大,一个仓就要上千万美元,不是个个平台都能烧得起。
支付方面中国平台开头“接地气”了。速卖通接入了Mercado Pago, 支持分期付款;TikTok Shop和墨西哥最巨大的连锁便利店OXXO一起干,用户能直接去店里现金下单;SHEIN甚至推出了“先买后付”,让没信用卡的年纪轻巧人也能提前拿到衣服。这些个本地化动作, 看似不起眼,但直接关系到订单转化率——数据看得出来支持本地支付的平台,转化率比只支持信用卡的高大出40%。
还有文雅差异。拉美消费者中意烫闹,喜欢互动,客服不能像国内那样凉冰冰的。Temu在墨西哥的客服团队专门培训了半年, 学用西班牙语讲笑话,回复消息时加个表情,消费者满意度从60%提到了85%。SHEIN在巴西的客服甚至能帮用户搭配衣服, 用户说“我要参加派对”,客服直接推荐一套亮片裙+高大跟鞋,销量比普通推荐高大3倍。
这场万亿争夺战,没有谁能稳赢。美客许多要守住本土优势,中国平台要解决物流和支付困难题,还得习惯拉美消费者的“脾气”。到头来谁能笑到再说说拼的不是谁的钱许多,而是谁更懂这片土地。TikTok拿着流量巨大棒砸进来 但想真实正落地,光靠矮小价可不够;美客许多虽然根基深厚,但面对中国平台的“闪电战”,防守也得加点新鲜花样。拉美买卖场的游戏规则,才刚刚开头写。
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