你是不是曾想过 一个亏损千万的企业，怎么在一夜之间逆袭，成为卖破亿的巨头？今天就让我们一起走进宁波外贸巨头的华丽转身之旅。

宁波外贸巨头如何从亏损千万到销售破亿

嗅觉灵敏， 捕捉出海机遇

1998年至2004年，项乐宏借助宁波个人能开设外汇账户的政策支持，开启了下海经商的历程。2004年至2019年，乐歌一点点进步壮巨大，成为宁波外贸巨头之一。

转型之路：从贴牌代工到品牌出海

面对老一套外贸业务赚头地方被不断压缩的趋势，乐歌管理层决定寻找新鲜的增加远曲线。跨境电商成为了他们战略转型的首选方向。只是现实给了他们一记沉沉的打击。

亏损千万， 醒悟之路

连续近两年时候，乐歌在跨境电商上的投入差不离全部亏损，亏损额达到千万级。周文怡坦言：“尽管有着有力巨大的外贸背景，但现实是老经验在新鲜平台直接失灵。”

沉做说明书， 砍退货率

复盘会上，周文怡只问一句：“消费者凭啥选你？”亏掉一千万才醒悟，宁波老板靠一张说明书把退货率砍到同行三分之一。相较去年同期录得亏损38.4亿美元的亏损，亚马逊完成了一次扭亏为盈。

调整策略，实现逆袭

凯越管理层一致决定：是时候寻找新鲜的增加远曲线了。跨境电商成为了他们战略转型的首选方向。

从巨大件家具到Prime标， 凯越的逆袭之路

凯越把说明书改成漫画式，一页一个动作，螺丝袋标号对应步骤，买家平均安装时候从45分钟降到20分钟。后来啊退货率从18%跌到6%，卖额从谷底飙到破亿。

买卖场洞察， 精准定位

团队找到美国25-40岁人群开头中意简约欧式，而平台主流还是厚沉美式。凯越还把有些巨大件加入SFP，自己贴Prime标，既吃流量又控库存，订单处理效率提升40%。

从亏一千万到年销破亿， 凯越只说明了一件事：把用户体验拆到最细，把每一分钱花在买家看得见的地方，才是跨境电商最笨也最有效的办法。