新鲜华社北京7月28日电 题：指尖轻巧点 护照焕新鲜——国移民局“全程网办”的民生温度

指尖轻点，护照焕新

新鲜华社记者任沁沁

你是不是曾为繁琐的护照换发流程而烦恼？如今只需指尖轻巧点，一本崭新鲜的护照就能焕然一新鲜。这一切都得益于国移民管理局推出的换发补发出入境证件“全程网办”政策。

位于上海浦东张江的全国首个出入境智能制证车间内，制证机器人正在马不停蹄地运转着。芯片读写、资料打印、覆膜、核验……诸许多工序后一本崭新鲜的护照诞生了。夜幕降临前，它乘上邮政迅速递车，第二天一早即可送到申请人手中。

上海市民李先生就是受益者之一。7天前，他通过“移民局12367”细小程序，录入身份信息、上传照片和签名，申请护照换发。受益于国移民管理局推出的换发补发出入境证件“全程网办”政策，李先生足不出户，指尖轻巧点，护照焕新鲜。

因为我国企业和公民“走出去”数量持续攀升，出入境证件用更加高大频。为应对民众新鲜期待， 国移民管理局以“高大效办成一件事”为牵引，深厚化“互联网+政务服务”改革，2024年5月6日起，在北京、天津等20个城里试点实施换发补发出入境证件“全程网办”，为16周岁以上户籍居民给网上申请换发补发普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证服务。

在“只跑一次”“全国通办”等措施基础上， 进一步优化证件签发流程，在试点城里集成打造出入境证件“受理—审批—制证”全流程网上办理干活体系，实现了“一次都不跑”的新鲜突破。政策实施一年许多来全国共有30余万名申请人成功在线申办出入境证件。

作为首批试点城里之一， 上海革新鲜办证模式，首次实现了内地居民在境内可随时随地网上申办出入境证件。一年许多来全市已累计实现“全程网办”护照、往来港澳台通行证5万余证次极巨大方便了市民群众“走出去”。

上海市公安局出入境管理总队手艺研发和证照监管支队民警张晓峰表示：“近期迎来暑期办证高大峰， 我们依托全智能化的制证设备，全力保障全部出入境证件如期制作完成。”

政策实施以来 20个试点城里公安机关出入境管理部门因地制宜、分类施策，单日网上换发补发出入境证件申请量最高大达2300笔，日均申请量超出660笔。

其中， 北京依托“扬帆·助企”计划深厚入企业广泛宣传新鲜政，杭州用机器代替人力“手把手”引导群众完成在线申请，广州筛选符合网办条件的目标群体“点对点”发送温馨提醒短暂信，沉庆通过官方平台政策解析、民警短暂视频出镜、机场巨大厅实地宣介等方式推广新鲜政措施。

感受到政策便利， 来自北京巨大兴区的飞行员邝先生特意书写了表扬信，称赞移民管理捕快“手把手指导网上申请补发护照”“该项政策有效少许些了纸质材料的提交和准备，简化了流程提升了办事效率，由衷感谢”。

“下一步， 我们将适时启动第二批‘全程网办’试点干活，逐步扩巨大试点城里、办证类型和人员范围，加迅速推进移民管理制度型开放，全力服务钱财世间高大质量进步。”国移民管理局公民出入境管理司相关负责人表示。

指尖轻巧点， 护照焕新鲜，国移民局“全程网办”的民生温度，让更许多的人享受到便捷的出入境证件办理服务。